3歳児の娘を連れて宿泊しました。
先回（約2年前）と同じくニッコーを選びました。
先回と違う点は、初めてクラブルームに宿泊させてもらったことです。
先回はガンビーチ側でしたが、今回はタモン側が見渡せる最上階の部屋にしてもらい、
これもまた違った雰囲気で良かったです。
クラブルーム特典のラウンジは、4泊中、2回ほどでしたので、
特に夜間にもっと利用すればよかったかなとちょっぴり後悔しています。
サービス、部屋の大きさ・清掃状態等、全体的にとても満足していますが、
以下の点を今後改良して頂ければもっとうれしいかなと思います。

今後の改良点（個人的希望）：
・クラブルーム開放時間の延長（特に夜9時以降を希望）
・子供プールへのミニすべり台の設置（大きな滑り台は小学生以上向けの為）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

2012年11月30日から3泊で、初めてグアムへ行きました。
【良かった点】
１．設備は古いものの、しっかり管理されています。清潔感もありました。
　　大きな吹き抜けなど、今の時代ではなかなｋできない建物で、ゆったりしてました。
２．部屋も１５階で見晴らしも良かったです。ちょうど真ん中辺りの部屋でした。
３．エコウォッシュレットも良かったです。お湯ではなく、水が出ます。そもそも、電気を　　使わない構造です。
４．目の前のビーチでは、魚がたくさん泳いでました。ホノルル、沖縄本島、石垣島、竹富　　島黒島、波照間島と行きましたが、一番いました。感動ものです。
５．プールにあるスライダーは、大人でも楽しめる本格派です。３７歳にもなりますが、
　　楽しかったです。
６．朝食は、和食レストラン弁慶を利用しました。外国で食べるには、十分なおいしさで
　　す。ご飯もおいしかったです。
【イマイチ、改善をようする点】
１．いずれも、朝食ビュッフェの「マゼラン」です。
（１）ドリンク用のグラスが古いのか、傷が多く白くなっています。汚れているようで、
　　　使いたくありませんでした。
（２）一通りの洋食をはじめ、和食もありますが、特色がありませんでした。
　　　コーヒーもおいしくありませんでした。弁慶の「ほうじ茶」のがおいしかったです。
　　　一番おいしかったのは、目の前で調理してくれるオムレツです。
（３）日本人から見ると、お客さんの案内や片づけも、もっとできるように見えます。
　　　郷に入れば郷にというとことでしょうか？

街から適度に離れていて、海もきれいでリゾート感は満点です。街へも、頻繁にバスが出ているので、よほどの夜遊びをしなければ、立地は問題になりません。

次回訪問時も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

妻と義母と3人で11月24日からオーシャンフロントコーナースイートに3泊しました。
部屋はリクエスト通りタモンベイ側にしていただくことができ、義母にとって初めての海外旅行でしたが、食事も和食があるので安心どころか大満足でした。
ゲストリレーションの事前対応も素晴らしく、サプライズで用意した妻へのバースデーケーキのリクエストも大成功でした。
グアムは何度も来ており、そのたびに安宿をチョイスしていましたが、これからはニッコーさんにリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

本当に楽しい時間をありがとうございました♪
トリプルにベビーベッド入れていただき、添い寝で、子供三人と夫婦で5人で泊まりました。事前のリクエストが運よくとおり15階最上階のお部屋で眺めがすばらしかったです。

ラウンジの使えるプランだったので、一日に何回もラウンジに行きましたが（子供たちも大好きでした）夫婦そろってお酒飲むので、このプランにしてお得でした＾＾
ラウンジ、一階なので景観は確かにいまいちかもしれませんがちょっとした空き時間にぶらっと立ち寄れてなかなか便利でもありました。
美味しいから揚げにサンドイッチに、毎日違うメニューでした。
すぐなくなってしまうので行く時間帯でないかもしれませんが我が家は行くとちょうど出てきてラッキーでした＾＾

早朝のヨガも波の音が心地よく、子供とはなれ無になれる時間で好きでした。
30分でもいいかなあ。と思ったりします（部屋においてきた子供が気になるので）

ひとつだけ、おさかな教室、あれはちょっとイマイチでした。
せっかく時間を割いていくのにプリント一枚渡されて、その魚の説明をまず英語で次に日本語でされてるだけでした。
せっかくあんなにもきれいな海があるのですから、ぜひ実物の魚を見せてほしかったです。日本人ばかり参加していたので英語で最初に説明するのも時間のロスだと感じました。

