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投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月11日 00:19:27
-
前日にBBQセットの予約で電話したときには、対応の悪さに(え?)と思っていました
当日到着したときにも、接客というよりは寮のおばさんというか、大雑把でフランクな感じだったのでそういう味なのだろうと思いました
唯一のごえもん風呂つきのお部屋をあてていただいたのは有り難かったです
とても気持ち良く入ることができました
アメニティーはシャンプー等が市販品で、化粧水やパックなどもいただけて嬉しかったです
また、ドライヤーはともかくヘアアイロン付きなのが助かりました
近くには何もないので、食材や調味料などは買っていかれることをオススメします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 黒川 森のコテージ 2011年09月11日 10:56:40
-
コテージのご利用
有難うございました。
≪対応の件≫
不愉快な思いをさせ大変申し訳ございません。
これからもっと 接客の勉強し
お客様が気持ちよく過ごしていただけるようにして行きたいと思います。
また 何かお気付きの事など御座いましたら教えて下さいませ。
貴重なご意見有難うございました。
森のコテージ
- ご利用のお部屋
- 【黒川 森のコテージ (6名用コテージ)】
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kao-sumiさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- kao-sumiさん [20代/女性] 2011年05月31日 07:22:01
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5/22 4名で6名用コテージを利用しました^^
バーベキューを頼んでいたので食材を買い込み行きました!
ちょっと冷蔵庫が小さかったので、材料入りきらず。
飲み物も保冷バックで冷やしました。
冷凍庫はほぼ無いのと等しかったので、
氷や冷凍ものは解けちゃいました^^;
保冷バックを持っていったので助かりました。
女の子だけなので火を熾すのが不安でしたが、
バーナーもあり、軍手もあり、うちわもあり、楽チンです♪
夕方雨が降りましたが屋根つきだし、バーベキュー余裕でしたょ。
貸切露天も広くて気持ちよくって♪
絶対部屋のお風呂より貸しきり露天がいい!
本当に夜遅くまで自由にさせて頂きました^^
また絶対行きます♪♪♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 黒川 森のコテージ 2011年05月31日 09:39:25
-
コテージのご利用有難う御座いました。
雨の中のバーベキュー
貸切露天風呂
喜んでいただき
「ほっ」です♪
また 絶対きて下さいね。
楽しみにしていますよ♪♪
※6名用の冷蔵庫
お部屋の雰囲気を考えたら
あのサイズになってしまいました。
今後 検討したいと思います。
貴重なご意見有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名2500円~! 2~6名でお得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【黒川 森のコテージ (6名用コテージ)】
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2006ryouさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 2006ryouさん [30代/男性] 2011年05月06日 12:30:43
-
お風呂の水が出ないため、急遽部屋が変更になったのですが、予約していた部屋より良くて大変満足でした。ゴールデンウイークの連休中のため、近くの食べもの屋さんは混んでいたので、買出しに言ったのですが、大手のコンビにまで20分はかかるので、あらかじめ食べ物を買って宿泊することをお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 黒川 森のコテージ 2011年05月06日 20:46:56
-
コテージのご利用有難う御座いました。
当日 急な事といえ 大変ご迷惑をおかけして
申し訳御座いませんでした。
(日頃から 点検はしてたのですが・・・・)
以後 このような事が おこらないよう
気を付けます。
食材のことですが 買い物はお客様の言われるように コテージ到着前に済ませた方が私も良いと思います。
(小国町にスーパーが3件ほど御座います。
スーパーからコテージまで20分くらいです。)
次回は BBQの食材を買い込んでテラスで楽しみませんか? お待ちしておりま~す。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名2500円~! 2~10名でお得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【黒川 森のコテージ (10名用コテージ)】
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投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月23日 14:50:52
-
電話対応は、感じが悪く、口コミでは評価高いのに……と思っていました。しかしチェックインするとき、オーナーさんは電話のときと違い、とても良くしてくれました。今回10名用の部屋をお借りしたのですが最高でした!きれいで、家電もそろっていて、みんなあと一週間いたいと言っていました(笑)
Wiiとカラオケも借りて朝まで大盛りあがりで、良い思い出ができました。
【ご利用の宿泊プラン】
黒川 森のコテージ (10名用コテージ)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 黒川 森のコテージ 2011年03月23日 16:25:11
-
10名用コテージのご利用有難う御座いました。
電話対応の件 以後気をつけていきます。
申し訳御座いませんでした。
コテージでは満足されたとの事
「ほっ」としました。
これからも ご利用して頂けるように
皆で頑張ります。
お気付きの点が御座いましたらお教え下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
森コテ担当
- ご利用のお部屋
- 【黒川 森のコテージ (10名用コテージ)】
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ついーこさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- ついーこさん [30代/女性] 2011年02月27日 13:07:38
-
部屋がきれいで置いてある電化製品、食器ともにきれいで過ごしやすかったです。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 黒川 森のコテージ 2011年02月27日 14:12:14
-
当コテージのご利用有難う御座いました。
お褒めの言葉を頂き とても嬉しいです。
このお言葉に満足せず
より過ごしやすいコテージにしたいなぁー
と考えています。
何かお気付きの点が御座いましたら
是非 教えて頂きたいです。
宜しくお願い致します。
またのお越しを 楽しみにお待ちしていますね。
森コテ担当より
- ご利用の宿泊プラン
- ★ 大自然の中でカップル・小家族 幸せプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【黒川 森のコテージ(2名用コテージ)】
