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ssthirteenさんの つるぎ恋月 のクチコミ
- ssthirteenさん [20代/女性] 2020年12月29日 17:46:55
-
前日にお願いしたにも関わらず、誕生日のサプライズケーキを用意して頂けて大変満足です。
他にも未満児のアメニティが用意されていたり、記念の写真を撮っていただいたり、子供にご飯を出していただいたり接客やサービスがとても素晴らしかった。
旅館に迎えられている気がしてとても気持ちが良かった。
さらに、泉質がとてもよくヌルッとした温泉で
肌ツヤもよくなり真冬でも長いこと全身が熱くなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- つるぎ恋月 2021年03月25日 17:48:00
-
この度は当館「つるぎ恋月」へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミ頂戴させていただき重ねてお礼申し上げます。
お誕生日おめでとうございました。当館からささやかではございますが、お祝いのお手伝いをさせていただきました。ご満足いただけ大変うれしく思っております。当館は「記念日の宿」をコンセプトといたしましてお客様のさまざまな記念日のお手伝いやお祝い出来ることを取り組みさせていただいてございます。今後ともお客様に喜んでいただけるようスタッフ共々考案し取り組みさせていただきます。
また温泉もお褒めいただきありがとうございます。温泉の特徴は茶褐色の温泉で単純アルカリ性を含んでおります。「美肌、保湿」に大変優れております。
至らない点多々ございますが皆様にご満足いただける旅館目指して精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【プライベートな露天風呂付 【和室または和洋室】】
総合5
投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 22:26:56
-
高齢の親と宿泊しました。
こんな時期なので、ほぼ誰にも会わずに安心して過ごせました。
お食事は別室に準備してあるものをいただいたので慌てずゆったり出来ましたが、味が少し濃いような気がしました。
朝の立山からの朝日は、とても清々しい気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- つるぎ恋月 2020年12月04日 15:20:55
-
この度は「つるぎ恋月」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回お選びいただきましたプランは、可能な限り他のお客様や私どもスタッフと接触しないよう、ご用意させていただく内容でございました。
ゆったり安心してお過ごしいただけましたご様子で安堵しております。
機会がございましたら、ぜひまたおそろいでお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プライベートな露天風呂付 【おまかせ】】
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 16:17:09
-
お料理はとても美味しくて量も食べきれないくらいでて大変満足しました。記念日のお宿ということでお写真も撮っていただき帰りにフロントでいただけたのも嬉しいサービスだなぁ思いました。
しかし楽しみの一つであるお風呂が故障してるのとお湯が入ってないものが多くがっかりでした。
これで入浴料とからとっちゃうんだと疑問におもいました。
あと、従業員の方でマスクをきちんとしてない方がらいらっしゃってその方に食事を運んだきてもらうのがちょっと不安でした。
でもとてもいい思い出になったのよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- つるぎ恋月 2020年11月18日 14:35:12
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お料理にご満足いただき、素敵な記念日になりましたことを大変うれしく感じております。
コロナウイルス感染拡大防止対策としてガイドラインに沿った取り組みを行っておりますなかで
大浴場につきましても、一部施設を停止せざるをえない場所もございます。
お客様にはご不便をお掛けし、残念な思いをおさせしてしまい、大変、心苦しく思っております。
また、一部スタッフのマスク着用が不十分でございましたことも重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう注意してまいります。
引き続き、皆さまに安心してご滞在頂けるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【剱岳をのぞむ広々とした【洋室】】
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ゆめのじーじさんの つるぎ恋月 のクチコミ
- ゆめのじーじさん [50代/男性] 2020年10月25日 18:24:06
-
2020年10月18日に4歳の孫と妻の3人で宿泊しました。スタッフの笑顔での対応、食事はタイミング良く出していただき、美味しくいただきました。食事の際のスタッフの心づかい、ありがたかったです。温泉もちょうど良い温度で孫もゆっくり入っていました。
一番感動したことは、
チェックアウトの際、お見送りする女性スタッフが寒そうにしていました。それを見ていたフロントにおられた支配人がさりげなくジャンパーを渡したのを見て、心が暖かくなりました。お客さんだけでなく、スタッフを気づかう、だからお客さんに当たり前のように対応できているのだと思いました。
心も体もポッカ、ポッカです。ありがとうございました。
今度は、小学生の孫を連れて行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- つるぎ恋月 2020年11月18日 15:07:30
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お孫様との楽しいひと時のお手伝いが出来ましたことを、大変うれしく思っております。
また、身に余るお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【剱岳をのぞむ広々とした【洋室】】
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 15:56:53
-
今回はGotoキャンペーンを利用しての2泊3日の旅行。
バルコニーから見える山並みは最高のロケーション
露天風呂も温泉で最高によかったです。
何回もふやけるほど長湯しました。
