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投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月31日 19:57:12
-
先日、利用させて頂きましたが
宿を出る前に1度確認して出発したのに
後で電話がきて、
お金をもらい忘れていた分が
あったから戻ってこれないかと、
出発して時間も経っていたし、
家族旅行中で予定もあるので戻れるはずもなく
振り込みでお願いしますとのこと、、
なぜそちらのミスなのにこちらが
振り込みに行かなければならないのか？
挙げ句の果てに
振り込み手数料はお客様負担でお願いしますって
そちらのミスでなぜ
時間とお金を無駄に使わなけらばならないのか？
どういう神経で言ってるのか
本当に理解ができません。
せっかくの旅行だったのに
嫌な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 黒川 森のコテージ 2016年04月01日 11:04:34
-
先日は ご利用有難う御座いました。
楽しい家族旅行でしたのに
ご説明などの言葉が足りずに嫌な思いをさせて
大変申し訳ございませんでした。
これからはこのようなことがないように
気を付けていきます。
ご意見 本当に有難う御座いました。
今回の事 いい勉強になりました。
- ご利用のお部屋
- 【カップル・夫婦・小家族の方へ！2名用コテージ【定員2～4名】】
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月03日 17:58:33
-
おかみさんが気さくな方で、とても話しやすかったです。
二名様コテージに四名で宿泊しましたが、部屋も広く、四名でも余裕でした。
部屋にはドライヤーだけでなく、ヘアアイロンも用意されており、驚きました。
キッチンも広く、みんなで料理すると楽しいと思います。
食事とお風呂は利用していないので、評価不能です。
黒川温泉からも近く、全体的にとても満足しています。
またぜひ利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 黒川 森のコテージ 2016年03月04日 14:56:25
-
コテージのご利用有難う御座いました。
お客様にご満足して頂き
本当に良かったです。
もっと充実したお時間を過ごせるように
これからも努力してゆきたいと思います。
機会が御座いましたら
コテージに 遊びに来てください。
楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カップル・夫婦・小家族の方へ！2名用コテージ【定員2～4名】】
Alex333さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- Alex333さん [30代/男性] 2016年02月03日 18:46:44
-
It's a good place to stay but hard to find this place even u use map code for navigation. Don't use phone number the waypoint is wrong.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カップル・夫婦・小家族の方へ！2名用コテージ【定員2～4名】】
rararareorioさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- rararareorioさん [30代/女性] 2015年10月03日 23:21:33
-
リピートです。
大人7名子供12名で15名用コテージに宿泊しました！今回も大満足でした！
2階の2部屋と階段上のホールに布団ひいたんですが、子供たちあっち寝～こっち寝～で場所決めが楽しそうでした。
部屋のお風呂に換気扇がなくて、脱衣所の窓を開けて寝たんですが、大人数で入れ替わり入ると湿気もすごいので、換気扇があるといいかなーと思います。
割と寒い日だったんですが、隙間風もないのでグッスリ寝れました。
また行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 黒川 森のコテージ 2015年10月05日 15:09:36
-
コテージのご利用
有難う御座いました。
楽しんで頂けたとのこと
良かったです。
お風呂の換気扇の件ですが
丁度 修理中でした。
お部屋でご説明しなければと
思っておりましたが・・・
お伝えするのを 忘れてしまい
本当に申し訳御座いませんでした。
今後 このような事が無い様に気を付けます。
またのご予約 従業員一同
楽しみに お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【20名まで一緒に食事可能！15名用コテージ【定員2～20名】】
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月01日 17:21:13
-
二度目の利用です。
今回は7月末に利用させていただきました。
今回は新しい建物だったため、お風呂もトイレも最新でエアコン完備。
前回もですが、とても居心地が良かったです。
小さな家族連れにはお薦めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 黒川 森のコテージ 2015年08月05日 15:50:51
-
ご利用有難う御座いました。
新しい6名用コテージ
ご満足して頂き「ホッ」としております。
機会が御座いましたら又ご予約下さいませ。
お会いできるのを 楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド×2個で枕投げ？！6名用コテージ【定員2～8名】】
