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ホテル ニッコー グアムのクチコミ・お客さまの声
総合5
自分のミスですが7月30日午前2時にチェックインしようとしたらチェックインは午後3時でした。満室で途方にくれましたが、同時間にチェックアウトした日本人のお部屋を清掃して5時にはチェックインできました。親切に対応して頂きました。ただ自分は医療通訳で英語が話せましたがニッコーにしては英語しか通じない事が多かったです。
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この度は数あるリゾートホテルの中からホテルニッコーグアムをお選び頂き、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。チェックインにつきましてはお部屋の空きが見つかりまして何よりでございました。日本人のスタッフは日中、常にフロントデスクまたはゲストリレーションデスクにて対応できるようアサインされてはおりますが、休憩時間などで席を外すこともございますので、ご不便をお掛けしたことと存じます。次回またホテルニッコーグアムをご利用頂けます場合に同じように日本人スタッフがおらず、また日本語対応が必要でしたら、フロントデスクよりお呼び出し頂ければと存じます。今後ともホテルニッコーグアムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠に有難うございました。
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伊勢シティホテル(三重県)
5.0
投稿日:2023-12-17 02:03:20
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)(京都府)
投稿日:2023-11-30 12:14:32
hotel MONday 羽田空港(東京都)
投稿日:2023-11-30 12:11:05
投稿日:2023-09-12 12:17:49
グランドプリンスホテル新高輪(東京都)
投稿日:2022-10-05 13:47:05
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総合5
ながこ1322さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ
自分のミスですが7月30日午前2時にチェックインしようとしたらチェックインは午後3時でした。満室で途方にくれましたが、同時間にチェックアウトした日本人のお部屋を清掃して5時にはチェックインできました。親切に対応して頂きました。
ただ自分は医療通訳で英語が話せましたがニッコーにしては英語しか通じない事が多かったです。
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この度は数あるリゾートホテルの中からホテルニッコーグアムをお選び頂き、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェックインにつきましてはお部屋の空きが見つかりまして何よりでございました。
日本人のスタッフは日中、常にフロントデスクまたはゲストリレーションデスクにて対応できるようアサインされてはおりますが、休憩時間などで席を外すこともございますので、ご不便をお掛けしたことと存じます。次回またホテルニッコーグアムをご利用頂けます場合に同じように日本人スタッフがおらず、また日本語対応が必要でしたら、フロントデスクよりお呼び出し頂ければと存じます。
今後ともホテルニッコーグアムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠に有難うございました。