この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

現在、皆様も心労をかさねていらっしゃるかと存じますが、私たちも折角、お越しいただいたにもかかわらず、以前と同じようにお客様をおもてなしができないということで、心を痛めております。
安心、安全を第一に、今、私たちにできる限りのおもてなしをしよう！と取り組んでいる中で、このようなうれしい言葉をいただきますと、スタッフのやる気にもつながります。

まだまだ行き届かないところも多々ございますが、皆様に安心して、ご満足いただけるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

ご到着時のスタッフへのうれしいお言葉、誠にありがとうございます。
がしかし、布団敷きのご説明がなされておらず、誠に申し訳ございません。

さらにお食事の白海老かきあげが海老の天ぷらになっていたとのことですが、誠に申し訳ございません。
ご朝食時までも、料理が足りなかったということで重ねてお詫び申し上げます。
すぐに料飲サービスと調理部とミーティングをおこない、今後、このようなことが起こらないよう対策を検討致しました。

しかし、温泉はお喜び頂けただけたということで、安堵致しました。

いっしょにお越しいただいたご友人様にもご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

お料理、フロントスタッフの説明不足に、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

またこのような貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

まだまだ至らない点がございますが、これからも皆様に愛される旅館造りに励んでまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

7月から営業を再開させていただいておりますが、やはり新型コロナウィルスの影響もございました館内のシステムや予約も

しかし、お風呂はごゆっくりご堪能できたようでなによりでございます。
お食事もお喜び頂け、調理スタッフも大変喜んでおります。

朝食のバイキングも大変好評いただいていたのですが、感染防止のため、当面の間は和定食にてご対応させていただいております。

最後に、温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

私たちも未知のウィルスのため、できうる限りの対策を行っております。
皆さまに安心してご滞在頂けるよう努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「つるぎ恋月」及び「延○寺荘」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、いろいろと不安な状況の中、ご来館いただけたこと、深く感謝いたします。

そして、このようなうれしい口コミもいただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお言葉はスタッフのモチベーションアップにもつながります。

新型コロナウィルス対策については、私共にできうる限りさせていただいております。

これからも、随時、対策は行ってまいりますが、
このようなお言葉をいただいたことにより、旅行に出てよいものかと心配されていらっしゃる方にも安心して、ご滞在して頂けるということを知ってもらえるきっかけとなり、誠にありがとうございます。

これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただけるような空間造りやおもてなしをできるよう精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

そして、この度はお孫様のお誕生日のお祝いと卒業合格のお祝いをいうことで、誠におめでとうございます。

当日は卓球やキッズコーナーや縁日でお愉しみ頂いけたようでなによりでございます。

縁日については、春休みの期間だったということで、期間限定のイベントございました。

今回より、新しい縁日のメニューで開催させて頂きました。
季節により様々なイベントを検討しておりますので、どうぞお楽しみにしてくださいませ。

温泉もお喜び頂き、大変うれしく思います。
当館の温泉は単純アルカリ温泉でとてもトロリとした温泉で美肌効果にも大変良いと言われております。
一度、お客様から化粧水の中にいるみたいという言葉も頂いたこともございます。

お布団については、スタンダードのお布団のサイズで準備しておりますが、ごゆっくりお休みいただけず、大変申し訳ございません。

まだまだ至らない点がございますが、これからも皆様に愛される旅館造りに励んでまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

奥様の貴重なご意見を誠にありがとうございます。
アメニティについては、ロビーにアメニティバイキングということで、基礎化粧品をご用意しております。大浴場には、アメニティバイキングにはおいていない、ヘアートリートメントやBBクリームなどご用意しておりました。
スタッフの説明が至らなかったため、奥様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

しかしながら、「また行きたい」という言葉を頂き、誠にありがとうございます。
このようなうれしい言葉を頂戴いたしますとスタッフのモチベーションアップにもつながります。

これからも、ごゆっくりおくつろぎいただき、良い思い出の旅行になるようスタッフ一同、お手伝いをさせていただきますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

そして、ご子息様の高校合格のお祝い誠におめでとうございます。
このようなめでたい記念旅行に当館をお選びいただいたことに、深く御礼を申し上げます。

朝食バイキングですが、ご子息様には残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

新型コロナも収束して参りましたら、バイキングを再開させて頂きます。当館のホームページなどでご案内させて頂きます。

しかしながら、「また利用したい」というお言葉は、私どもにとって、大変うれしい言葉でございます。

これからも、ごゆっくりおくつろぎいただき、良い思い出の旅行になるようスタッフ一同、お手伝いをさせていただきますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

露天風呂客室のお風呂もご堪能いただけたようで、私どものうれしく思います。

当館の露天風呂客室のお風呂は大浴場と同じ温泉でご用意させて頂いておりますので、大変、皆様にお喜び頂いております。

これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただけるような空間造りやおもてなしをできるよう精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

このようなうれしいクチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。

このようなお言葉をいただきますとスタッフのモチベーションアップにもなります。

温泉もご満足いただけたようでなによりでございます。
当館の温泉は茶褐色の単純アルカリ温泉でトロリとした温泉でございます。
化粧水の中に入っているみたいというお言葉を頂戴した温泉でございます。

