楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

ホテル ニッコー グアム(HOTEL NIKKO GUAM) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


ホテル ニッコー グアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

230件中 21~40件表示

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 06:33:00

立地や設備は満足でした。ただプレミアラウンジは、宣伝してる割には、内容・サービスともそれほどではありませんでしたが・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル ニッコー グアム 2018年08月17日 09:22:32

この度は数あるリゾートホテルの中からホテルニッコーグアムをお選び頂き、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
弊館の立地および設備にご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。
一方でプレミアラウンジの内容・サービスにつき貴重なご意見を頂きまして有難うございます。弊館内にて共有し、改善に繋げたく存じます。
今後ともホテルニッコーグアムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニッコーグアム

ご利用の宿泊プラン
【間際セール】8月までの宿泊限定★高層階ラウンジ利用付【スペシャルプレミアルーム】事前払・返金不可
ご利用のお部屋
【【ラウンジアクセス付】SPLプレミアルーム(トリプルユース)最大大人3名+添い寝のお子様2名まで】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2018年07月21日 11:29:59

グアムのホテルの中ではニッコーが1番好きです。どの部屋からでも海を正面に見ることができ、広さも十分だからです。今回は15階ということもあり、景色を楽しまさせていただきました。今後もグアムを訪れる際にはニッコーを利用させていただきますが今回、気になったことがあり、コメントさせていただきます。部屋から出た際、研修か何かの説明なのか、日本人のスタッフが5名ほど目の前を通られましたが、私達をよけるでもなくお辞儀もなく、ちょっと偉そうに私達の存在を無視するかのように歩いていました。現地のスタッフさんはすれ違うたびに明るく声をかけてくださいますので(ラウンジには機嫌が悪そうな態度のスタッフさんもいましたが、)、気になりました。あと、部屋のティッシュがなくなったのですが、代わりに使え、ということなのか、ティッシュの場所にトイレットペーパーが置かれており、ティッシュを持って来て頂くよう電話をしても持って来てくださることはありませんでした。
家族がよく鼻をかむため、困りました。
3人で利用したため、エキストラベッドを使用しましたが、寝返りを打つたびにギシギシ音がするし、非常に寝ずらかったです。マットを1つでも引いていただくと少しは良くなるように思えます。
失礼なことも記載しましたが、今後も利用させていただきたいので、改善いただければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【4デイ★セール!】プレミアルームがこの価格◆ラウンジアクセス◆選べる朝食(FITPRS)
ご利用のお部屋
【【毎朝食・ラウンジアクセス付】オーシャンフロントプレミアルーム(トリプルユース)最大大人3名+添い寝のお子様2名まで】

さかきち0519さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

さかきち0519さん [30代/男性] 2018年07月07日 15:56:07

立地は市街地にほど近くプライベートビーチやプールもありとても良いと思います。部屋も広くて綺麗だと思いますがシャワーの水圧が弱いのでここだけ残念です。スタッフの方も親切でしたので全体的には満足しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前決裁・返金不可】オーシャンフロントルーム■素泊まり■特別価格(FITNRF)
ご利用のお部屋
【【2018】オーシャンフロントルーム(ツイン)最大大人2名+添い寝のお子様2名まで】

うめきち6358さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

うめきち6358さん [60代/男性] 2018年07月05日 18:43:28

早朝ヨガのインストラクターがレベルが低く、良くなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE75】75日前のご予約・シンプル素泊まり (AD7518)
ご利用のお部屋
【【2018】オーシャンフロントルーム(ツイン)最大大人2名+添い寝のお子様2名まで】

さかきち0519さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

さかきち0519さん [30代/男性] 2018年05月30日 16:07:58

チェックインに関しては日本語の分かる方も居たのでスムーズに行きました。ただクレジットの部屋×100ドルのデポジットは事前に理解してなかったので説明されてやっとわかりましたので注意が必要です。
部屋は広くベランダも全部屋オーシャンビューなのでロケーションと市街地まで歩いていけるので立地は抜群です。お風呂はシャワーの水圧が弱いのでそこは不満でしたが全体的にはかなり良い施設でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ホテル ニッコー グアム 2018年06月01日 13:03:50