それにしても、海の中にお魚がたくさんたくさんいて本当にきれいでした。
シュノーケルでかなり楽しめます。ハイアットに前回泊まったときあんなに魚が見えなかった記憶があります。
プールはハイアットのほうが好きでしたがニッコーの海はもぐると本当にきれいです。
またぜひ行きたいです。
料金も5人で6泊してラウンジ使える最上階の部屋で14万ほど。
かなり安いんじゃないかと思います。
個人手配にして良かったです＾＾
送迎も5泊以上無料だったし、赤いバスも5日間フリーで使えてとても重宝しました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年08月

１２回の静かな部屋でした。眺望がよくて部屋にいる限りでは大変満足でした。夏休みということで家族連ればかりで大変込み合っていましたので、ロビーやレストラン、プールはものすごい人でした。
日航なので和食堂の弁慶は煮物や卵焼きは冷凍を回答したものでなく、手作りは無理なのでしょうか。またそばやうどんも冷凍物で、非常においしくありませんでした。南の島のホテルは結構出かけていますが、誠に申し訳ありませんが、レストランは今までの中では、ニッコーグアムが最悪だったと思います。マゼランのランチのブドウパンがとってもおいしかったため、日本人スタッフに買い求めることを確認したところ、ファウンテンに同じものが売っているとのことでした。帰る日に予約し３本かってきましたが、レストランで食べたものと全然違い、わざわざ家前持ち帰って友人に自慢気に配ったのがとても失敗でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年08月

最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

今回初めてのグアム旅行でしたので、事前にクチコミを色々調べ、ニッコーにしました。フロントでは日本語があまり通じませんが、日本人向けにフロントとなりにスタッフが１～２名待機していて、困ったことがあるとすぐに対応してくれました。　
朝食付きのプランでした。日本食の弁慶は空いていて、朝からしっかり和食が味わえとても良かったです。マゼランは食べ放題の色々なメニューが並び、こちらも満足のいくものでした。我が家は７時に行っていたのですが、出る頃には行列が出来ていました。　
クラブルームの利用ができるプランでした。このルームはとてもありがたかったです。ただ、食べ物が切れていることが多く、何人に対するお皿の提供なのかわかりませんが、少なすぎです。もっと補充をしっかりして欲しいと思いました。飲み物はいつも有り、ジュース、お酒ともに助かりました。　
部屋のエアコンが少々きつめで、でも温度を上げると暑いし、下げると寒しし難しかったです。　
プール横のステージでコンサートが夜中１２時まで有り、眠れなかったです。その他部屋のサービスはとても良かったです。ミネラルウォーターの無料支給も毎日有り、助かりました。
プールでのバスタオルの提供も非常に助かりました。ただ、海から戻る際のシャワーが混み、足や靴の砂を落とす水を張った桶があったらよかったと思います。行列の原因が靴についた砂を落とすためだったからです。　　
ホテル前の海は最高です！！色々な種類の魚が見れました。有料ビーチや潜水艦に乗ったりしましたが、一番魚がいました。透明度がすごいです。シュノーケルでとても楽しめました。　ゴルフに行った際に、ココナッツ実を見つけ持って帰ってフロントに飲みたいと相談しました。プールサイドのお店に電話をしていただき対応してくれました。結局はそこから他のレストランにもたらい回しにされできないとも言われましたが、ビーチサイドにスタッフがいて、新しい実をタダで切ってくれ飲ませてくれました。思ったほど美味しくはなかったですが、子供も私たちも嬉しいサービスでした。　
ランドリーも洗濯機・乾燥機が４台ずつあり、多少混みますが助かりました。
本当にいい旅行になりました。また来年絶対行きたいです。来年は魚を求めて他のビーチなどには行かず、じっくり目の前の海を楽しみたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

今回もお世話になりました。
ゲストリレーションズの方が日本人の方なのでいつも安心して利用しています。
部屋についてもリクエスト通りにして頂きありがとうございました。
とても快適に過ごすことができました。

次回は１１月下旬か１２月上旬に行く予定でいます。
またお世話になりますがその時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

お世話になりました。

毎回皆様のお陰で、とても楽しく過ごせております。
雨季ですので毎日何度も雨が降ってましたが、なんせ虹を見るのが好きなので
バルコニーにて毎日違う虹を見ながら満喫しておりました。

あの虹のふもとには宝が沈んでるに違いないと言ったら家族に笑われましたが
オーシャンフロントならではの、素敵な景色です。

帰国しても、また直ぐに行きたくなります。

次回は、１１月に宿泊させて頂く予定です。


追記　＝　１０月に予約入れちゃいました、多分行かれると思いますので、またお願い致します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ツインのシングルユースで、ミステリープランで予約しました。部屋はスーペリアでした。

宿泊客のほとんどが日本人です。海外旅行ビギナーの方でも安心感があると思います。会社の慰安旅行らしき団体も見受けられました。

○部屋
広く感じられ、全室オーシャンフロントですので、そのあたりは当たり外れがないと思います。タモン側の部屋でしたので、バルコニーからはタモン湾が一望出来ます。逆側は恋人岬を見え、プール等も見えます。