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月08日 17:34:28
-
とても素敵な時間を過ごすことができました！
あたたかい出迎え
きれいに整頓されたコテージ
なにより必要なものが一通り揃っており、過去のレビューで指摘されていたものもきちんと対処されてあるのが好印象でした。
(包丁が切れない→包丁研ぎが置いてある等)
屋根付きの為雨天でもバーベキューが楽しめのどかな環境でゆっくりと過ごすことができます。来月は友人を連れてまた利用させて頂きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 黒川 森のコテージ 2015年08月05日 15:53:41
-
ご利用有難う御座いました。
お褒めのお言葉
とても励みになります。
これからもお客様が 快適に過ごせるように
又 何かお気づきの点など御座いましたら
教えて下さいませ。
来月お会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月17日 07:10:49
-
1月14日に宿泊しました。貸別荘ですから台所の設備も全て揃って料理好きなので楽しく過ごせました。 難点を上げるとすれば雨音ですね テラスの屋根が雨音でやかましいです。それと風呂の追い炊きの口が上向きですから上だけ温まり下がぬるま湯でしたから 向きを変えた方がいいと思います。家族風呂が使えなかったのは残念ですが 黒川温泉の湯めぐりを楽しめましたので良しとしましょう。
黒川温泉に宿泊して湯めぐりを安く楽しむには最高の宿泊施設だと思います。
また違う季節に訪れてみたいですね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 黒川 森のコテージ 2015年01月20日 16:48:37
-
コテージのご利用有難うございましした。
お風呂など説明不足で
ご迷惑をお掛けし 申し訳御座いませんでした。
これからコテージで 出来る限りの
改善をして参ります。
貴重なご意見 本当に有難う御座いました。
黒川近郊へ遊びにこられた時は
お立ち寄り下さい。
楽しみに お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月11日 17:52:09
-
2名用コテージを夫婦で利用しました。
部屋もキッチンも広くて使いやすくのびのびできました。
掃除も行き届いて清潔感があり気持ちよかったです。
カランは水垢ひとつもなくピカピカでビックリしました！
暖かくなったら今度はBBQをしに伺いたいです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 黒川 森のコテージ 2014年11月15日 14:56:13
-
コテージのご利用有難う御座いました。
ご満足して頂き 「ほっ」としております。
お褒めのお言葉を頂いて
すごく励みになり
もっとお客様に ご満足して頂けるよう
これからも 頑張ります。
暖かくなったらＢＢＱを楽しみに
コテージへ お越し下さい。
ご予約楽しみに お待ち致しております。
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投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 16:12:44
-
お部屋はきれいで広いし子供たちはすごく喜んでました。管理されてる方もすごく親切で大満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 黒川 森のコテージ 2014年10月28日 13:24:32
-
コテージのご利用有難う御座いました。
お褒めのお言葉
お仕事をしてて すごく 励みになります。
もっとお客様にご満足して頂けるようにして行きたいと思います。
何かお気づきの点等ございましたら教えて下さい。
宜しくお願い致します。
又のご予約 スタッフ一同
楽しみに お待ちして居ります。
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rararareorioさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- rararareorioさん [30代/女性] 2014年10月25日 18:53:47
-
大人4名子ども6名で利用しました！とてもキレイで、快適に過ごせました！子どもたち2段ベッドに大興奮。夜の星の綺麗さにビックリしました！毎年いきたい！来年は寒くない時期にBBQしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 黒川 森のコテージ 2014年10月28日 13:20:08
-
ご利用有難う御座いました。
大自然にご満足
コテージにもご満足
「ほっ」としております。
４ヵ月前からご予約お受けしますので
来年はＢＢＱを楽しみに
必ず ご利用下さいネ。
ご予約楽しみにお待ちして居ります。
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みねふさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- みねふさん [40代/女性] 2014年09月01日 10:06:50
-
昨夏につづいて二回目の利用です。大学時代の友人とその子供たちと総勢16名で利用しました。みんなで泊まれる施設なんてそうそうないのでとても助かります。掃除もとても行き届いていて小さい子がいても安心して利用できました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 黒川 森のコテージ 2014年09月03日 13:34:51
-
昨年に続き コテージのご利用有難う御座いました。