この度は数あるリゾートホテルの中からホテルニッコーグアムをお選び頂き、深く御礼申し上げます。
まず、デポジットについてお客様にご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。どなたでも事前に情報がいきわたるよう工夫してまいります。
立地またシャワーにつきましてもコメント頂きまして有難うございます。ご不便をお掛け致しました部分につきましては出来る限り改善できるよう努めて参ります。

今後ともホテルニッコーグアムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決裁・返金不可】オーシャンフロントルーム■素泊まり■特別価格(FITNRF)
ご利用のお部屋
【【2018】オーシャンフロントルーム(ツイン)最大大人2名+添い寝のお子様2名まで】

bike2310さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

bike2310さん [30代/男性] 2018年05月06日 22:30:14

場所は中心部から離れていますがトロリーがあれば問題なし。それよりもホテル前の海は遠浅なので子供でもシュノーケリングができて魚と触れ合えるのがいい体験になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル ニッコー グアム 2018年05月07日 13:27:36

この度は数あるリゾートホテルの中からホテルニッコーグアムをお選び頂き、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

シュノーケリングにご満足頂けましたこと嬉しく存じます。弊館のビーチはグアムでも隠れたシュノーケリングの人気スポットとなっており、数多くの熱帯魚が生息することで高い評判を得ております。ホテルではシュノーケリングの他にカヤックなど様々なアクティビティをご利用頂けますので、次回はぜひ挑戦ください。

今後ともホテルニッコーグアムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニッコーグアム

ご利用の宿泊プラン
【冬の超特価】全プランで一番お得な★20%OFF★ラウンジ付プレミアルーム!(FITTSP)
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(ツイン)ラウンジでのコンチネンタル朝食付★】

kaznarさんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

kaznarさん [50代/男性] 2018年04月02日 19:38:36

当日はあいにく近くを台風が通過した関係で波が高くカヌーとかのレジャーが出来ませんでした。
70ドルの館内チケット付だったので初日の夜はホテル内でバフェを食べました。ビール飲み放題だし
食事もおいしく、家族で満足しました。
部屋は南国っぽくエアコンの湿気が強かった。あと隣の部屋の声が筒抜けでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル ニッコー グアム 2018年04月04日 10:40:26

この度は数あるリゾートホテルの中からホテルニッコーグアムをお選び頂き、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご宿泊時期に天候が崩れておりましたこと、大変残念に存じます。当館はタモン湾の最北部に位置している為、海水が綺麗に保たれていることから、数多くの熱帯魚をご覧頂ける隠れたスノーケリングスポットとして知られております。次回ご宿泊の際は是非お試しくださいませ。

お食事をご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。当館は数多くのレストラン・カフェを備えておりますが、とりわけ日本食レストラン「弁慶」や中華レストラン「桃李」はグアム島内でも随一の高評価を得ております。こちらも次回お越しの際にはお試し頂くことをお勧め致します。

お部屋でのご不便につきましては大変残念にございました。各お部屋には除湿機を置いて御座いますが、空調から出る湿気につきましては管理部署に伝え改善させて頂きます。

これからもお客様おひとりおひとりがご満足頂けるホテルとなるべく、努めてまいります。

今後ともホテルニッコーグアムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルニッコーグアム

ご利用の宿泊プラン
【グアムSALE】【楽天限定】レストラン70ドル利用券スペシャルプレゼント★ (FITCR)
ご利用のお部屋
【【WiFi無料】オーシャンフロントスーペリア(ツイン)】

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

らっち0924さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

らっち0924さん [40代/男性] 2018年03月31日 16:47:54

去年はアウトリガーのオーシャンフロント、娘はまたアウトリガーが良いと言ってましたが嫁の要望で今年はニッコーグアムに宿泊しました!!ラウンジは少し喉が渇いた時や夕方ビール飲みたい時にとても重宝しました!あとマジックショーがとても子供にサービスが良くて楽しかったです!娘は帰りに次も此処に泊まろうねと言ってました!!和食、中華も美味しかったし、総合的に大満足でした!次もお願いします!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル ニッコー グアム 2018年04月04日 13:48:45

この度は数あるリゾートホテルの中からホテルニッコーグアムをお選び頂き、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。弊館のサービスにご満足頂けましたこと、スタッフ一同、心よりうれしく存じます。

