2024年4月22日に宿泊しました。チェックイン時の太鼓でお出迎え、そして夕食時のお誕生日祝いなど素晴らしい時間を過ごすことができました。お部屋も綺麗で安心して過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

まず、サービスがとても良かったです！
周りに観光スポットが無く立地はすごく良い、とは言えないですが、コンビニはドラッグストアなどは近くにあるのは助かります。
食事も美味しかったですし、何より赤褐色のお風呂がとても新鮮でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

12月30日に宿泊。
ホスピタリティがとてもすごくて驚きました。
まずは玄関外までお出迎え、荷物を持ってくださる。
歓迎太鼓を鳴らしてお迎え。
館内の利用などを丁寧に説明してくださり、無料のコーヒーや田楽的なものも自由に飲食して良いとのこと。
ペットボトルの水かお茶を1本ずつもらえた。

浴衣はロビーの一角にあり好きな柄や色などを選べる。
アメニティもバイキング形式で必要なモノを取っていけました。
洗顔クリームやクレンジング、ヘアゴムやカミソリ、色々ありました。
フロントでも高級なシャンプー＆コンディショナーとかゲームグッズなどもレンタルでき、我が家は人生ゲームを借りて夜は家族で盛り上がりました。

【部屋】
建物自体は少し古さも感じましたがお掃除が行き届いていて清潔感を感じました。
立山連峰を窓から臨め、雪山が美しく見えました。
タオル類歯ブラシが付いていないと予約の時点で聞いていたように思ったけどお部屋にちゃんと用意されていました。
お茶菓子もあり、Wi-Fiも繋げられました。

【食事】
レストランにて夕食。
舟盛りが大きすぎてびっくり。
たくさんの種類のお刺身が食べられて大満足。
ここでもホスピタリティを感じられたのは舟盛りと一緒に写真を撮ってもらえたこと。
魚だけではなくお肉も堪能。

朝食はバイキング。
富山ブラックラーメンもあり。
おでんやあら汁などもおいしかった。
ご飯のお供が充実でいくらや海苔、昆布海苔、納豆などありました。
パンはクロワッサンとロールパンの2種。
飲み物はコーヒーお茶オレンジジュース、牛乳ぐらい。

【お風呂】
古さは少し感じられた。
内風呂、寝湯、サウナ、露天風呂2種と色々周れた。
シャンプー＆コンディショナー、ボディーソープは備え付けのものありました。
脱衣所は広い。が洗面スペースは脱衣所の広さの割合からするとそれほど広くなく、髪を乾かす時は最大で３人ずつしか乾かせない。

【施設】
大浴場の近くには休憩できる畳スペースあり。
そこに卓球台も3台あったけど卓球の球がどれも凹んでいてラケットもちょっとぼろっとしていたのが残念でした。
売店はお土産がメインで置かれていた感じ。残念ながらここで我が家はお土産買わず…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

登山後の贅沢三昧を楽しみに予約させていただきました。ところが、悪天候のため山３泊の予定を１泊で下山。そのため下山後つるぎ恋月さんに電話にて宿泊日変更をお願いしたところ、当日にもかかわらず快く応じていただきました。ありがとうございます。フレキシブルなご対応に感謝いたします。従業員の皆様が快い応対をして下さいましたし、山の疲れを取ることが出来ました。
また、素材も富山産、調味料も地元の美味しい料理で、地酒も美味しく堪能させていただきました。
ひとつ提案させていただけたなら、大吟醸飲み比べ三種６，６００円各一合枡を頼んだのですが、三合６，６００円と高額ですから、枡の下に皿などを用いて所謂もっきり風にした方が、より満足度の高い提供方法になるのではないかと思います。枡から溢れないように注ぐのでは貧乏臭く感じました。

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一人

宿泊年月

2023年10月

3月16日に車椅子利用者と共に和洋室に宿泊しました。

有料ですが貸切風呂があり、車椅子利用者も温泉を堪能することが出来ました。貸切風呂は6人程が使える広さで、介助するのに充分な広さがありました。

ホテル内は（朝食や夕食の会場も）車椅子で移動出来ました。部屋も洗面台等が車椅子利用者向けになっていて、快適に過ごすことが出来ました。

温泉も食事も申し分なく、清掃もサービスも行き届いていて、設備の若干の古さを十分にカバー出来ていると感じました。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋からの景色がとても素晴らしく、よかったです。　朝食も一つ一つ丁寧に作られており満足しました。ホテル内の清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

