5/29から5泊6日でお世話になりました。
妹の海外挙式に参列というビッグイベント＆初グアムということで、
結果として日系ホテルにして大正解でした。

何をするにも便利で、シュノーケリング・プール・ショッピングを１日で楽しむことができ、毎日が夢のような日々でした。
ラウンジやハッピーアワーも大活用させていただきました。

帰国日に、飛行機が遅延となり、航空会社の手配で米系ホテルを用意されましたが、
ニッコーグアムのと差は歴然でした。。

また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

6月9日から4泊お世話になりました。
事前に別々に予約した友人と近くの部屋をお願いしてあったところ、隣同士の部屋を取っていただきありがとうございました。4人で楽しく過ごすことができました。
　賑やかな所から少し離れているので交通の便を少々心配していたのですが、バスが頻繁に来るのでそんなこと全く気にならず、逆に朝から鳥の声が聞こえて静かでよかったです。
ビーチもプールも手軽に行け、景色もよく　特にビーチから見る夕日は、最高でした。

またこの次も是非ニッコーさんに！！と、今から次の予定をたてています。
その時は、またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2010年06月

６月４日から、私の誕生祝い（還暦祝い）で家族と一緒に始めてのグアム旅行に行きました。今回は個人手配の旅行でエアーチケット、ホテル予約（楽天）、ゴルフ場予約（楽天）と少し面倒でしたが、ホテル・楽天とのメールでのやり取りで親切に対応して頂き問題なく旅行できました。
ホテルでのサービス・ロケーション等、口コミどうりで楽しく過ごすことが出来ました。

苦情と言うか、提案ですが
今回、ＪＭＢマイル１泊につき４００マイル積算のプラン特典で宿泊しました。
チェックアウト時、楽天予約確認メールどうりにJALカードを提示し｛マイル積算希望｝と申し出た所、楽天はＪＭＢ対象外だと言われました。
こちらは英会話が苦手で、片言の英語と日本語でそんな事は無い筈だと粘っていたら
相手が何人かで話し合いながら、パソコンで確認していたらＯＫと言われ手続きしてくれました。（実際にマイルが積算されるか疑問ですが？）

楽天へのお願いは、予約確認メールを海外ホテルの場合、現地の言語（今回は英語）で
併記して頂ければ、お互い会話が通じなくても、見せれば相手も納得出来ると思います。
今後の参考に是非採用を！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年06月

2010/5/28～31に新婚旅行で宿泊しました。
15Fのデラックスツインのお部屋にしたのですが、部屋＆バルコニーからの景色がオーシャンビューで素晴らしくよかったです。
バルコニーにチェアー2つとテーブルが配置してあり、グアムの海をのんびり眺めることができました。
部屋＆バスルームもキレイで、毎日の清掃も丁寧で快適に過ごすことができました。
また、アメニティーグッズのシャンプー＆リンス＆ボディーソープ＆石鹸がBVLGARIのものが置いてあり、高級感を味わうことができました。
ホテル内の食事は、日本料理の「弁慶」とビュッフェ形式の「マゼラン」でクーポンを利用して食べました。どちらも普通でした。
せっかくのグアム旅行なので、時間が許せばホテル外で好みのお店を探して食事した方がよいかもしれません。
総合的な感想としては、161US$/泊でこの内容ならお徳と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ニッコーグアムのリピーターです。グアムは6回目、ニッコーは4回目
くらいでしょうか？今回は初めて楽天さんから予約しました。
予約は楽天さんからでも、ホテル側とメールのやり取りができるので
特に問題はありません。

ニッコーはプールとビーチが隣接していて、ビーチも自由にパラソルや
チェアが使えるので、毎日プール＆ビーチに出る我が家にとっては
持ってこいのホテルです。
プールサイドのブーゲンビリアのクラブハウスサンドやカツサンドは
ボリュームたっぷりで毎年ランチはお決まりメニューです。
ビーチでは浅瀬の奥の深い所にフィンとライフジャケットだけで行けますが
他エリアから有料シュノーケルやダイビングにも来たりしているので、
とてもお得なところだと思います。