4月1日よりプレミアラウンジのサービスを拡充しております。朝食に出来たてのオムレツやクロワッサン・パニーニをご提供致している他、スパークリングワインもお楽しみ頂けるようになりました。次回お越しの際には是非またプレミアルームにご宿泊下さいませ。

弊館のマジックショーはお客様参加型のご家族向けのサービスを提供しております。お褒め頂きましたこと必ずスタッフにお伝え致します。

お食事もご好評頂き光栄にございます。

これからもお客様おひとりおひとりがご満足頂けるホテルとなるべく、努めてまいります。

今後ともホテルニッコーグアムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の超特価】全プランで一番お得な★20%OFF★ラウンジ付プレミアルーム!(FITTSP)
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(ツイン)ラウンジでのコンチネンタル朝食付★】

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 18:01:03

年末年始に5泊で利用しました。大人3人+138cmの小学生高学年2人と添い寝で1部屋利用でしたが、狭いと思うこともなく、普通に過ごせました。0時チェックアウトで1回分朝食をいただくことができず、他ホテルでよく対応していただく朝食ボックスの対応をしていただけるか伺ったのですが、不可でした。そこだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル ニッコー グアム 2018年01月25日 20:38:45

この度は、ホテルニッコーグアムをご利用頂き誠にありがとうございました。
年末年始という大変大切な時期に、当ホテルをお選びいただいたこと、大変うれしく、深く感謝申し上げます。
チェックアウト時間の関係で朝食をご利用いただけず、朝食ボックスとしてお渡し出来なかったこと、お客様への配慮が足りず大変反省しております。このようなことがないよう、今後朝食ボックスのご対応が出来るかどうか当ホテルの中でぜひ検討させて頂きます。お客様には大変不快な思いをさせてしまって、大変申し訳ございませんでした。
プレミアラウンジはいかがでしたでしょうか。当ホテルのラウンジは、チェックアウト後もご利用いただけるようにロビー階に設置しております。ぜひそちらも次回ご利用頂ければ幸いです。
またご利用いただけた際には、今回のステイ以上にご満足いただけるように、改善を重ねてまいります。またのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【SAVER】プレミアラウンジご利用付で快適ステイ
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(トリプルユース)ラウンジのコンチネンタル朝食付★】

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 23:50:58

 とにかく日本語を話せるスタッフが常駐し、気兼ねなく相談できたことが安心でした。海で魚に足を突かれて傷になった後も、すぐに消毒薬をいただき処置できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル ニッコー グアム 2018年01月25日 20:12:04

この度は、ホテルニッコーグアムをご利用頂き誠にありがとうございます。

海でのお怪我、調子はその後いかがでしょうか。無事回復していることをスタッフ一同お祈りしております。
初めての海外旅行のお客様でも安心してお過ごしいただけるよう日本語ができるスタッフを常駐しておりますが、今回このようにお客様から安心でしたとのお言葉を頂き、私たちの思いが伝わったということ、感謝申し上げます。

お部屋やその他のサービスはいかがでしたでしょうか。またいらっしゃる際には、ぜひお声をお聞かせくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】気軽にニッコーに泊まれる!自慢の全室オーシャンフロントのお部屋
ご利用のお部屋
【【WiFi無料】オーシャンフロントスーペリア(ツイン)】

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 20:34:42

2017年12月24日から5泊いたしました。
プールもきれいで海も近く、のんびり出来ました。
ホテル内のレストランはいずれもおいしく、夜のMagellanでのバッフェは2回も行きました。ビール飲み放題もうれしいサービスです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル ニッコー グアム 2018年01月25日 20:06:51

この度は、ホテルニッコーグアムをご利用頂き誠にありがとうございました。

クリスマスイブからの大切な期間に当ホテルを選んでいただいたこと、大変うれしく思います。私たちが大切にしておりますニッコーのプールや目の前の瑠璃色のガンビーチでゆっくりお過ごしいただけたとお聞きし、またまたうれしい気持ちでいっぱいです。

当ホテルのレストランには世界各国で腕を磨いた日本人のシェフを筆頭に美食体験をしていただけるよう日々精進しております。その中でもインターナショナルブッフェのマゼランを2回もご利用いただいたとのこと、大変感謝申し上げます。ビールの飲み放題のサービスはお客様に気軽にホテルでアルコールを楽しんで頂けるようにとご用意しておりますので、うれしいサービスというコメントを頂き、私たちの思いが伝わったようでとても嬉しく思います。