コロナ対策も徹底されていて安心して利用できました。
思った以上に大きなお宿でびっくり。
食事もとても美味しく頂けました。
時期的に大人しかいなかったので静かな時間が過ごせました。
スタッフの方々にもとても良くしていただき本当に感謝です。
少し遠いので、なかなか行けませんが
今度は冬の美味しいお魚を食べにまた訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- つるぎ恋月 2020年11月19日 12:41:41
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝見し、ご満足いただけましたご様子で大変うれしく感じております。
コロナウイルス感染拡大防止対策をとらせていただくなかで、ご不便をおかけする部分もございますが、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【これが基準】つるぎ恋月 露天風呂客室ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【プライベートな露天風呂付 【新洋室】畳xベッド】
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タマ2336さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- タマ2336さん [60代/女性] 2020年10月09日 20:06:46
-
チェックインの時間よりも早めの送迎ありがとうございました。
尚且つお部屋にも通して頂き、とても感謝しております。
大岩山までのウォーキングを心配されてましたが、無事行って帰って来れましたよ。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- つるぎ恋月 2020年11月19日 12:45:13
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
大岩山までのウオーキングをお楽しみいただき、無事のお帰りで安堵いたしました。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理 竹】とやま季節の味覚を愉しむ☆こだわりの食材を使用した~恋月の膳~
- ご利用のお部屋
- 【プライベートな露天風呂付 【新洋室】畳xベッド】
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 23:35:14
-
コロナ対策も万全でとてもゆっくりできました。お料理も美味しかったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- つるぎ恋月 2020年11月19日 12:50:31
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、何よりでございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【プライベートな露天風呂付 【新洋室】畳xベッド】
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 16:57:03
-
2家族で利用しました。すべてに大変満足です。また利用したいと思います。食事を座敷にしていただきましたが子供達のテンションが上がってしまい騒ぎまくりでご迷惑をおかけしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- つるぎ恋月 2020年11月19日 12:52:39
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様が楽しくお過ごしいただけましたことを何よりも、うれしく感じております。
機会がございましたら、ぜひまたおそろいでお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【剱岳をのぞむ広々とした【洋室】】
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 18:02:49
-
2家族8人で宿泊しました。子供が以前怪我した所から血が出ていたら何も話してないのにバントエイドを用意してくれました。食事も美味しくて量も多く食べきれない位でした。部屋も綺麗で大変満足しました。又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- つるぎ恋月 2020年11月19日 14:08:45
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様に、ご満足いただけましたことを大変うれしく思っております。
機会がございましたら、ぜひまたおそろいでお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント5倍☆ どーんと新鮮なお刺身舟盛プラン
- ご利用のお部屋
- 【剱岳をのぞむ広々とした【洋室】】
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ganchan2205さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- ganchan2205さん [30代/男性] 2020年10月02日 15:59:00
-
出張で利用しました。
コロナ対策もきちんととられた状態で夕食をゆっくりと楽しむことができました。
部屋も広く値段の割に贅沢な印象があり、満足しました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- つるぎ恋月 2020年11月19日 14:12:56
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用ではございましたが、ゆっくりお疲れを癒していただけましたご様子で安堵しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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セイマル2011さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- セイマル2011さん [40代/男性] 2020年09月27日 14:58:04
-
とてもきれいで広い部屋で、ゆったりくつろげました。風呂も、温泉でゆったりできました。夕食も、コロナ対策で舟盛りでなかったのは残念でしたが新鮮な刺身が食べれてとてもおいしくいただきました。また、機会があれば行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- つるぎ恋月 2020年11月20日 12:47:48
