つるぎ恋月にご宿泊ならびにご投稿をいただきまして、どうもありがとうございました。

客室露天風呂につきましては、開放感を重視した造りになっているため、少々気になる、とのお声をちょうだいすることもございます。

全露天風呂付客室にはバスローブも用意しておりますので、お使いいただければと思います。

御旅行にはトラブルや予定外のことがつきものです。ご連絡いただきましたら速やかに対応いたしますので、チェックインの遅れはどうかお気になさらずに。

またのご利用をお待ちしております。
どうもありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

先月のご宿泊、どうもありがとうございました。
あれからもう１ヶ月がたち、雪景色の中であっても、なんとなく春めいてきたような感じもしますね。

御到着の際、駐車場でのご案内や、お夕食時にはご不便をおかけしまして、ほんとうに申し訳ございませんでした。

今回のお声をきっかけにご案内方法などについてスタッフで確認しあう事ができました。
貴重な御意見をいただきまして、ほんとうにありがとうございました。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉をちょうだいしまして、ありがたく思っております。

当館には１２室の露天風呂がございますが、趣のことなるタイプのものを用意しております。
次の機会には別のタイプのものもお楽しみいただければと思います。

次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、どうもありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

過日はご家族皆様でのご利用、まことにありがとうございました。御返信が大変遅れまして申し訳ございませんでした。

露天風呂付客室でのご滞在をご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。

こちらの「赤ちゃんプラン」では、個室を確約できるということで、赤ちゃん連れのお客様に多くお選びいただいております。

少人数で御利用いただけます個室の数が多くないので、赤ちゃん連れのお客様を優先的にご案内させていただけるよう、こちらのプランをご用意しております。

また、好評をいただきました、お好みの天婦羅をチョイスいただけるサービスは、お客様にとても喜んでいただけています。
季節ごとに内容をかえ、お好きな物をお選びいただくようにしております。

女性のお客様には選べる色浴衣、朝食バイキングのメニューなど、どのようなおもてなしでお客様をおむかえしようか、日々いろいろ考えあぐねております。

お客様からのこうしてほしい、というリクエストや御提案も大歓迎です！

ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　つるぎ恋月　河端

過日のご利用、まことにありがとうございました。御返信が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

開放感を重視した露天風呂からは、剱岳の山々を眺めていただけます。
景色をお楽しみいただけたようで、大変よかったです。

お子様連れのご旅行の際は、さまざまなリクエストにお応えしております。
どうぞ御遠慮なくリクエストくださいませ。

　　　つるぎ恋月　河端

つるぎ恋月をご利用いただきまして、どうもありがとうございました。

お身体を大事にお過ごしくださいませ。

ぜひまた、ご家族でのご来館をお待ちしております。どうもありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

貴重なご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

5年前にリニューアルしました洋室は、畳敷きのお部屋にベッド２台を配置しております。畳で寛ぎ、ベッドでお休みいただけるお部屋となっております。

お食事中は係りの対応により、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。細やかな心配りができるよう、今後もスタッフ皆で精進してまいりたいと思います。

また、朝食バイキングにつきましては、お誉めのご投稿をいただき、ありがとうございました。

富山の味をお楽しみいただけるよう、「昆布じめ刺身」（富山県は日本一昆布の消費量が多いのです！）や「つみれあげ」、「ブラックラーメン」など、地元のメニューをお出ししております。

気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。

ぜひ、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、どうもありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

このたびのご利用、ならびにご投稿、まことにありがとうございました。

お客様の満足感にこだわり、ボリューム、質にこだわり、できたてのものをお召し上がりいただくように心がけております。

朝食バイキングでもできるだけ富山の味をお楽しみいただけるよう、最近「富山ブラックラーメン」などをお出ししております。

お楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　つるぎ恋月　河端

このたびは、大変な天候の中、ご来館いただきましてありがとうございました。

あの晩は雷の影響で電気機器に支障がでてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。自然のこととはいえ、さぞご不便だったことと思われます。

このような場合にはできるだけ早い対応ができるよう、今後も留意してまいりたいと思います。

大自然に囲まれた富山も少しずつ涼しくなってきました。残暑が過ぎたと思いましたら、まもなく立山黒部アルペンルートの紅葉が始まります。

季節を変えてのご来館を心よりお待ちしております。

ご来館、およびご投稿、ありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

お客さま方には今年も節電にご協力いただきましてありがとうございました。
少しでも東北の皆さまへご協力ができればと思っております。

また、お風呂やお料理につきまして、たくさんのお誉めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。どうもありがとうございます。

お食事場所の記載につきましては、いただきましたご意見のように、今後はわかりやすく記載させていただきたいと思います。

ご投稿にありますように、当館ではお部屋食をおこなっておりません。お客様にできたてのお料理をお召し上がりいただけますよう、現在のようにレストランでお食事をおとりいただくようになっております。

給仕のタイミングが遅れ、お待たせしてしまいましたことを、かさねてお詫び申し上げなくてはなりません。ほんとうに申し訳ございませんでした。

今後はお客様にお食事をお楽しみいただけるよう、しっかり教育していまいりたいと思います。

さまざまのご意見をいただきまして、ありがとうございました。

機会がございましたら、ぜひまたご家族でご来館いただけますよう、心よりお待ちしております。

　　　つるぎ恋月　河端

過日のご利用、およびご投稿ありがとうございました。

当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様のお声を取り入れながらおもてなしさせていただいております。