またご利用いただけた際には、今回のステイ以上にご満足いただけるように、改善を重ねてまいります。またのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5%】ラウンジ付きのお部屋でワンランク上の上級ステイ
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(トリプルユース)ラウンジのコンチネンタル朝食付★】

saapokoさんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

saapokoさん [60代/女性] 2017年12月12日 18:55:46

フロントの日本人スタッフkさん他のスタッフの人たちフレンドリーでした。
リラックス満喫できました
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル ニッコー グアム 2018年01月25日 19:57:09

この度は、ホテルニッコーグアムをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフ、ならびにホテルでリラックスした時間をお過ごしいただいたとお聞きし、大変うれしく思います。
今年の4月より、プレミアラウンジのサービスも一新し、さらにお客様に素敵な体験をしていただけるよう、目の前でシェフが作るオムレツや、朝から飲めるスパークリングワインなどもご用意していく予定でございます。

ぜひまたご利用いただいた際には、そちらもお楽しみ頂ければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう全力を尽くしてまいります。コメント頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10/12まで【フラッシュセール】高層階オーシャンフロントプレミアルーム★ラウンジ付★WiFi無料
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(ツイン)ラウンジでのコンチネンタル朝食付★】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 20:42:16

改善ポイント 空港との無料シャトルバスが欲しい。食事の味、桃李でアラカルトを食べたが味が大味、弁慶の朝食の味もイマイチ。
部屋、プールは良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル ニッコー グアム 2017年10月26日 11:28:39

この度は数多くあるホテルの中からホテルニッコーグアムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いていただいてのご投稿にも重ねてお礼を申し上げます。

改善ポイントについて、空港との無料シャトルバスについて、大変貴重なご意見、ありがとうございます。社内でしっかりと検討し、頂いたご意見を取り込めるように精進いたします。

また、レストラン桃李、弁慶をご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、ご満足頂けるお食事をご提供できず、大変心苦しく存じます。次回お越しいただいた際にはご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お部屋とプールに関して満足していただけた、とのご感想は、私共にとりましては何より嬉しいことです。今後共当館をご愛顧頂ければ幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニッコーグアム

ご利用の宿泊プラン
【レイトサマーセール】お日にち限定スペシャル料金!WiFi無料★(FITTSS)
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(ツイン)ラウンジでのコンチネンタル朝食付★】

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 17:43:17

プレミアルームは改装されていて、古さは問題なかった。しかし皆さんご指摘通り半島からの客が多いのにはびっくりした。極端に非常識な韓国人はいなかったが、プレミアラウンジの朝食時の大人のパジャマは入場制限すべき。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ニッコー グアム 2017年10月13日 18:56:51

この度は数多くあるホテルの中からホテルニッコーグアムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いていただいてのご投稿にも重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊に際し、改装したプレミアルームにてお過ごしいただいたこと、大変ありがたく存じております。

また、この度は、プレミアラウンジご利用時にお客様のご不快の念を与えてしまいましたこと、
大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございません。
プレミアラウンジに関しての大変貴重なご意見を賜り、感謝しております。
お客様のお声を真摯に受け止め、お客様皆様に当社のプレミアラウンジをお選びいただけるようにしっかりと検討し、精進してまいります。

現状に満足せず、いつお客様にご来館をいただいた際でも快適な時間・空間をご提供できるように「安心安全で上質なおもてなしのホテル」を念頭に日々、精進してまいります。次回も、当ホテルにご宿泊いただけるご機会を賜れましたら、快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルニッコーグアム

ご利用の宿泊プラン
Bed and Breakfast 選べる朝食&プレミアラウンジご利用付でゆったりステイ
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(ツイン)ラウンジでのコンチネンタル朝食付★】

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 18:25:59

こちらのホテルは2度目の滞在です。プールのスライダーが楽しくて、何度もプールへ行きました。(ただ、韓国人?中国人?のマナーがひどく、少し残念でした。)ビーチもプールからつながっているので、シュノーケルも楽しむことができました。部屋での時間はのんびりゆっくりと過ごせたので、良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ニッコー グアム 2017年09月22日 14:18:33