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で何よりでございました。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【剱岳をのぞむ広々とした【洋室】】
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 23:19:19
-
食事は新鮮なお刺身が豊富にあり、とても美味しく頂きました。コロナ対策で、刺身は舟盛りでなく個別にしてあり、席にも配慮がありました。部屋も広く、トランクを広げるのにとても楽でした。部屋には消毒液も置いてあり、コロナ対策にも気を配ってありました。コロナの関係で荷物を持って頂いたり、部屋までの案内等はなかったりと、寂しい所もありましたが、食事の時に誕生祝いをして下さり、花の入浴剤や賞状、夫婦の写真も撮って、帰りには大きく引き伸ばした写真を下さったりと、心からのお祝いをして頂きました。照れくさいやら、嬉しいやらで、とても心に残る思い出になりました。お風呂は、濃い茶色で今までに経験のないお風呂の色で驚きました。肌がツルツルして芯から温まるお風呂でした。帰りは、玄関で私たちの車が出ていくまで見送って下さいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- つるぎ恋月 2020年11月20日 12:54:02
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご夫妻での思い出のひと時のお手伝いをできましたことを、大変うれしく感じております。
コロナウイルス感染拡大防止対策としてガイドラインに沿った取り組みを行っておりますなかで
お客様にはご不便をお掛けし、大変心苦しく思っております。
一日も早く収束することを願いながら
引き続き、皆さまに安心してご滞在頂けるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】20%OFF どーんと新鮮なお刺身舟盛プラン
- ご利用のお部屋
- 【剱岳をのぞむ広々とした【洋室】】
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 17:37:09
-
19日から一泊で宿泊しました。コロナ対策もされていて、食事やお風呂は密になっていませんでした。部屋に露天風呂があり、部屋も広く孫達は大喜びでした。食事の量も多くたべきれないくらいでした。建物は古かったですが、掃除が行き届いてとても良かったです。大浴場は、薬湯やサウナが休止で残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- つるぎ恋月 2020年09月28日 09:23:12
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉をお愉しみいただけたようでなによりでございます。
コロナ対策についても、ガイドラインにそって、対応をさせて頂いております。
お食事については、時間により、人数制限を設けながら、ご案内をさせて頂いております。
大浴場についても、洗い場の席数を減らし、極力、密にならないようご対応させていただいております。
が、しかし、どうしても、一部施設を停止せざるをない場所もあり、お客様にはご不便をお掛けし、残念な思いを持たせてしまい、大変、心苦しく思っております。
安心、安全を第一に、今、私たちにできる限りのおもてなしをしよう!と取り組んでおりますが、
まだまだ行き届かないところもございますが、皆さまに安心してご滞在頂けるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【ポイント10倍】富山湾の宝石白エビをかき揚げで10,109円~
- ご利用のお部屋
- 【プライベートな露天風呂付 【和室または和洋室】】
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 13:20:33
-
コロナ対策がしっかりされており、安心して過ごすことができました。
食事もいつものサービスができない中工夫してくださっているのが分かりました。
スタッフの皆さんの対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- つるぎ恋月 2020年08月28日 09:43:47
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当日は安心してお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
現在はこのような時期でございますので、旅行に行くにも不安な気持ちと一緒に旅をするような状況下でこのような言葉を頂きますと、私たちのできうる限りの対策をしっかりしていてよかったと心から感じます。
私たちスタッフも折角、お越しいただいたにもかかわらず、以前と同じようにお客様をおもてなしができないということで、日々、どのようにおもてなしができるだろうか?と模索しながら、営業をしております。
このようなうれしい言葉をいただきますと、スタッフのやる気にもつながります。
まだまだ行き届かないところもございますが、皆さまに安心してご滞在頂けるよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 00:34:12
-
露天風呂がちょっと温泉が薄かったように感じたのが少し残念でしたが、とても素敵な景色と美味しい晩ご飯、朝ごはんで満足でした。浴衣が選べたのも嬉しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- つるぎ恋月 2020年08月28日 09:29:05
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂の温泉が薄かったように感じたということですが、お部屋の露天風呂の温泉ですが、一定量を入れさせていただき、加水及び加温させていただいております。
日によっては、温泉の色味が薄い場合もあり、そのように感じられてしまったのかもしれません。
しかしながら、お部屋からの景色やお食事をお愉しみいただけたようでなによりでございます。
これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただけるような空間造りやおもてなしをできるよう精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プライベートな露天風呂付 【新洋室】畳xベッド】
総合5
