きれいでコストパフォーマンスがよく感じました。
お食事もおいしくて、朝ごはんもお代わりをしていつもより多くいただきました。
スタッフの方々の対応も、無難でよかったと思います。

難点を言えば、お布団がちょっと貧相だったかなと感じました。
また、やはりアクセスが分かりにくかったです。
（一度行けば分かるとは思いますが、初めてだとわかりにくいです）

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】♪つるぎ恋月1周年特別プラン　スーパーポント10％付♪　
剱岳を眺望できるお部屋【和室8畳】

部屋、風呂、接客態度、サービス等は良好、民営化で大分進化！！
食事は量が多く満腹感ありただし最後の料理で「さわらの焼き物」は
肉が薄くいまいち、釜飯は良好でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】★露天風呂付客室1周年特別プラン　スーパ－ポイント10％★
【露天風呂付】ツインルーム

値段以上

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】冬まで延長♪御夕食グレードＵＰ料理とポイント10％♪
【1室限定】人気のメゾネットルーム

当日、部屋付き露天風呂のお部屋が空いていたとゆうことで変えていただきありがとうございます。妊娠していたので貸切風呂、露天風呂とゆっくりくつろがせていただきありがたかったです。
自動販売機が各フロアにありお値段も良心的でお料理も夕食、朝食バイキングも大満足でした。
ビンゴ大会に参加させていただきましたが夫婦揃って当たり良い思い出となりました。
子供が産まれたら３人でまた訪れたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◆1日２組様限定◆つるぎ恋月　お値打ちプラン！
剱岳を眺望できるお部屋【和室8畳】

知人の推奨で始めてトライ、思ってた以上にいい雰囲気。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】冬まで延長♪つるぎ恋月特別プラン　スーパーポント10％付♪　
剣岳を眺望できるお部屋【和室8畳】

12月下旬 会社の出張にて4人で宿泊しました。一言で言って大満足でした。たまたま空いていましたのでということで温泉付の部屋にグレードアップしていただきました。雪の中みんなで入りとても楽しかったです。ありがとうございました。また部屋も含めて施設全体がモダンできれいでどこへ行っても十分暖かくほんとに快適でした。食事は夕食はもちろんのこと朝食のバイキングの種類の多さとおいしさは大満足でした。土地柄でしょうか従業員の方たちはとても気さくな感じの好い人ばかりでとてもリラックスできました。仕事柄地方へ出張することが多く、そのたびに楽天にて宿を探し同行した者とあたりはずれを決めているのですが、ここは間違いなくあたりでした。ただ通常10，000のコースが休日前は3，000アップというのはちょっと痛かったですが。また来月滑川市に出張がありますので使わさせていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】冬まで延長♪つるぎ恋月特別プラン　スーパーポント10％付♪　
剣岳を眺望できるお部屋【和室8畳】

お客様の声を読んで、接客に不安感を持ちながら行きましたが、特に問題無かったです。駐車場の案内からチェックイン手続きまで丁寧に説明してもらいました。浴衣選択以降は妻のテンションが上がったままでした。（笑）大浴場は時間帯が良かったのか、男女ともそれぞれ貸切状態で堪能できました。食事は大変美味しかったし、追加料理の量などアドバイスもらえてよかったです。朝食バイキングもどれも美味しかった。部屋の露天風呂は正面に民家があって落ち着きません。山だけ見たかった。民家の屋根程度の少しでも目隠しあったほうがいいです。お客様の声の最初のほうの書き込みの方もこのことを言われているのだと思います。室内は携帯電波は通じるけど、PCのエッジが室内では通じなくて廊下で通信しました。こういうところはLANの設備は需要ないかも知れませんのでご参考まで。従って、客室露天風呂の目隠し以外は（設備は良かったので）不満はありません。全体の雰囲気も良かったです。また別のタイプの部屋で利用してみたいです。










【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念　楽天限定プラン】露天風呂付客室がすごーくお安いプラン
【露天風呂付】ツインルーム