この度も、ホテルニッコーグアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 

プールのスライダー、お子様から大人も楽しめるため、大人気でございます。 スライダーのあとは、プールや海でのんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。 

またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【EXTENDED Stay 5】 5連泊以上限定・シンプル素泊まりプラン (RES5)
ご利用のお部屋
【【WiFi無料】オーシャンフロントスーペリア(ツイン)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 20:49:16

部屋からのオーシャンビューが最高でした。夕日もきれいに見えました。
夕方のプレミアラウンジはサーモンや野菜スティック、ハムなどが食べ放題、焼酎やウイスキー、ビールなども飲み放題で充実していました。
難点は、ベッドの数だけしか部屋のバスタオルとプール用のバスタオルカードがもらえないこと・・・。フロントで添い寝の子供の分もタオルをもらえないか聞くと、バスタオルは一枚10ドルで販売しておりますと言われるのみでした。しかし、何度かプールを利用しているうちに、プール用バスタオルカードのほうは一枚で何枚かタオルを借りれることを知り、部屋のバスタオルの方もベッドメイキングの時に人数分用意してもらえたので、フロントの対応に比べ、現場のスタッフさんの対応は優しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ニッコー グアム 2017年09月22日 13:24:06

この度は、ホテルニッコーグアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 

お部屋からサンセットをご覧いただいたようで何よりでございます。 日によってはグリーンフラッシュや、雲が多くてもオレンジ色に輝くサンセットだったりと毎日見てもグアムのサンセットには感激するばかりです。

基本、添い寝のお子様にはプールタオル 及び お部屋のバスタオル等のご用意はしておらずご不便をお掛けいたしました。 ご指摘の通り、プールタオルはカードをご用意しておりますため、基本カード一枚につき、タオル一枚の貸出となっております。 何卒ご理解の程お願い申し上げます。

ぜひ次回も、充実したプレミアラウンジとオーシャンビューをお楽しみに、ホテルニッコーグアムをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・タイムセール・夏休み】オーシャンフロントプレミア ラウンジ付 FITTSA
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(トリプルユース)ラウンジのコンチネンタル朝食付★】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 08:09:49

7月30日から宿泊しました。立地が街中から少し離れていることは若干不便ではありましたが、バスを活用すれば問題ありませんでした。部屋はとても広く、また角部屋の為、ベランダも大きく家族4人楽しく過ごせました。子供達は朝からプールと海を往復し、全く帰ろうとしませんでした。イパオビーチの方が、海も綺麗で珊瑚も魚も多かったですが、目の前のビーチでも魚は見る事ができました。食事はまあまあ美味しかったです。子供にアレルギーがあるのですが、対応いただき助かりました。コンビニがあり、日常品・食料等揃います。観光地でもあり、高いのは仕方ありませんが。英語に自信の無い方は、フロント横に日本語ペラペラのコンシェルジュの様な方が常駐されてますので、タクシーの予約、レストランの予約、オプショナルツアーの手配等スムーズにしてもらえます。また機会がありましたら利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル ニッコー グアム 2017年09月22日 13:08:24

この度は、ホテルニッコーグアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 

楽しい夏休みをお過ごしいただけた様子が伺えるコメント、嬉しく思います。 バルコニーでゆっくりお寛ぎいただいているご様子や、プールと海を往復された笑顔いっぱいの夏休みのご様子が垣間見れ、自然と私も笑顔をいただいております。 

アレルギーをお持ちのお客様にも、安心してご滞在いただけますよう、事前にご連絡いただきました場合には出来る限りの対応を心がけております。 

隣接のビーチは、ビーチの端に大砲があることよりガンビーチと名付けられたようです。 ぜひ次回は、朝のお散歩がてらご覧ください。 

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Bed and Breakfast 選べる朝食&プレミアラウンジご利用付でゆったりステイ
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(トリプルユース)ラウンジのコンチネンタル朝食付★】

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 18:18:48

お魚がたくさんいるビーチが目の前で、夕方に到着しても楽しめます。
難点は空調。設定温度を高くしてもどんどん冷え続けるため、消すしかなく・・夜中に寒くて起きて空調を切り、朝方に熱くて起きて空調をつけてと、少々不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル ニッコー グアム 2017年09月22日 12:56:12

