この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

月食は雲もあまりなく、大変綺麗にみえて、お部屋からゆっくりお月様をご覧になれ、なによりでございます。

さらに、お料理や温泉もお愉しみいただけたようで大変うれしく思います。

お月様だけでなく、お星さまも大変、綺麗にご覧いただけます。

今後ともお客様にご満足いただける接客できるようスタッフ一丸で精進いたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

そして、お食い初めのお祝い、誠におめでとうございます。当館は記念日の宿として、皆様のあらゆるお祝いのお手伝いをさせていただいております。
しかしながら、記念撮影が遅い時間になってしまい、申し訳ございません。

大浴場の露天風呂についても、大変、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在は、ご利用いただけるようになっておりますので、またの機会がございましたら、ご利用くださいますようよろしくお願い致します。

最後に、お料理やお部屋やスタッフにご満足いただけているということで、大変、うれしく思います。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

またこのようなうれしい口コミを誠にありがとうございます。

まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミ頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいたプランは三密回避「ゼロ密」お重膳プランで、お客様同士の距離とスタッフとの距離に重きをおいたプランでございました。貸切風呂、御部屋露天風呂評価たまわりありがとうございました。しかしながらお食事に関しましてご不満にさせてしまい誠に申しわけございませんでした。お重膳で事前にご提供している為、どうしても冷めてのご提供でございます。
今後につきましては、温かくご提供できる物も数品ではございますが、ご検討させていただきます。
お客様には窮屈な思い多数ございますが、コロナ終息まで今しばらくご辛抱いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただき誠にありがとうございました。
またクチコミを頂戴させていただき重ねてお礼申し上げます。
「雪の剱岳」満喫いただけたご様子でありがとうございます。今のシーズンは空気が大変澄み渡る為、天候に恵まれれば北アルプスが一望いただけます。また館内には「剱岳　点の記」のお写真も階段コーナーに掲示させていただいてございます。わずかではございますが、館内でもお楽しみいただけるよう取り組みしてございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただき誠にありがとうございました。
またクチコミ頂戴させていただき重ねてお礼申し上げます。
当館は田園に囲まれた立地にございまして、客室からは北アルプスが眺望いただけます。天候次第にはなりますが秋～冬シーズンは空気が澄み渡りクッキリと山脈剱岳が眺望いただける日が多くございます。ご満足いただけありがとうございました。
まだまだ至らない点多々ございますが、今しばらくはお客様スタッフ共々「安心、安全な宿」としてお客様にお喜びいただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしてございます。ありがとうございました。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

そして、この度はお孫様のお誕生日のお祝いと卒業合格のお祝いをいうことで、誠におめでとうございます。

当日は卓球やキッズコーナーや縁日でお愉しみ頂いけたようでなによりでございます。

縁日については、春休みの期間だったということで、期間限定のイベントございました。

今回より、新しい縁日のメニューで開催させて頂きました。
季節により様々なイベントを検討しておりますので、どうぞお楽しみにしてくださいませ。

温泉もお喜び頂き、大変うれしく思います。
当館の温泉は単純アルカリ温泉でとてもトロリとした温泉で美肌効果にも大変良いと言われております。
一度、お客様から化粧水の中にいるみたいという言葉も頂いたこともございます。

お布団については、スタンダードのお布団のサイズで準備しておりますが、ごゆっくりお休みいただけず、大変申し訳ございません。

まだまだ至らない点がございますが、これからも皆様に愛される旅館造りに励んでまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

いつも当館「つるぎ恋月」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の汚れに関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様視点に立った清掃・客室確認を行い、よりお客様にお寛ぎいただけるよう徹底して参ります。
しかし、お部屋ではごゆっくりいただけたというお言葉頂け、安堵いたしました。

お食事関しては、船盛もご満足いただき、ご朝食もお楽しみいただけたようでなによりでございます。

さらにまたのご利用をされたいという言葉をいただきまして、大変うれしく思います。

まだまだ至らない点も多々ございますが、これからも皆様に愛される旅館造りに励んでまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