　１２月５日に７人で一泊しました。当初楽天から８人で予約しており、人数を減らす場合は一度キャンセルしてから再度予約を取り直すしかないのですが、満室で次の予約が確実に取れないかも・・・と思い、宿に相談したところ「当日１人分減額精算しましょう」とのことで、安心しました。
　精算も１室３名と４名とでは単価が違うので差額分はあきらめていたのですが、４人１室の料金のまま返金いただきありがとうございました。
　お部屋も露天風呂付きにグレードアップされ、寒いから・・なんて言いながらしっかり入浴！温度設定されジャグジーやレインボーカラーの照明スイッチもあり、楽しめました。冷蔵庫も空で館内の自販機の料金も通常どおりで良心的でした。
　大浴場も茶褐色のお湯で露天風呂も気持ちよく入れました。
　料理もフロアの一角で天ぷらを揚げ、熱々で美味しかったです。
　朝食バイキングは、品数も多く野菜中心でお腹にやさしく感激ものでした。
　また泊まりたい宿になりました。
　

【ご利用の宿泊プラン】
【グルメプラン】季節限定！富山の味覚　ブリしゃぶプラン
剣岳を眺望できるお部屋【和室8畳】

私たち夫婦で、妻の親友の誕生日を祝うために宿泊しました…が、部屋トイレ未清掃にはじまり信じられないトラブルの連続で、親友には招待したことを謝罪しました。　…私たちだけでなく、大切な友人にまで不快な思いをさせてしまい、今回の旅行そのものが悔やまれてなりません。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
朝の大浴場は６時から９時まで入浴可能で、朝食を終えた妻と友人が８時４５分頃から湯船に浸かっていたところ、突然女子浴場内のサウナ室から男性従業員が現れ（！）驚いた彼女たちが悲鳴をあげると「すみませ～ん」と出て行ったかと思いきや、再び（！！）同じ男性従業員がマットを持って浴室内に入ってきたのです！！　もちろん女子浴場入口には暖簾がかかっており、彼女たちが清掃中に入浴したわけではありません！！！　怖さと怒りと恥ずかしさで彼女たちはガクガク震えていたのですが、責任者の釈明では『その従業員は身障者なもので…』と。そんな言い訳が通用するの？　
帰宅しても怒りは治まらず、本社へ電話して総支配人の名前を確認し、当方への連絡を要求。　１０分後、総支配人を名乗る男性から電話が入ったのですが全く誠意が感じられず、止む無く社長からの連絡を要求すると、『はい、はい、そうですか…。　じゃぁ切りますよ～』と煙たそうに電話を切られてしまいました。　　３０分後、再びこちらから連絡を入れて総支配人に代わってもらったところ、総支配人は『私は電話しておりません』とのこと。？？？　ニセ電話を問い詰めると、自宅に電話してきた男性は総支配人ではなく名前も全く違う業務部長（！）であり、しかもその男性は『業務部長の△△です。とキチンと名乗りました。客の勘違いでしょう』と開き直っているとのこと！！　こちらは「総支配人の○○さんですね？」と名前を確認の上話しを進め、何度も「○○さん」と総支配人の名前で呼びかけて会話していたにもかかわらずです。　業務部長の肩書きも名前も初めて耳にするものであり、あまりの侮辱に怒る気力も失くしました。　…親友にまで与えてしまった心の傷を悔やんでいた妻もショックで寝込んでしまいました。



【ご利用の宿泊プラン】
【グルメプラン】季節限定！カニ好き集まれ！蟹三昧プラン！
【1室限定】人気のメゾネットルーム

食事が美味しいとの噂を聞き、私が予約し、両親に利用してもらいました。噂通り、大変美味しかったと食事は朝夕とも大変満足だったようです。しかし、予約時に事前決済していたにも関わらず、会計の際に「ポイント差額分を請求された」と聞き、びっくりし問い合わせました。いったいどう言うシステムになっているのか？と驚きです。お金は返金して頂きましたが、ちょっと不満の残る感じが致しました。それ以外は、大方満足だったようで、安心してはおります。

【ご利用の宿泊プラン】
◆1日２組様限定◆つるぎ恋月　お値打ちプラン！
【洋室】ツインベッドルーム

今回で２回目ですが、家族４人で１泊しました。やはり料理は大変おいしかったです。お風呂は初回同様肌つるつるになり、年頃の子供達には好評でした。
朝のバイキングは前回同様良かったです。もう少し早く来れたら卓球や、カラオケも出来たかな～と残念ですが、静かでゆっくり出来ました。帰りには写真もばっちり撮っていただき、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】秋まで延長♪つるぎ恋月特別プラン　スーパーポント10％付♪　
剣岳を眺望できるお部屋【和室8畳】

