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kokoto0123さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- kokoto0123さん [60代/男性] 2020年10月06日 18:01:15
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施設など古い お風呂汚い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- つるぎ恋月 2020年11月19日 12:55:42
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この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご不満の残るご旅行となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、可能な部分から改善してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 11:51:26
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露天風呂付きの部屋でした。
妻が乳がんを患って以来、温泉に行く時は必ず露天風呂付きの部屋にしています。
今回利用させていただいた風呂は、家庭用の湯沸かしスイッチが付いていたり、保温用の(キャンプで使うような)銀色の断熱材のふたがしてあったり、温泉宿でゆったり、という雰囲気にはなれませんでした。2階なので、外から丸見えだったり。残念なお風呂でした。
夕飯は、白えびのかき揚げが絶品で、大満足でした。
朝ごはんはビュッフェスタイルで、これはまぁよくある形でした。が、お皿を入り口で渡されたきり、料理の近くにはお皿がないので大変不便でした。たぶん、最初に渡された皿を最後まで使う、という想定なのでしょうが、色々な味の料理を同じ皿で食べると味が混ざって美味しくないと思います。
スタッフの方の気遣いは行き届いていただけに、ちょっと残念な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- つるぎ恋月 2019年08月26日 21:15:18
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この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋に関しては、ご希望に添えず、もうしわけございません。
しかし、ご夕食の白海老かき揚げにご満足いただけようで、大変うれしく思います。
当館の人気のメニューのひとつでございます。
朝食のビュッフェもついては、お皿の件については、レストランスタッフとミーティングをし、お客様がより、快適にお過ごしいただけるよう検討していきます。
しかし、スタッフへのうれしいお言葉、誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点が多々ございますが、貴重なご意見を参考にして参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プライベートな露天風呂付 【和室または和洋室】】
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バーバダンスのダンナさんの つるぎ恋月 のクチコミ
- バーバダンスのダンナさん [60代/男性] 2018年10月17日 00:08:41
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遊びに来た友人が宿泊しましたが、館内がちょっと暗く寂しい雰囲気でした。
従業員の方のサービスは良かったのですが、やっぱり設備が古くちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- つるぎ恋月 2018年10月20日 15:16:07
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この度は当館「つるぎ恋月」にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
従業員に対しての温かいお言葉感謝申し上げます。お客様より頂戴するお褒めのお言葉はスタッフにとっても一番の喜びでございまして、スタッフのモチベーション向上につながります。
これからも皆様に愛される旅館造りに励んでまいります。またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
風呂がヌルイ
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この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の温度が、お好みではなく申し訳ございませんでした。
より快適にご入浴頂けるよう、工夫をしていきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。