いつも当館「つるぎ恋月」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉をご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

お食事ですが、口に合ったようで、なによりでございます。が、しかし、量が物足りなかったということで、ご期待にそえず、申し訳ございませんでした。

露天風呂付客室のべーシックプランだけでなく、ボリュームのあるお料理のプランもご用意させていただいております。

まだまだ至らない点も多々ございますが、これからも皆様に愛される旅館造りに励んでまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

お食事はご満足いただけたようで、なによりでございます。

しかし、客室内及び夕食会場の清掃につきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様視点に立った清掃・客室確認を行い、よりお客様にお寛ぎいただけるよう精進致します。

ビンゴ大会やフルーツウォーターはお喜び頂けたようで私どももうれしく思います。

まだまだ至らない点が多々ございますがこれからもお客様がごゆっくりくつろぎいただける空間をつくっていけるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、よろしくお願い致します。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋タイプですが、団体様のご予約があったため、ご利用いただいた御部屋をご用意させていただきました。

お部屋からの景色をご堪能していただき、大変うれしく思います。

温泉はトロリとした単純アルカリ温泉をご用意いたしております。温泉の温度についても、ぬるめでゆっくりお入りいただけるようになっております。
しかし、ご主人様には温度が低かったようで、大変申し訳ございません。

お食事はご満足いただけたようなによりでございます。

まだまだ至らない点が多々ございますが、貴重なご意見を参考にして参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご返信が遅れまして、大変申し訳ございません。お忙しい中ご投稿をいただきまして、どうもありがとうございました。

お部屋への入室に関し、非常にご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。

今後は対応を徹底するよう、今一度スタッフに周知いたしました。どうかお許しくださいませ。

それにもかかわらず、そのほかにつきましてはいろいろの嬉しいコメントをいただきまして、どうもありがとうございました。

お客様に愛される宿となるよう、今後も心してまいります。

　　　　　つるぎ恋月　河端

ご返信が遅れまして、大変申し訳ございません。ご宿泊およびご投稿をいただきまして、どうもありがとうございました。

天然温泉はもちろん、お部屋からご覧いただける剱岳は、当館の自慢のひとつです。景色もお楽しみいただけたようですね。

お料理も皆さまにご好評をいただき、リピータのお客様も多くお越しいただいております。10月からはお料理内容も秋のものに変わりました。

季節を変えて、またお越しくださいませ。どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

このたびのご宿泊、どうもありがとうございました。

お泊まりいただいたメゾネットルームは、ファミリーやグループでのご宿泊に、とても人気のあるお部屋でございます。

絨毯の汚れにつきましては、さっそく確認させていただきました。ご指摘いただきまして、どうもありがとうございました。

できるかぎり汚れを取り除きまして、今後は取り換えも検討してまいりたいと思います。

ご投稿、どうもありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端

先日はご家族でのご旅行に、つるぎ恋月をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。

小さなお子様連れのご旅行は、楽しみも大きいのですが、案外大変なものです。2歳といえばやんちゃ盛り、たしかにそうですね！

当館では、お子様にも楽しんでいただけるよう、１階にキッズスペースを設けております。少しやわらかいマットレスがひかれており、小さなお子様にも安心して遊んでいただけております。おうちや、滑り台の遊具、ブロックやフラフープなどで、皆さま楽しく遊ばれておりますよ。

横には観光案内をプロモーションするためのテレビを置いてありますので、大人の方はそちらを見ながら、しばらくお子様を遊ばせて・・・という時間の過ごし方はいかがでしょうか。

さらに富山の山々や自然に関わる書籍、そしてお子様のための絵本もそろえております。次回ご来館くださるときは、そちらもお楽しみいただけたらと思います。

今回のご旅行が楽しい思い出となられたことを願いつつ、少し大きくなられたお子様とご一緒に、再びお越しいただけますよう、心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

　　　　　　つるぎ恋月　河端