初めてヨガにも参加してみました。初心者でもできるポーズなどで
朝のそとの空気を感じながら、とても気持ち良い時間でした。

いつもそうですが、すれ違う全てのスタッフの方が、挨拶をしてくれて
いつも気持ち良く過ごせます。
お掃除についていき届いていないというコメントも見かけますが、
観光の勉強をした私からすると、ホテルと言うのはゴミ箱に入っているもの
以外は勝手にゴミと判断しないので、その点知らない人が言っているのかな
と思ったりします。毎年お掃除はちゃんとされていますよ。

マゼランのディナーブッフェ、子供は無料ですが飲み放題料金だけ加算
されるのがわからないです。
大人と同じ料金しか設定がないので、高く付きますね。
あと、クロークにある計量が狂ってるみたいです。
スーツケースがぴったりOKだと思って空港に行くと、3キロオーバーと言われました。

次はクラブルームに泊まりたいですね～☆

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年05月

ニッコーに宿泊させて頂くのは3回目です。お部屋からの景色はもちろんですが、ロビー前のバスを待つ場所でいつも親切に案内して頂け、屋根と椅子があるのでスコールや疲れた時などととも助かります。今回楽天のプランでオーシャンフロントデラックスにアップグレード、朝食・バス券付きのとてもお得なプランで初めて高層階に宿泊し、ますますニッコーが好きになりました。洗面所の扉の開閉が毎回うまくできずストレスだったのですが、今回のお部屋は扉も楽々動き、お掃除も早くて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年05月

初めてのグアムでマイレージを使った個人旅行だったので不安もありましたがスタッフ方の親切な対応のおかげで楽しく過ごすことができました。
　
　デルタ航空でトラブルがあったのですごく不快な気持ちでの到着だったのですが、日本人スタッフが笑顔で迎えてくれただけで安心しましたし、色々とお世話になりました。

　強いてあげるとしたらお水のサービスは冷蔵庫に入れておいてくれたらありがたいです。それと二回ほど部屋においていなくお願いしなくてはなりませんでした。アレルギーなので引き出しの中の埃も若干気になりましたが、その他は言うことなしです。

　桃李は最終日の良い思い出になりましたしおいしかったので日本でも利用したいと思います。ありがとうございました。また機会があったらよろしくお願いします。

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家族

宿泊年月

2010年05月

ニッコーリピーターです♪
暇ができればＧＵＡＭを訪れるリピーターで過去いろんなホテルに泊まりましたが、前回初めてニッコーを利用し気に入ったので今回も迷わずニッコーに決めました。

オーシャンフロントでこの値段は最高です！
スライダーもあるし、海にはお魚がいっぱいだし、カニもヤドカリもいっぱいだし、木陰のハンモックに揺られて子供は大喜びでした。
プールではスタッフのお兄さんに遊んでもらって娘は本当に楽しかったようで、帰ってきてからもお兄さんの話をしています(^^)←名前ぐらい聞いておけばよかったとちょっと残念です。


適度に賑やかな場所からは離れていて静かなのに、買い物には便利だし、日系ホテルなだけあってスタッフの教育も行き届いているようで、文化が違う外国特有の事で気分を悪くせずにも済みました♪（過去、仕方がないとは思いつつも文化の違いからくる事で何度か気分を悪くした事があったので・・・）

前回も今回もガンビーチ側でしたが、ガンビーチ側が気に入ったので次回もこちらをリクエストしたいと思っています。
リピーター特典があれば、もうニッコーからは離れません！と断言できるかも・・・(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