９月１日ツインルームで予約くでしたが、和室付きツインルームで非常に良かったです。
食事も、風の盆で早く食事をされる人が多かったためか、料理の出てくるスピードも問題ありませんでした。特別料理頼みませんでしたが、量的にも味も充分でした。
ただ、以前の投稿にもあったのですが、ポイント１０倍のはずなのですが、付いていませんお調べ下さい。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】秋まで延長★露天風呂付客室リニューアルＯＰＥＮ特別プラン　スーパ－ポイント10％★
【露天風呂付】ツインルーム

9月9・10日と2泊お世話になりました。初めての立山登拝の拠点として宿泊しました。立地条件はとてもいいですね。メイン道路に面していないので周辺は静かだしカーテンを開ければ剱岳が一望できました。部屋の窓も大きく最高の気分を満喫できました。立山へは広域農道が整備され、往復とも非常に楽に行くことができました。チェックイン時にトレッキングシューズが壊れたため靴屋さんを紹介いただくなど色々と懇切丁寧に対応いただきありがとうございました。
また食事の際も、料理の内容を「これは庄川の川えびです」と丁寧に教えていただき、味・ボリュームにも増して満足感を味わうことができました。
メゾネットに泊まりましたが、１階だけでなく2階の部屋の鏡台にもティッシュがあれば便利だと思います。それとラジオ設置はありがたかったのですがラジオチャンネルが分からなかったので、番組表をおいていただければと思います。
大浴場の温泉そのものもよかったですが、滑らないよう赤絨毯ならぬ緑の人工芝を敷き詰めてあり安全面も配慮されていることがうれしく、気持ちよく利用できました。
チェックアウト時には、最後までお見送りいただき、本当にありがとうございました。また是非利用させていただきたいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
【グルメプラン】　白海老と海鮮会席料理で富山の味を満喫プラン！
【1室限定】人気のメゾネットルーム

８月３０日最後の夏休みの思い出づくりで家族５人で宿泊させて頂きました。８畳和室が何故かメゾネットへ格上げ！夕食時には親切に翌日の観光プランを親身にご説明頂いたり・・・。本当にスタッフの方々がきを配られているのが伝わりました。家内や長女はお風呂場でのコスメ関連グッズに感激しており、帰りに館内売店にてしっかり買わされました。
本当に料理は格別でボリュームもあり、揚げたてのてんぷら、とても柔らかいお肉など、どれをとっても大変美味しかったです。
ただ、ひとつだけ言えば日頃あまり使わないと思いますが、テラスに出た時
に手すりや壁一面にくもの巣がありました。折角の北アルプスが望めるテラスなので、出る機会もあろうかと思います。部屋内だけでなく、排除してくださいね。それから露天風呂周辺の庭だと思いますが、予想以上の雑草？
が多く、少々残念。他のお客様も露天風呂より、室内に居られる時が多かったように思います。これも売りですので、もっとより良い露天風呂をお願いしたいものです。少々辛めではありますが、ここ最近ではかなり良いと思います。３１日チェックアウトする際には、玄関に車を寄せて出る時、何台か車が泊まっていましたが、その隙間をぬって出てきてご挨拶をされていた方が居られました。最後の最後まで気を抜かない態度に感激しました。
自宅に帰り、家族５人が同じ意見で「もう一度行きたい」と！！
夏の思い出、有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【グルメプラン】牛ヒレの石焼と海鮮会席料理でお肉も堪能プラン！
剣岳を眺望できるお部屋【和室8畳】

　8月26日に宿泊しました。
　あいにく曇りがちの日だったので、剣岳が望めず残念でしたが、翌朝には晴れて雄大な北アルプスがお部屋の窓から見ることが出来ました。
　温泉も独特な茶色の湯で、お肌スベスベ。
　アメニティグッズも充実していて、良かったです。
　お食事はプラン以外に追加料理でお刺身盛り合わせをお願いして「これて、一人前？」というぐらいの豪華さで、翌朝料金を精算するまで、家族で「三人前やよね。」と思い込んでいました。
　大満足のお宿でした。
　