総合5
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投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月21日 21:54:41
-
11/20に2家族で10人用コテージを利用しました。
コテージに入った瞬間、こども達はブランコやハンモックに夢中となり、夜はテレビゲームで楽しく遊んでました。大きいTVでするゲームは迫力であって楽しそうでした。
お風呂はとても広く窓を開け夜風に当たりながらの入浴はゆっくりとくつろいで入れました。クレンジング・洗顔・シャンプー・リンス・乳液・化粧水(全て有名メーカー)が用意してあって良かったです。
夕飯はおでんを食べましたが、お皿類も種類豊富にあり助かりました。
1歳のこどもがいたのですが、グラスがプラスチックで割れなくて怪我をすることなく過ごせました。
11月の夜はとっても寒いですが、家の中はあったかで過ごしやすかったです。
しかも夜の散歩では雲ひとつなく星がきれいで、星の観察をして理科の勉強ができました。
帰りの車中でみんなで「また来ようね」と話しながら帰りました。
本当にお世話になりました。- 宿泊年月
- 2010年11月
- 黒川 森のコテージ 2010年11月22日 08:54:12
-
10名用のコテージのご利用有難うございました。
コテージに満足して頂き 楽しいひとときのお手伝いができ 「ほっ」としました。
お客様の声に満足せずに もっと色々改善してゆきたいと考えています。
またのご利用 お待ちしていますね。
※おでんの差し入れ 有難うございました。
とても美味しかったです。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名2500円~! 2~10名でお得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【黒川 森のコテージ (10名用コテージ)】
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ひなぱんぱさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- ひなぱんぱさん [30代/男性] 2010年05月25日 23:22:27
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5月22日の雨天に10名用のコテージを大人7名、中高生2名、小学生3名、幼児1名の
合計13名で利用させていただきました。
2段ベッドやブランコ、広いお風呂に子供のみならず、大人までも興奮していました。
しかし、雨が降っていましたのでベランダでのBBQが心配でした。
でも安心。Web上の写真では無かったはずの屋根が
ベランダ全体を覆うように増設されていて雨をしのぐことができました。
風が強かったら無理だったかもしれません。
天気が良くなかったのが残念ですが、
管理人さんにも良くしていただきましたし、とても楽しく過ごせました。
ぜひ、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 黒川 森のコテージ 2010年05月26日 10:31:12
-
10名用 コテージのご利用有難う御座いました。
雨天の中でも風がなく BBQができて
本当に良かったです。 「ほっ」としました。
夏休みに ご家族でまた遊びに来て下さい。
打ち上げ花火は禁止ですが・・・
手持ち花火は大丈夫なので
一緒に花火大会しませんか?
お会いできるの 楽しみにしています。
- ご利用のお部屋
- 【黒川 森のコテージ (10名用コテージ)】
総合5
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月12日 12:36:42
-
5/9に6人用コテージを利用させていただきました。
管理人さんがフレンドリーで親切で安心できます。
BBQセットも利用しました。
炭の量も十分ですし、屋根があるので少しくらいの雨でも楽しめます。
貸し露天風呂も広くて楽しめました。
内風呂の扉が閉めてもすぐに開いちゃうのが大変でしたけど。
シャンプーやリンスが業務用ではなく市販のものだったのも嬉しかったです。
黒川なので仕方ないんですが、携帯のキャリアによっては電波がかなり不安定です。
それを差し引いても、大変楽しめましたし大満足です。
また、機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 黒川 森のコテージ 2010年05月12日 15:32:01
-
6名用コテージの ご利用有難うございました。
自然の中でのBBQ 美味しかったでしょ!
露天風呂に もうすぐお水を張ります 夏の水風呂は最高ですよ 冷たくて・・・
ところで せっかく楽しんでたのに 内風呂の扉の件で ご迷惑をおかけして 申し訳ありません。すぐに対処いたします。
これからもっと 良いコテージにしたいと思っていますので 貴重なご意見有難うございました。 (今日 他のコテージも点検に行きます)
機会が有れば 今度は秋の紅葉 見にきませんか?
お会い出来るのをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【黒川 森のコテージ (6名用コテージ)】
総合5
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 18:46:07
-
GWに家族と友達で宿泊しましたコテージの方も凄く親切で対応が良くてフレンドリーに接してくれたので話しやすかったし部屋も設備もサービスも大変満足でした大人はお酒を飲んで楽しんで子供連れでもDVDやゲームなどを無料で貸出してくれたので助かりましたまた絶対利用したいですマスコット犬のイチローも凄く可愛かったです
【ご利用の宿泊プラン】
黒川温泉15名用コテージ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 黒川 森のコテージ 2010年05月12日 00:24:52
-
コテージのご利用 有難う御座いました。
満足して頂き とても嬉しいです。
これからも より居心地の良いコテージにして
お客様をおもてなし出来るように 努力していきます。またお会い出来るのをイチローと
楽しみに お待ちしていますね
- ご利用のお部屋
- 【黒川 森のコテージ (15名用コテージ)】
投稿者さんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月12日 22:49:58
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大感激でした。
管理人さんもとても親切で又利用したいです、今度は家族で利用しま~す。
【ご利用の宿泊プラン】
黒川温泉貸切露天風呂6名用コテージ
総合5
臥龍庵SKさんの 黒川 森のコテージ のクチコミ
10名用コテージ最高でした。木の香漂うコテージの設備、特に風呂がよかったです。冷泉の追い炊きではなく温泉だったらもっとよかったのに・・・・・。サービスは何もなかった。奥さん一人で切り盛りしていて施設は満員。とても手が回らなかったようです。でも、サービスは特に必要ないか・・・。とにかくいい施設でした。
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コテージのご利用有難うございました。
当コテージは 低料金でご利用頂けるようにしていますので 何もサービスが出来なくて申し訳御座いません。
これからもより良いコテージにしていきたいと思っています お気付きの事など御座いましたら教えて頂けないでしょうか?
宜しくお願い致します。
またのご利用楽しみにお待ちして居ります。