２・４・８歳の３人の子連れで５泊お世話になりました。スタンダードルームの１０階（タモン側）トリプルでの宿泊でした。
クチコミで気になっていた設備の老朽化やバスルームの狭さなどは全く気になりませんでした。我が家は風呂好きで子供も多いので、ビーチで遊んだ後にバスルームが小さいのは困ると思っていましたが、非常に清潔でした。バスタブは確かに浅いのですが、シャワーとして利用するには十分広さがあり排水も良く水量や温度も一定で満足できました。何よりも洗面が広く、トイレと別にあるのが便利でした。
部屋は小さな子供３人までなら１室でも十分です。子連れであることを考慮しハリウッドツインにベッドガードを設置して頂くなど配慮が嬉しかったです。
マゼランの夕食は大人１名に対して１２歳以下の子供が１名ずつ無料になるため（４歳以下は無料）３人分の食事代が無料で５人で食事しても８０ドル程度。子連れには嬉しいサービスです。桃李のランチビュッフェ１８ドルは味もよく眺めも楽しめるのでオススメです。
大型ホテルの並ぶタモンビーチと比べ小石や藻は多いですが、ビーチシューズを履いていれば問題ありません。カニ、タコ、アオヒトデ、ヤドカリ、ゲッコーなどを見つけて子供達は大喜びでした。浅瀬にも小さなお魚がたくさんいるので、２歳の子供でも見ることができましたし、８歳の子供はシュノーケル初挑戦でしたが、ニッコー前からガンビーチまでたくさんのお魚を見て興奮していました。プールはごく普通ですが小さい子供向けのプールは管理がしやすいです。何より自然に囲まれた環境が素晴らしく癒されました。早朝のヨガも気持ちが良かったです。
マイクロネシアモールやＤＦＳはバスで５分くらい。待ち時間もストレスに感じるほどではなくとても便利でした。
途中から団体ツアーに遭遇し混雑を恐れましたが、エレベーターが若干込む程度で、あまり気になりませんでした。
ランドリールームもとても便利で最終日もランチをしながら最後のお洗濯をしました。
天気にも恵まれ、子供達の笑顔をいっぱい見ることができ、本当に楽しい６日間でした。これもニッコーを選択したからこそだと思います。
高層階はもちろん爽快な眺めですが、次回はガンビーチ側の低層階か、パーラーに泊まってみたいです。近いうちにまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

おおむね満足しています。

素敵な従業員が多いです。
笑顔で話しかけてくれたり、
つたない英語を一生懸命理解してくれたりしました
英語でのコミュニケーションが不安な時は、
コンシェルジュの方（常に日本人？）に日本語で
お願いできたので、助かりました
（どの方も対応がとても丁寧でした）

サンセットビーチBBQを予約しましたが、
お客は、ほとんどが日本人でした。
ショーも日本人向け！
これは、好き嫌いがありますね。
（個人的には、好きです）
BBQはボリュームたっぷりでおいしかったですよ！
バーカウンター？の男性がおもしろかったです

全体的な施設・設備の老朽化は
スタッフの対応のよさで帳消し！
といったところでしょうか。

また宿泊したい！と、思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

４月２０日から３泊しました。
空港への送迎は事前に予約していたのでスムーズでした。
ドライバーとの会話で美味しい焼き肉店（世宗）と面白いところ（チャモロビレッジ）を教えてもらいました。
部屋からの眺めは大変良く海大好き人間としては嬉しいことでした。
１６階のサービスルームでクッキーとお茶も出来て何度も足を運びました。
世宗は骨付きカルビは最高でしたが海鮮焼きは最悪です。
チャモロビレッジは現地の人々とても楽しみにしている場所のようです。アルコールなしで踊りに興じている姿は楽しくて仲間に入って来ました。
繁華街へは無料バスで行けますが買物に興味が無いので閑静なニッコーは気に入りました。
ロビー階の売店はＤＦＳになっていてチョコはここで買えば良かったと反省。空港の方が高い。１階のコンビニへは何度も行きました。帽子・つめきり・おつまみなどです。
笑顔の可愛いお嬢さんがいました。
最終日は早朝出発なので朝食券をランチに替えてマゼランでしっかり食べました。
ここのワインはお勧めできませんが・・
到着時テレビの電源が入らず電話したらすぐに来てくれて治してもらえました。
サービス面ではウエルカムドリンクのシャンパンセットが最終日まで片づけられなかったことが残念です。
何時か片付くだろうと電話せずにいましたが、最後まで放置されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

４月１５日から３人で３泊しました。

初日チェックインの際に部屋割を間違えており、部屋が違うと言っても分かってもらえず到着早々から不安になりました。
楽天ＨＰの中にあるホテルの宿泊料金のＴＯＴＡＬ金額に税込み金額を表示しておいた方がいいと思いました。表示が税込みの値段だと思い込んでいたので、現地で金額が違い焦りました。