アメニティもお客様の必要な物をお選びいただけるようにご用意させて頂いております。

これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただけるような空間造りやおもてなしをできるよう精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

そして、結婚記念日とお誕生日のお祝い、誠におめでとうございます。
数ある旅館の中から、めでたい佳き日に当館にお越しいただけたこと、御礼を申しげます。

当館は「記念日の宿」として、当日が素敵な一日になるよう、スタッフ一同、お手伝いをさせていただいております。

ご夕食の舟盛と温泉もご堪能いただけたようでなによりでございます。

ひぜ剃りについては、恥ずかしながら切れ味が悪かったというご意見もいただいたりしております。しかし、このようなご意見を頂けたことに感謝致します。

まだまだ至らない点がございますが、これからも皆様に愛される旅館造りに励んでまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋については、当日のお部屋割の関係でお泊りいただいた部屋をご利用いただくことになりましたが、ご満足いただけ、安堵致しました。

お食事についても、ご満足いただけたようでなによりでございます。

当館の温泉は茶褐色のとろりとした温泉でございます。美肌効果・保温効果もございますので、女性様には特にご好評をいただいております。

今年は、富山は雪があまり降らない年でございました。
しかし、お泊りいただいた翌日は雪見風呂をお楽しみいただけたということで、富山らしい風景もお楽しみいただけたようで私どものうれしく思います。

季節によって、お部屋からの剣岳の景色は異なります。さらに富山は食にも自信がございます。

是非、富山をご堪能いただけるよう、そして、これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただけるような空間造りやおもてなしをできるよう精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

そして、おじい様のお誕生日もおめでとうございます。
このようなおめでたい記念日に当館にお越しいただけたこと心より御礼を申し上げます。

さらにうれしいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。

このようなお言葉をいただきますとスタッフのモチベーションアップにもなります。

これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただけるような空間造りやおもてなしをできるよう精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

またこのようなうれしいクチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。

これから、富山駅や立山黒部アルペンルートや宇奈月トロッコの観光シーズンになりますが、お客様のおっしゃる通り、中間地点となります。

観光で疲れた体を温泉で癒したいお客様にはうってつけの宿でございます。

これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただき、思い出になる旅行のお手伝いをさせて頂けるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、よろしくお願い致します。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

このようなうれしいクチコミを誠にありがとうございます。

レストランスタッフへのありがたいお言葉、スタッフ一同、大変うれしく思います。このようなお言葉をいただきますとスタッフのモチベーションアップにもなります。

これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただき、思い出になる旅行のお手伝いをさせて頂けるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、よろしくお願い致します

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

お料理や温泉をお愉しみ頂けたようでなによりでございます。

翌朝、立山連峰が綺麗に見えたということですが、立山連峰北アルプス（剱岳）をお部屋から御覧いただけるようになっております。

只今の時期は、剱岳には雪が積もっており、富山らしい景色をご覧いただくことができます。

この景色は富山県民でさえも、心躍る景色でございます。

これからも季節によって、いろんなイベントを行ってまいりたいと思っておりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

このようなうれしいクチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃、料飲、調理スタッフへのうれしいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。

なにより、「また行きたいと思う旅館」だという言葉は、スタッフのやる気や自信にもなります。

まだまだ至らない点がございますが、これからも皆様に愛される旅館造りに励んでまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のコタツですが、一部のお部屋タイプのみ冬場限定で御用意させていただいております。

お客様にも大変、ご好評いただいております。

お食事もお喜び頂けたようでなによりでございます。

まだまだ至らない点がございますが、これからも皆様に愛される旅館造りに励んでまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

お食事を大変、ご満足いただけたようで、なによりございます。

さらに、「また来たい」というお言葉は、私どもにとっては大変うれしい言葉でございます。

何度来ても、ごゆっくりくつろげる宿として、スタッフ一同、精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

外装についてはご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。内装は気に入って頂き、安堵致しております。

お料理については、事前にご連絡いただいておりましたので、ご用意させて頂きました。ご満足いただけたようでなによりでございます。

お部屋についてでございますが、お父様の御御足の件は承っており、洋室のお部屋をご用意させていただきましたが、段差があることでご心労をお掛け致しまして申し訳ございません。

予約係り、フロント係りも含め、このような貴重なご意見を承り、今後の参考にさせて頂きたいと思っております。

スタッフ一丸となり、お客様目線になりおもてなしをしよう！と思っておりますが、まだまだ配慮がたりず、申し訳ございませんでした。

至らない点が多々ございますが、これからも皆様に愛される旅館造りに励んでまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は「つるぎ恋月」へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

そして、このようなうれしいお言葉を誠にありがとうございます。
このようなうれしいクチコミはスタッフのモチベーションの向上にもつながります。

これからもお客様がごゆっくりおくつろぎいただき、思い出になる旅行のお手伝いをさせて頂けるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、よろしくお願い致します。