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ホテル ニッコー グアム(HOTEL NIKKO GUAM) クチコミ・感想・情報

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ホテル ニッコー グアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

もりのり5710さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

もりのり5710さん [40代/女性] 2018-01-03 12:28:04

子供2名(中学生)を含む4人家族でオーシャンフロントスーペリアルームシンプル素泊まりプランを利用させていただきました。繁華街から少し離れていましたが散歩がてら歩くには問題ありませんでした。部屋からの景色は昼夜ともに最高でテンションMAXでした(笑)食事とラウンジ利用がついていないプランだったので寂しいかな?と心配でしたが街中に行くのが楽しく気になりませんでした。付属のコンビ二は少し高く、余り利用しませんでした。カップラーメンを買いましたが割り箸も有料でした(50セント)。ホテルの中に空き店舗があり少し寂しい感じでした。
エキストラベッドを用意して頂きましたがスプリングのバネが背中にあたり寝心地はいまいちでした。バス、トイレはきちんと清掃されており不快はありませんでした。トイレには手動のウォシュレットがついており、さすが日系と感心しました。プールのスライダーでは大人も楽しめました。
ビーチも他のホテルのプライベートビーチと離れておりプライベート感がありました。
テラスには濡れた物をバンバン干せてよかったです。洗濯ばさみ持参で役に立ちました。
又、リピートしたいホテルのひとつとなりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル ニッコー グアム 2018-01-25 20:31:45

この度は、ホテルニッコーグアムをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族で当ホテルをご利用いただいたとお聞きし、大変感謝申し上げます。繁華街のタモンから少し離れている所がお客様に大変ご迷惑おかけしている中、このように街中に行くのが楽しく気にならなかったというお声を頂けて、安堵の気持ちと、楽しんで頂けたことへの感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、当ホテルの自慢の一つでございます、全室オーシャンフロントもお楽しみいただけたようで私共も「テンションMAX」でございます。グアムの瑠璃色の海は、朝と昼、夕方と夜、夜中と、どの時間で見ても素敵な景観、かつ少しずつ顔を変えて見えるので、私たちとしてもお客様にグアムのその素敵な部分を楽しんで頂けたことうれしく思います。
コンビニの価格設定にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。当ホテルのテナントですので、頂いたお言葉をお伝えさせて頂きます。
お部屋について、エキストラベッドの寝心地がご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。改善するように努めさせて頂きます。
また、お客様から頂いたトイレのウォッシュレットについては、私共もこだわりを持って日本のおもてなしサービスのひとつとしてご提供させて頂いておりますので、感心していただいたいうコメントを頂きとてもうれしく、感謝申し上げます。
プールサイドのロングウォータースライダーは72メートルとグアム一長いという所が自慢で、大人の方でも楽しんで頂けたというコメント、とてもうれしいです。ぜひ次回もお楽しみくださいませ。
セミプライベートビーチのガンビーチ、テラスでのことなど、沢山のうれしいコメントを頂いたこと、スタッフ一同大変感謝申し上げます。
もし次回お越しいただける際には、また楽しい思い出、素敵なステイを体験していただけるよう、私どもも日々精進してまいりますので、ぜひご期待くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視★】素泊まりでお手軽に海の見えるお部屋に泊まりたい方必見 (FITTSS)
ご利用のお部屋
【【WiFi無料】オーシャンフロントスーペリア(トリプルユース)】

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