今回の15名用コテージは最大20名までご利用できます。＼(^o^)／
大家族・サークルで・・・・
2Fに 個室が 2ヶ
プライバシー空間も好評です。
皆様 お楽しみ頂いたようで
「ホッ」としております。
また 来年の夏
皆様お揃いでお越し下さい。
お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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takezo5327さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- takezo5327さん [40代/男性] 2014年08月29日 10:46:09
-
黒川といえば温泉宿が定番ですが、夏休み家族５人でコテージ泊をチョイスしました。コテージで手軽にバーベキューが楽しめ、森林に囲まれ、コテージ内の露天風呂も最高に気持ち良かったです。到着が遅れてしまったにもかかわらず、家族風呂の時間変更対応してくださったスタッフの方、変更してくれた宿泊者の方、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 黒川 森のコテージ 2014年09月03日 13:25:10
-
コテージのご利用有難う御座いました。
森林に囲まれて ＢＢＱや貸切露天風呂
マイナスイオンをたくさん浴び
リフレッシュできたようで良かったですね。
また 機会が御座いましたら
是非 コテージへ遊びに来て下さい。
ご予約楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月03日 21:15:56
-
設備も充実していてコテージの方も親切且つ丁寧でした。
また、一級建築士のコテージの方が建てられた古民家は外装、内装共に綺麗で日常生活から離れた素敵な滞在になりました。
また行きたくなるようなそんな素敵な場所とコテージの方々でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 黒川 森のコテージ 2014年08月04日 10:05:09
-
コテージのご利用有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
これからも もっと
お客様に喜んで頂けるよう
努力して行きます。
また機会が御座いましたら
是非ご利用下さいませ。
ご予約楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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はなちゃまるさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- はなちゃまるさん [30代/女性] 2014年06月21日 11:51:25
-
夫婦で利用しました。温泉街から少し離れてますが、安く泊まれるので気になりませんでした。新しい道路ができており、コテージの場所がわかりませんでした。必ず電話して聞いた方がいいと思います。管理人の奥さんがとても優しい方で良い人でした。初めてコテージに泊まるのでシステムがよくわかりませんでしたが、使ったものは元の場所に戻し、ゴミも片付けるとのことでした。タオルもありません。黒川温泉にはコンビニなどがないので、必要なものは準備して持っていった方がいいです。また黒川温泉に行く機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 黒川 森のコテージ 2014年06月21日 14:37:54
-
ご利用有難う御座いました。
いろいろな面でわかりやすく出来るように
これから改善して行きたいと思います。
貴重なご意見有難う御座いました。
春は野焼きからはじまり青々とした若葉
夏は都会から離れて大自然の中でのBBQ
秋は山々の紅葉
冬は露天風呂からの雪景色・スキー
阿蘇・黒川の四季を是非お楽しみ下さい。
次回のご利用スタッフ一同
心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【カップル・夫婦・小家族の方へ！2名用コテージ【定員2～4名】】
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月20日 07:39:53
-
黒川温泉からほど近く、好立地です。
また、価格も手頃にかかわらず、設備の質は高いと思います。
様々なサービス（カラオケ、映画、ゲーム等の提供）もされているようなので、何をするにも良いと感じました。
管理人さんも、気さくな方で親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 黒川 森のコテージ 2014年05月21日 17:15:29
-
コテージのご利用有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂き「ほっ」としております。
これからもスタッフ一同
お客様に もっと楽しく
そしてくつろいで頂けるよう努力して
まいります。
なにかお気づきの点・ご希望など
御座いましたらお教え下さい。
宜しくお願い致します。
また機会が御座いましたら
是非 ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 18:16:56
-
事前に天候や雪の状況などを連絡いただき、大変助かりました！
天候の影響で露天が利用できないのは残念でしたが、スタッフの方々も非常に親切で、また機会があれば是非、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 黒川 森のコテージ 2014年03月27日 17:39:46
-
コテージのご利用有難う御座いました。
1月・2月