他は部屋もきれいでしたし、眺めも良く設備も満足でした。
サービスも丁寧でした。
プールの改装工事が１５日に終了したようで、その日から使用できたのは良かったです。
タモンの繁華街から離れていて交通の便を気にしましたが、頻繁に巡回バスが出てるので不便は無かったです。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年04月

2月27日から部屋指定なしプランでスペーリアに二泊、スイート指定なしプランでパーラースイートに三泊させていただきました。到着が深夜の便だったので、ホテルの送迎タクシーをお願いしていましたが、運転手の方も感じ良く、スムーズにホテルに到着。ちょうど満月の夜で、バルコニーから見える、海面を照らす月の明かりが、とても幻想的で感動しました。おそらく一生忘れられないでしょうね。

スペーリアでも最高の景色が眺められ、部屋を変えなくてもいいかな、と思ったほど。初めの二泊が恋人岬側だったので、次の三泊はタモン側を期待していたのですが、となりの部屋のパーラースイートだったので景観がほとんど変わらず残念でした。( まー、格安のプランでしたので仕方ないですが・・・。)
バルコニーが広くて、リゾート気分満喫できました。
ブルガリのアメニティーの香りにも癒されました。

プールも毎日入り、とても楽しめました。
ひとつ残念なのは、マゼランのビッフェの取り皿やフォークなど、洗い残しのような汚れの付いた物が多く、きれいな物を探すのが大変な程でした。
　
オプショナルツアーのピックアップの時、いろんなホテルを回りましたが、ニッコーが一番立派でしたね。
初めてのグアムでしたが、いろいろ迷ったあげく、ニッコーにして主人も子供も大満足でした。
正規の値段では、スイートに泊まれそうにないので、またお得なプランをお願いします。

追記:　ニッコーのコンビニで買ったアロエのシャンプーとコンディショナー、とても良かったです。今度行ったらまとめ買いしたいくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

オーシャンフロントデラックスにアップグレードのプランで4泊しました。
ホテル選びに悩みましたが、結果的には満足でした。

立地はバスが頻繁にくるので、あまり気になりませんでしたし、なんといっても眺めが最高でした。　部屋が古いとの書き込みがあり、ちょっと気になっていましたが、バスルームも綺麗でしたよ。
あと、便利だったのは朝食券が昼食にも利用できたことです。　子供たちは朝はそんなに食べないので、プールや海で泳いだ後にマゼランの昼食バイキングで食べられたのが良かったです。

ちょっと難をいうなら部屋の掃除がもうちょっと早く来ていただければなということです。

ですが、総合的にはとっても満足で、家族で過ごすにはプールもビーチいいのでとってもいいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年04月

家族（妻、娘10歳、息子1歳半）で宿泊しました。最上階の大変見晴らしの良い部屋でした。朝食が付いているパックでしたが、昼飯でも使えたのでとてもリーズナブルになったと思います。
1歳半の子供が居ましたが、ベビールームやキッズプールも有り、全く問題無しです。
前回はアウトリガーに泊まり、どちらも非常に良いと思います。
唯一つクレームとしては、ホテル内の1階にあるレストラン（マゼランでないほう）で食事をしましたが、食事が出てくるのが非常に遅かったです。
あとは、やっぱりＡＢＣマートが近くにあるともっと良いのですが…。（ホテル内でも似たような店はありますが）
でも。あまり気にするようなクレームでもないため、評価は「５」としました。
楽天さん、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋から海がきれいに見えてとても良かったです。確かに床に染みのようなものがありましたがきれいに掃除されているので全く気になりませんでした。プールは大きくありませんが泳ぐには十分ですし、スライダーがあるので面白いです。ビーチもプライベートビーチのようで人が少なくのんびりするにはとても良かったです。ビーチにはパラソルとチェアーが常設されていますし、バスタオルも借りられるので手ぶらでいけます。またビーチからの夕日がとてもきれいでした。夜は波の音しか聞こえないし、のんびりするには最高のホテルです。出かけるにも赤バスに乗れば何の問題もありません。ただニッコーと言っても日本語を話せるスタッフは少なかったような気がします。全く英語が話せないとつらいかも知れません。いろんな面で私にとっては最高のホテルでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年03月