この度は、ホテルニッコーグアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 

隣接のガンビーチは、お魚の保護地区になっており、時期によってはウミガメやマンタなどもやってきます。 プールも夜8時までご利用いただけるので、夕方のご到着でもすぐにプールで遊んでいただくことも可能です。 お子様には大人気でございます。

空調に関しましては、お部屋の調整パネルを今一度確認させていただきました。 ご不便をお掛けし申し訳ございません。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE75】75日前のご予約でお得にステイ! ラウンジご利用付
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(トリプルユース)ラウンジのコンチネンタル朝食付★】

rinlioさんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

rinlioさん [50代/男性] 2017年05月07日 10:27:15

4月23日より5泊しました。
充電ケーブルもついていたしWi-Fiが無料なので快適でした。
お風呂などの設備は古かったけど期待していなかったので想定内でした。
ラウンジ付でしたが種類が少なくて最後は飽きてしまいあまり食べませんでしたが、子連れだったので水分補給にちょくちょく利用しました。(近くに歩いて行ける飲食店がないので特に)
レストランの予約を日本語でお願い出来たし助かりました。子連れ旅行なので買い物より海やプール優先でしたし、日系ホテルにして良かったです。
気になったのは、ラウンジ内のキッズスペース、土足でソファがあり、壊れたおもちゃ、ブロック、足りないカードとトランプ。床で遊ぶしかないので衛生的に気になりました。
総合的に概ね満足しています。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル ニッコー グアム 2017年09月22日 12:31:04

この度は、ホテルニッコーグアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニッコーグアムでは、長期間のご滞在にも飽きることなくお過ごしいただけますようマジックディナーショーやBBQ、またプールエリアも充実するなどの工夫がございます。 Wifiも快適にお過ごしいただくためのサービスでございますが、お気に召していただけましたようで何よりでございます。

プレミアラウンジは、まさにちょくちょくとご利用いただけるようなスペースをご提供いたしております。 お子様もお召し上がりいただけるスナック類等もご用意しております。

フロントデスク横には、レストランのご予約等をお手伝いするゲストリレーションデスクも、8:00-22:00まで常駐しておりますので、お困りの際はぜひお立ち寄りください。 

ラウンジ内のキッズスペースのコメントにつきましては、早速担当へ報告し、今一度見直しを行います。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア2017】オーシャンフロントプレミアルーム★ラウンジ+特典付【WiFi無料】
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(ツイン)ラウンジでのコンチネンタル朝食付★】

投稿者さんの ホテル ニッコー グアム のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 07:42:11

DFS等がある中心地から歩ける距離ですし、
赤いシャトルでマイクロネシアモールもすぐです。

建物は若干古い印象ですが、手入れが行き届き綺麗です。

8ヶ月の子連れでしたが、ベビーベッドを用意してくれたり、日本人スタッフがいるので安心して過ごせました。

プレミアムラウンジの朝食は期待はずれでした。卵料理はゆで卵のみ。リゾートの朝食をイメージしているとガッカリします。ビジネスホテルのサービス朝食程度です。

韓国のお客さんが日本人より多いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル ニッコー グアム 2017年09月22日 12:24:50

この度は、ホテルニッコグアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 

繁華街からは離れておりますが、コメントをいただきましたようにバスが正面玄関まで乗り入れることにより、大変交通便が良いとご好評いただいております。

ホテルスタッフは、赤ちゃん好きのスタッフが多く、よく小さいお子様と遊んでる姿をロビーでみかけます。 グアムの住人は、子供好きな方が多いようです。 

プレミアラウンジのコンチネンタルブレックファーストにつきましてのコメントは、担当部署に早速伝えます。 コメントありがとうございます。

これからも、安心したご滞在が提供できますようスタッフ一同努力してまいります。 どうぞ次回のご滞在もホテルニッコーグアムをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【SAVER】プレミアラウンジご利用付で快適ステイ
ご利用のお部屋
【【ラウンジ利用付】オーシャンフロントプレミアルーム【WiFi無料】(ツイン)ラウンジでのコンチネンタル朝食付★】

230件中 21~40件表示


このページのトップへ