雪景色は楽しめるのですが・・・
道路が凍結し 雪掻きがはかどらず
お客様にご迷惑をお掛けして
申し訳御座いませんでした。
次回は夏に ＢＢＱをお楽しみ下さい。
4月1日から 8月のご予約お受け致します。
早めのご予約 お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月30日 23:01:19
-
夏休みに一泊で宿泊しました。
６人用コテージから１０人用コテージに変更していただき、ゆったりと過ごす事ができました。
テラスにはブランコもついていて子供たちは大喜びで何度も遊んでいました。
雨続きで天気はイマイチでしたが、少々の雨でも風がなければ十分ＢＢＱもでき、雨のやみ間に花火も楽しめてよかったです。
調理道具はだいたい揃っていましたが、キッチンペーパーや輪ゴム、ビニールなどはなかったので持参していてよかったです。
ひとつ残念だったのは、せっかく五右衛門風呂がついていたのに虫がすごくて入れなかったことです。
それ以外はとても満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 黒川 森のコテージ 2013年09月01日 15:44:55
-
コテージのご利用有難う御座いました。
ゆったりと過ごせたとの事
安心致しました。
調理用品のペーパービニールなどの設置は
これから 検討させて頂きます。
虫の件 今年は異常気象で
雨上がりの日だけ特別多いようです。
平年は殆どいません。
また 冬休み・春休みに是非ご利用下さい。
お会いできるのを 楽しみにお待ちしております。
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ととかなたさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- ととかなたさん [50代/男性] 2013年08月23日 14:12:58
-
初めてのコテージです。どんなものか心配してましたが特に問題なく快適でした。
食事は来る途中で済ましてきましたので無評価です。
小国町で馬刺しを買ってきて、ビールと一緒にいただきました。
親子３世代で泊まったので貸切露天風呂はとても良かったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 黒川 森のコテージ 2013年08月23日 14:53:37
-
コテージのご利用有難う御座いました。
初めて コテージをご利用しての感想
「ほっ」としました。
次回は コテージでBBQなどお楽しみ下さい。
冬にはお部屋で鍋・寿司パーティーも最高です。
また お会い出来る日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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牛1325さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 牛1325さん [30代/男性] 2013年02月13日 17:13:48
-
基本的には、大満足です。
一番満足度が高いのは、お部屋です。
古民家風コテージを利用したのですが、囲炉裏など趣があり最高にテンションがあがりました。
おかげで楽しく夜遅くまで飲んで話をすることができました。
また、本来だとBBQ、囲炉裏の使用は前日までに予約しなければ利用できなかったのですが、管理人さんが気を利かせて頂き、当日予約でも利用できました。
ご迷惑おかけしました。。。
唯一の不満としては、朝起きたらガスが止まっており、ヒーターがきれて寒くて目が覚めたことです。
ガスを使いすぎると自動で元栓が閉まる仕組みになっており、復帰には一度外へ出て操作をしなければなりませんでした。
部屋の案内を読んでなく、知らなかったので30分くらい寒い寒いと右往左往してました。
ただ、それはこちらの不手際でもあるので、大満足です。
また友人や家族と大人数で利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 黒川 森のコテージ 2013年02月14日 10:36:21
-
コテージのご利用有難う御座いました。
基本的にご満足して頂いたようで
「ほっ」としております。
この時期はガスを長時間利用すると
安全装置が働いて消えてしまいます。
一応 ご説明はしたと思いますが
説明不足で ご不充をお掛けしたようで
大変 申し訳御座いませんでした。
（ガスの復帰が室内で出来ればいいのですが
安全の為 室外となっております。）
また ご家族やお友達と
是非 コテージへ遊びに来て下さい。
楽しみにお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【露天は五右衛門風呂+内湯付！古民家10名用【定員2～10名】】
森子1838さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
家族旅行で利用しました。
コテージは綺麗で、色々な物が揃っていて！とても快適でした。お借りした貸切り風呂も気持ちよかったです(^-^)
子供達も大変喜んでいました！
毎年予約が多くて、なかなか行けなかったコテージでした。今年は、やっと行く事が出来ました。人気の通りのコテージです。
震災の影響もあったかと思いますが、明るく親切な方ばかりで私達の方が元気を貰った旅でした。
教えて頂いた甘いとうもろこしも美味しかったです。
また、絶対行きます(^-^)v
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コテージのご利用有難う御座いました。
お誉めのお言葉を頂き これからもっと皆様が喜んで利用して頂けるようなコテージにしてゆきたいと思います。
また機会が御座いましたら 黒川へ遊びに来て下さい。お会いできるのを楽しみにしております。