楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
ホテル ニッコー グアムのクチコミ･お客さまの声
総合2
4月29日から2泊しました。初日に断水が起き、夜にトイレもシャワーも使えない状態になったのがとっても残念でした。連絡もお知らせの紙が一枚部屋に差し込まれていただけで、水が使えなくなることしか書いてなく、一々問い合わせなくてはならなかったです。リゾートホテルとしてそれなりのサービスを期待して宿泊費を払っているので、そのサービスを提供できなかったのであればその分の払い戻しや代替サービスの提案などがあってしかるべきではないかと思いましたが、何もありませんでした。また、建物自体が古くて掃除もいまひとつ行き届いていない感じでしたし、周囲の騒音が夜中近くまで聞こえました。きれいなビーチが一望でき、歩いて直ぐに海に入ってきれいな魚たちを見ることが出来て、とっても良かった反面、初日の対応は残念で仕方ありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルニッコーグアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 初日の突然の断水に関しましては、出来るだけみなさまにご案内できますよう、水道局からの通達があった時点より、ご案内をご用意させていただきました次第でございます。 予測せぬ断水でありましたために、水道局からのお知らせを元にお客様へご案内するしかない状態でありましたこと、ご理解いただきたくお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。
ホテル ニッコー グアム クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ
4月29日から2泊しました。
初日に断水が起き、夜にトイレもシャワーも使えない状態になったのがとっても残念でした。連絡もお知らせの紙が一枚部屋に差し込まれていただけで、水が使えなくなることしか書いてなく、一々問い合わせなくてはならなかったです。
リゾートホテルとしてそれなりのサービスを期待して宿泊費を払っているので、そのサービスを提供できなかったのであればその分の払い戻しや代替サービスの提案などがあってしかるべきではないかと思いましたが、何もありませんでした。
また、建物自体が古くて掃除もいまひとつ行き届いていない感じでしたし、周囲の騒音が夜中近くまで聞こえました。
きれいなビーチが一望でき、歩いて直ぐに海に入ってきれいな魚たちを見ることが出来て、とっても良かった反面、初日の対応は残念で仕方ありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルニッコーグアムをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。 初日の突然の断水に関しましては、
出来るだけみなさまにご案内できますよう、水道局からの通達が
あった時点より、ご案内をご用意させていただきました次第で
ございます。 予測せぬ断水でありましたために、水道局からの
お知らせを元にお客様へご案内するしかない状態でありましたこと、
ご理解いただきたくお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。