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ホテル ニッコー グアムのクチコミ･お客さまの声
まず、チェックイン時から名前の登録間違い（ホテル側での）があり、時間を取られました。（楽天さんの方は全く問題なかったです。）お部屋は綺麗でしたが、空調がうるさいこと、夜中に韓国人旅行者の大騒ぎがあって眠れまれませんでした。少なくともコネクティングルームでの隣りあわせは止めてほしいと思います。フロアーことに分けるとか、対応できないものでしょうか。連泊したのですが、ベットメイクの事もあり外出していたのですが、戻ってもまだやっておらず、１５時半過ぎにプールに向かい17時半頃に戻った時には、終わっていました。お昼には２部屋前をされていたので、そう時間がかからないと思っていたのですが、このようなことは初めてでした。一番がっかりしたのは、プレミアラウンジでの朝食です。まるで、ビジネスホテルのサービス朝食のようでした。連日食べる気にならず、差額を払ってマゼランに変えたものの、韓国人がパジャマのままで食事していたり、食事も言うほどおいしいわけでもなく、食事の面では日系ホテルに期待していたので、残念でした。夕方のプレミアラウンジでも、グラスやお酒、水なども言わないと補充されないので、もう従業員を補充するとかの対応が必要なのではないかと思いました。（隠れてスマホをいじっていたりしていましたし。）目の前の海は、魚も多いし楽しめましたが、しかし、また次に利用したいとは思えませんでした。
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この度は、ホテルニッコーグアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中には数々のトラブルでご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご投稿いただきました内容につきましては、早速社内で共有いたしました。 特にスタッフの応対、お掃除等に関しまして、再度教育を行ってまいります。 これからも、よりご満足いただけるサービスを目指し、日々努めて参ります。お忙しい中のご意見ご投稿、誠にありがとうございました。.
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投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ
まず、チェックイン時から名前の登録間違い（ホテル側での）があり、時間を取られました。（楽天さんの方は全く問題なかったです。）
お部屋は綺麗でしたが、空調がうるさいこと、夜中に韓国人旅行者の大騒ぎがあって眠れまれませんでした。少なくともコネクティングルームでの隣りあわせは止めてほしいと思います。
フロアーことに分けるとか、対応できないものでしょうか。
連泊したのですが、ベットメイクの事もあり外出していたのですが、戻ってもまだやっておらず、１５時半過ぎにプールに向かい17時半頃に戻った時には、終わっていました。お昼には２部屋前をされていたので、そう時間がかからないと思っていたのですが、このようなことは初めてでした。
一番がっかりしたのは、プレミアラウンジでの朝食です。まるで、ビジネスホテルのサービス朝食のようでした。連日食べる気にならず、差額を払ってマゼランに変えたものの、韓国人がパジャマのままで食事していたり、食事も言うほどおいしいわけでもなく、食事の面では日系ホテルに期待していたので、残念でした。
夕方のプレミアラウンジでも、グラスやお酒、水なども言わないと補充されないので、もう従業員を補充するとかの対応が必要なのではないかと思いました。（隠れてスマホをいじっていたりしていましたし。）
目の前の海は、魚も多いし楽しめましたが、しかし、また次に利用したいとは思えませんでした。
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この度は、ホテルニッコーグアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中には数々のトラブルでご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました内容につきましては、早速社内で共有いたしました。 特にスタッフの応対、お掃除等に関しまして、再度教育を行ってまいります。 これからも、よりご満足いただけるサービスを目指し、日々努めて参ります。
お忙しい中のご意見ご投稿、誠にありがとうございました。
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