OBの才能さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- OBの才能さん [40代/男性] 2020年08月15日 16:09:11
-
スタッフの方々の心遣いがとても良かったと思います。料理もお風呂も満足でした。記念日をお祝いしていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- つるぎ恋月 2020年08月28日 09:21:24
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご結婚記念日とお誕生日のお祝い旅行ということで、誠におめでとうございます。
このようなうれしいクチコミをいただきますとスタッフのモチベーションアップにもなります。
これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただけるような空間造りやおもてなしをできるよう精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ【おまかせ】 和室または洋室 】
総合5
投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 17:48:38
-
妻が喜んでくれました。それだけでいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- つるぎ恋月 2020年08月15日 14:52:53
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
早々の口コミを誠にありがとうございます。
なんとも奥様が羨ましいと感じてしまう口コミを誠にありがとうございます。
奥様が喜んでいただけたとういうことで、私共も大変うれしく思います。
うれしいお言葉をいただきますとスタッフのモチベーションアップにもなります。
これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただけるような空間造りやおもてなしをできるよう精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 23:33:49
-
もうすぐ1歳の子の初温泉旅行でしたが、部屋の露天風呂がぬるめの温泉でちょうどよかったです。赤ちゃん用のボディソープやオムツのゴミ箱も嬉しかったです。
食事はとても美味しく、赤ちゃん用のうどんを細かく切ってくださったり、気さくに声をかけていただいたり、心地の良い時間を過ごせました。また、食事の時に写真を撮っていただき、いい記念になりました。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- つるぎ恋月 2020年08月15日 14:52:24
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お子様の初温泉旅行ということで、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事も温泉もお喜び頂き、スタッフ一同大変、うれしく思います。
記念撮影でございますが、当館は「記念日の宿」として、皆様の様々な記念日を一緒にお祝いいたしております。
初温泉旅行のお祝いということで記念に残る一日となっていただければと思っております。
「また宿泊したい」という言葉は、スタッフのモチベーションがアップする言葉でございます。
まだまだ行き届かないところも多々ございますが、皆様に安心して、ご満足いただけるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの つるぎ恋月 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 17:47:58
-
おもてなし、お心遣いなどサービスがとても良く、温泉も最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- つるぎ恋月 2020年08月11日 16:30:02
-
この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
現在、皆様も心労をかさねていらっしゃるかと存じますが、私たちも折角、お越しいただいたにもかかわらず、以前と同じようにお客様をおもてなしができないということで、心を痛めております。
安心、安全を第一に、今、私たちにできる限りのおもてなしをしよう!と取り組んでいる中で、このようなうれしい言葉をいただきますと、スタッフのやる気にもつながります。
まだまだ行き届かないところも多々ございますが、皆様に安心して、ご満足いただけるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇誕生日◇Happy Birth Day☆一年に1度大切な人が主役になる日。
- ご利用のお部屋
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vora_voraさんの つるぎ恋月 のクチコミ
コロナ禍の為お風呂や一部の施設が何個かお休みになってしまってたのは残念でしたが これはホテル側にとっては仕方のない事。
値段がとても安く この値段での料理、お風呂、ホテル内はとても満足でした。
スタッフさんも 教育はサービス徹底されてる訳ではないようですが 元々の人柄が良く気持ちの良い方が多いのでしょう。
とても親切で人柄が出て丁寧で思いやりのある方が多かったです。
気持ちの良い1日を過ごせました。ありがとうございました。
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この度は当館「つるぎ恋月」お越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミを頂戴させていただき重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍の中、大浴場の一部や館内サービス休止に関してお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申しわけございません。特にお風呂設備に関しましては修繕必要箇所もございますが、優先順位並びに安全面を考慮し再開を検討してございます。今しばらくお待ちいただきますこと何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
しかしながらスタッフへのお気持ちありがとうございます。親切なスタッフがいることが当館にいたしましても宝だと思っております。今後ともお客様にご満足いただける接客できるようスタッフ一丸で精進いたします。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。