子供二人を連れた４人家族です．
２５日から６泊しました．
初めてのグアムだったので，ホテル選びはかなり悩んだのですが，ニッコーにして大正解でした．
お部屋はラッキーにも上階の方で，広い上に眺めは最高！
子連れなので，部屋が広いのは本当に良かったです．
掃除も行き届いており，スタッフの方達も気さくで，毎日快適に過ごせました．
ベランダには椅子とテーブルが置かれているので，朝はコーヒー，夕方はビールを飲みながら，景色を堪能しました．

ホテル前のガンビーチはとても綺麗で，子供達を連れて毎日シュノーケルを楽しみました．
ライフジャケットやタオルを無料で貸して頂けるので，すごく助かりました．

買い物には不便という人もいるようですが，バスはホテル前まで来てくれるし，困る事はなかったです．
一度だけ，タモンの中心部から歩いて帰りましたが，子供連れでも１５分位で，いい散歩になりました．

旅行が好きで色んなホテルに泊まりましたが，私の中ではかなり大満足のホテルでした．
海でくつろぎたい方や，お子様連れには最適かと思います．
またグアムに行く事があれば，ニッコーに泊まりたいです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

3月30日から3泊利用いたしました。格安料金だったのであまり期待していなかったのですが、部屋は15階で景色も最高でした。
ラウンジも何度も利用させてもらい、インターネットの無料も助かりました。
ハッピーアワーでは夜景をみながら毎日、ビールをいただきました。
朝食を昼食に変更できるプランでしたので、1回は昼食に変更。朝食よりもメニューが豊富で、大満足です。
ショッピングには少し不便かもしれませんが、ゆっくりと過ごしたい方には、最適なホテルなのではと思います。
とにかく、この料金でこの内容でしたので、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年03月

総合的には満足です。この価格でこのサービス！申し分ありません。

家族で伺ったのですが、子供は、これ以上ないくらい海とプールを楽しんでました。結局滞在のほとんどをホテルの海とプールで過ごしました。
小学校低学年ぐらいまでのお子様がいらっしゃる家庭にはとてもおススメです。

良かった点は
・部屋からすぐに海、プールにいける
・海がきれい、遠浅で子供向け（でも絶対波が見えるところにちかづかないように）
・値段が安い
・赤いバスなどがホテルの玄関まで来てくれる（これが幼児連れにはかなり便利！！）
・スタッフがみんな親切、愛想もいい
・安いプランだったので低い階だとおもっていたら９Fで眺めもいい！
・ウオータースライダーなどプールも楽しめる
・高級感はないですが、それなりにサービス（インターネットが無料でできる、みやげ物やがある、ツアーデスクがある）がある。

ちょっと微妙だったのは
・部屋の掃除がややイマイチ・・・見た目は、まあきれいだけどアレルギーがあるのでホコリがあるとすぐにわかる。なのでコップとかがきれいかかなり不安だった。
・バスローブとかあるとうれしかった・・・。高い部屋にはあるのかな？？昔、日航東京に泊まったときはあった気がしましたが・・・。
・ショッピングに行きまくりたい人にはやっぱり不向きかな？
・マゼランの朝食、できれば毎日メニューが変わるとうれしい・・・。

ホテル送迎は頼まず、タクシーで行ったのですが、ほぼ25ドルでした。
なので有料送迎を頼むか悩んでいる方、頼んだ方が楽かもしれません。

なんだかんだ言いましたが
次もニッコーにします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

初グアムにて宿泊しました。日本出国直前に子供が熱を出し一度キャンセルし、再度予約・宿泊させて頂きましたが、対応よくして頂きました。また、宿泊日は、たまたま誕生日でしたが、ケーキのプレゼントがあり大変うれしかったです。
ホテルとしては、中心街からは外れていますが、バスもあるので特に問題なく、逆に静かでよいと感じました。朝飯も満足で、プールに関しては、3歳の子は大喜びでした。
ただ、不満点として、建物が古いせいか、部屋がカビ臭く、空調の調節器はありましたが空調をOFFにしても寒かったです。。。また、海外なので仕方が無いのかもしれないですが、部屋の掃除も今一でした。この辺は改善して頂きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月