【ご利用の宿泊プラン】
♪夏休み限定　家族で泊まるとお値打ちプラン♪　
和室８畳

８月８日に家族５人で宿泊しました。場所が分かりづらく車であちこちぐるぐる周ってしまいました。とても安かったので不安でしたが、実際泊まってみて、とても満足しました。また、利用させていただきたいと思います。

・貸し切りの家族風呂の湯は茶褐色でいつもと違う気分で温泉を楽しめました。
・夕食は品数も多く、どれもとてもおいしかったです。（お品書もありました）朝食のバイキングも種類が多く、イカそうめんなどもあり良かったです。
・部屋はメゾネットタイプで２階がありびっくり。１階は和室、２階は洋室で２階にもトイレとバスがあり、子供たちは２階のベッドに大喜びでした。
・子供向けに縁日があり、これも子供は大喜びでした。
・女性は浴衣を選ぶことができ、ちょっとリッチな気分になりました。
・従業員の方もきちんとしておられ、帰りも車に荷物を運んでいただいた後、すぐに出発できずもたもたして時間がかかってやっと出発したにもかかわらず、ずっと見送りをしていただいていました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏休みファミリープラン】　貸切風呂付♪　家族で泊まるとお値打ちプラン　
和室８畳

立山アルペンルートの拠点ホテルとして、家族でお世話になりました。
インターと立山の中間で、どちらからも適当な距離で便利でした。
高原や森の中ではありませんが、とても静かな所で、剣山からの日の出を見る事が出来ました。お部屋を無料でグレードアップして頂き感謝いたします。露天風呂付だったので、子どもたちは大はしゃぎで喜んでいました。アルペンルートに向かうので早朝出発のため、朝食をお弁当に変更して頂きましたが、ボリュームのあるお弁当でビックリ（感激）しました。建物もお部屋も綺麗でしたし、皆様の対応が気持ち良かったので、またお世話になろうと考えています。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪夏休み限定　家族で泊まるとお値打ちプラン♪　
和室８畳

とてもいい旅になりました！
スタッフの対応も良く、料理もおいしかったので大満足。
ただ、チェックアウトが遅くなりそ～で、何度か電話したのですが、呼び出すけど出なかったので残念でした。
忙しい時間だったかもしれませんが…
その他は本当に満足でした。
ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
♪夏休み限定　家族で泊まるとお値打ちプラン♪　
和室８畳

大学生、高校生の息子二人と夫婦で一泊しました。
場所がわかりづらく立地にはびっくりしましたが
お湯が良かった。肌のスベスベ感がいつまでも続く良いお湯でした。
ただ、新設の露天風呂はお湯が違うのか？
普通の水のようで、同じお湯なら良かったのにと思います。
料理もたいへんおいしかったです。
評価のうるさい妻が、また来てもいいねと言ってました。



【ご利用の宿泊プラン】
【夏休みファミリープラン】　貸切風呂付♪　家族で泊まるとお値打ちプラン　
和室８畳

名古屋在住の者ですが、突然家内と二人、旅行にでも行こうと決まり、当日の朝　インターネットでホテルを探していました、つるぎ恋月を見つけ、申し込みました。当日の朝申し込みにも関わらず、表の看板には、もお客名があり、安心してチェクインしました。スタッフの対応はどの部署の方も気持ち良く迎えてくれました。皆さんあまり経験のないスタッフのようにみえましたが、でも一生懸命対応しようという、その気持ちと心配りがうれしかったです。
お部屋の方も思っていた以上にきれいで快適でした。特にお風呂は最高・・初めてあんな色の風呂に入りました。露天風呂もいい、すべすべほかほかの温泉で、隠れた穴場の温泉発見・・って感じでした。妻も大喜びで満足でした。ただ一つ欠点はお風呂場のタイル・シャワーになどにカビが目立ちました。脱衣場の水飲機・コーナー・床等にホコリが多く溜まっていて、すこし気になりました。もうちょうっと掃除していただけたらと思います。でも全体的には、もう一度行ってみたい　皆に紹介したい温泉宿でした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏休みファミリープラン】　貸切風呂付♪　家族で泊まるとお値打ちプラン　
和室８畳