客室露天風呂につきましては、開放感を重視した造りとなっております。開放的でよいと喜ばれるお客様もあれば、少し囲いがあればというご意見も時折いただきます。

いただきましたご意見は今後に活かしてゆきたいと思います。

おもてなしやお料理にご満足をいただけたようでうれしく思います。

またのご来館をお待ちしております。
どうもありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

毎年のご宿泊、まことにありがとうございます。
山は登るたびに表情を変えますから、何度登っても楽しみがありますね。

つるぎ恋月も何度も訪れたい宿であるよう、これからもスタッフ一同精進してまいりたいと思います。

次回のお越しも心よりお持ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

このたびのご宿泊、どうもありがとうございました。茶褐色の天然温泉については、お客様から珍しいと、よくお声をいただきます。

お料理についてご満足いただけましたようで、とてもうれしく思います。

朝食については、日によっては同じ時間帯に込み合う場合もあり、ご迷惑をおかけしたのかもしれません。

朝食のスタート時間につきましては、今後の参考にさせていただきます。ご意見いただきまして、ありがとうございます。

ご投稿、まことにありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしておりますね。

　　　つるぎ恋月　河端

過日のご利用、どうもありがとうございました。
お誕生日の思い出づくりになりましたでしょうか。

こちらのバースデープランは、とてもたくさんのお客様にご利用いただいております。
お気に召していただけてなによりです。

お料理はしっかりしたボリュームとなっており、お客様からも量的には満足いただけているようです。

天然温泉は腐葉土の栄養素を含んでいるためか、とてもぬめりがある温泉です。翌朝の肌への効果を実感いただけたようですね。

そのほか施設設備につきまして、貴重なご意見をいただきまして、心よりお礼申し上げます。

至急確認し、対応させていただきました。

これからもお客様に愛される宿であるよう、スタッフの心をひとつにして取り組んでまいりたいと思います。

ご投稿、どうもありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

過日のご利用、まことにありがとうございました。
お客様に快適にご滞在いただけますよう、清掃には細やかな点まで配慮し、おこなっております。

露天風呂付客室の露天風呂は剱岳を眺めながら、開放感をお楽しみいただける造りになっております。
お客様のリクエストがあれば、白湯をおいれすることも可能ですが、通常は温泉をお入れしております。
お楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。

これからもお客様に愛される宿であるよう、お料理をふくめ、おもてなしに心をこめてまいりたいと思います。

機会がございましたら、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

　　　つるぎ恋月　河端

先日はご来館ありがとうございました。
お客様に愛される宿であるよう、スタッフ皆で心をこめておもてなしさせていただいております。

心地よさを感じていただけて、大変うれしく思います。

ぜひまたご来館くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

過日はご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
「最高」の評価、本当にうれしいかぎりです。
ありがとうございます。

当館は立山ＩＣより約１０分ほどで到着になります。
途中、上市町の町役場やショッピングセンターをお通りいただきます。
その辺りにはコンビニもございますので、次回必要があれば、そちらをご利用いただければと思います。

客室内には空の冷蔵庫を設置しております。
館内の自動販売機や、ラウンジではお飲み物やソフトクリームもご用意しております。

お客様に愛される快適な宿であるよう、これからもつとめてまいります。
ぜひまたご来館くださいませ。

ありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

つるぎ恋月をご利用いただきましてありがとうございました。

竹コースはお料理内容がグレードアップしておりますが、もともとどちらかといえばしっかりボリュームのある内容になっております。

グレードアップにつきましては、使用する食材をさらに上質にすることで対応させていただいております。
お料理にご満足いただけてとてもうれしく思います。

アメニティ充実のご要望につきましては、これからの参考にさせていただきます。
ご意見をどうもありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

過日のご利用、ありがとうございました。

客室数が多くないため、お部屋タイプの調整が必要な場合もあり、お客様にはご協力とご理解を多くいただいております。
（ありがとうございます。）

お刺身をはじめ、すべてのお料理が当日の仕入れによってことなります。
蟹など季節によっては時価としてご案内させていただくこともありますが、事前にリクエストいただければ、ご希望の食材をご用意させていただいております。

お連れ様にはちょっぴり残念なおもいをされてしまったかもしれませんね、次回からはぜひリクエストをちょうだいできればと思います。

別途追加については、有料になる場合もございますが、できるだけご要望にそえるようご用意させていただきます。

機会をかえて、またのご来館を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

　　　つるぎ恋月　河端

過日はご利用いただきましてありがとうございました。
富山の自慢である、新鮮・キトキトな魚介類。
ご堪能いただけたようでうれしく思います。

寒さが深まるにつれ、ますます美味しくなってまいります。

機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。

　　　　　つるぎ恋月

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。

つるぎ恋月名物、あげたてサックサクの「白海老のかき揚げ」について、お誉めのお言葉をありがとうございます。

「白海老のかき揚げ」は、富山県名産の「海の宝石といわれる白海老」を使用しております。レストランではできたて揚げたてをお召し上がりいただけます。

甘みがあり、サックサクの食感は、まさに「絶品」、私どもも自信をもっておすすめできる一品でございます。

ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

ありがとうございました。

　　　　　つるぎ恋月　河端