母と兄妹達と利用しました。館内は広いですが、車椅子を貸してもらえたので安心して過ごすことができました。部屋は静かで景色も良かったです。とろみのある湯ものんびりとできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

先日、家族で宿泊しました。食事やお風呂やお部屋ももちろん大変満足だったのですが、何と言ってもスタッフの皆さんの接客、サービスが素晴らしくとても感動致しました。まず最初のチェックインからとても丁寧な説明をしていただき、当日がバレンタインデーということもありバレンタインデーにちなんだ企画やプレゼント、子どもとの旅行でしたので宿での記念撮影などしていただき、とても嬉しかったです。また、食事の時にも個室を用意していただき、赤ちゃん連れでしたが周りを気にせずゆっくりと食事を楽しむことができました。レストランのスタッフの皆さんも子供にたくさん声を掛けてくださり、とても嬉しかったです。さらに感動したのは、子供が部屋の備品を傷つけてしまい、それをフロントの方に伝えに行くと「むしろお子様はケガなどされませんでしたか？」とお声掛けいただいたことです。
旅館の皆さまのお心遣いのお陰で大変心に残る楽しい旅行ができました。また、必ず利用させていただきたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夫婦でお世話になりました。空気清浄機有難う御座いました。
お部屋もグレードアップしてもらい快適に過ごすことが出来ました。本当に有り難う御座いました。
いつ伺ってもお料理が大変美味しく頂けました。料理長さんが変わったとお聞きしましたが
前の方と同じくらい味付けが良かったです。立山もすすみ飲み過ぎてしまいました。
今度は違う季節に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大変満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お腹いっぱいになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

白エビのかき揚げフワフワで最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夕食、朝食ともに美味しく満足でした。
白エビのかき揚げやあさりの釜めしが絶品でした。
朝食のバイキングが復活して嬉しかったです。
部屋は和洋室で、とても広く、くつろげました。
テレビが2台あったことに、良い意味で驚きました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

この度つるぎ恋月さんにお世話になりましたが、まず一番に料理長さん、スタッフの皆さん心より有難うございました。夫婦での結婚して５０年の金婚式を迎えコロナ禍の中ですが祝いを兼ねて割引の宿泊キャンペーンに参加させて戴き、つるぎ恋月さんにお世話になりスタッフの皆さんの優しさや心配りが感じられ夕食の際には、大きい鯛の頭にびっくりお刺身も多種類の魚、えび等々腹いっぱい戴きました。天ぷらは、３種類の選択で、フグ、エビ、マイタケをすぐ揚げていただき美味しかったです。食事の前にはスタッフの方が二人の写真を撮って下さり感動致しました。そしてメッセージも戴き、嬉しいのと笑顔の対応に涙線が緩むのを我慢しましたが、夫婦にとって最高の時間でした良い記念になりました。私たちもこの年齢になって楽しみに年に４～５回旅行に行っていますが、１１月初めにも、新潟の温泉にお世話になりましたが、つるぎ恋月さんは心温まるホテルでした。スタッフの皆さん、帰り際のフロントの方も笑顔で応対し下さり心ある接待に感謝致します、有難うございました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋風呂、温泉ですがもともと温度も低いこともあり加温式です。
とはいえ、それぞれの部屋で温度調節ができ、のんびり、ずっと入っていました。
フロントの接客も大変丁寧でしたが、食事は量も少なく残念。また担当した方は料理の説明が全くなく、前後の席の人に料理の説明をされている声に聞き入っていました。
たぶんお酒を頼まなかったので、サービスするきがなかったのかもしれませんが、残念でした。
サービスに差があることを感じると二度と行きたくなくなります。
なお、朝出発の際に色々と話しかけてくださった年配のフロントの方のやさしさには嬉しくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月