気になったことと言えば、セキュリティボックスとその説明書の間に、結構、沢山の水が貯まっていたことです。自分で拭いて片付けたのは残念。

○設備
プールは人気があり、ウォータースライダーは迫力があって、大人でも十分、楽しめます。プライベートビーチもありますが、砂の中に結構、石があったりするので、利用されている方は少なかったです。
インターネット接続は部屋では有料。ロビーに無料で利用出来るのＰＣが３台ありますが、１個は故障中の様で、２台は使用出来ます。しかし、次の日にはもう１台も動かずでした。キーボードの文字も擦れて消えているので、ブラインドタッチが出来ない方はかなり使いづらいです。マウスもボール式であり、安い物なのに何故、交換しないのか疑問に感じました。ＰＣの吸気口も埃でふさがっている状態でした。他の方も書かれていますが、ロビー内位は無料でＷｉ－Ｆｉ接続出来ればと思います。

○立地
タモン中心部からは少しありますが、その分、周辺は静かです。飲食等の施設ははホテル以外はありませんので、中心部までの移動が必要です。移動手段は「赤いシャトルバス（約８分間隔）」の他、ＤＦＳの無料バス（約２０分間隔）があります。

○レストラン
ビュッフェの「マゼラン」を夕食だけ食べました。内容は普通といった感じです。朝食も昼食も営業されていますが、やはり周辺にレストラン等はないせいか、メインの時間帯は混みますので、時間をずらして利用されることをおすすめします。

○サービス
その名のとおり、日系ホテルですが、フロント方はチェックイン、アウト共に日本語は通じませんでした。ただ、コンシェルジュの方は日本人でした。

リゾート気分を味わうなら、価格の割には満足出来ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

ミステリープランで３泊しました。

タモン側をリクエストしてみると、希望通りとても素敵な景色のお部屋になりました♪しかも、１２階だったのでうれしかったです☆
メールでのやりとりや、１週間前の最終確認など、さすがニッコー！と感じました。

レストラン[桃李]での飲茶ブッフェランチは最高の眺望で、とてもおいしかったです。

プールがとても深くて驚きましたが、ライフジャケットもあり、安心して楽しめました。７２メートルのウォータースライダーは勢いがあって面白かったです！！

部屋やロビーに無料Wi-fi接続サービスがあればもっと便利だったと思います。

また遊びに行きますね～
次回はガンビーチ側をリクエストしてみたいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

連泊していたホテルが満室だったので５月２日だけ宿泊しました。
さすがクチコミ評価が高いだけあり、連泊していたホテルと比較しても部屋の清潔度、アメニティ、スタッフの対応等どれをとっても最高でした。
また宿泊したいと思えるホテルでした。
あえて不満な点をあげるとすれば、Ｗｉ－Ｆｉインターネット接続です。
他のホテルはロビーで無料にて接続可能なところが多かったのであると更に良いと思います。
少し調べ物をしたい時に無料でつながるとうれしいです。
またグアムに行った際はお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

お世話になりました。

長期滞在しますと　色々な事があり　とても楽しかったです。

ベランダ正面に虹が見えたり　流れ星を２回も見たり　シュノーケルで海亀に出会ったり　断水があったり。。。

前のビーチでシュノーケル程度で大きな海亀に出会えるとは思ってもいなかったので感動でした。

町での工事による断水では　数時間水が出ない事がこんなに不便なのかと　良い経験でした。
事前にお知らせ頂き　お風呂を早く済ませる事が出来たのでホテル側の
対応は　とても親切だったと思います。

ミステリープランでしたが　大好きな眺めの部屋に泊まれた事に感謝致します。
メッセージカードとプレゼントも有難うございました。　
英文を解釈するのに多少時間が掛かりましたが　それもまた楽しかったです。

また　近いうちに利用致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

３月にお世話になりました。

１４３０番台の、お部屋を掃除してくれる方は、とてもニコニコして感じの良い方で
お掃除も丁寧でした。

氷をもらいに行った時に、部屋のティッシュペーパーが無くなったのを思い出し
近くで掃除をしているカートを見つけたので、１４５０辺りでしょうか？

「ティッシュＢＯＸを下さい」とお願いした所
「部屋番号は？」　　答えると
「そこは私の担当ではないからあげられない」と言われました。
カートには沢山あったので　「それを下さい」と言うと
「欲しいなら電話をするように」言われました。

掃除は担当制だとは思いますが、ティッシュくらい頂けてもいいのでは？　と思います。

その後毎日、氷を取りに行ってたので、その方に２回会いましたが
なぜか毎回睨まれて、嫌な気分でした。

これ以外は　大満足です。

従業員の方々のおかげで毎回楽しく過ごせて感謝しています。


今月も、また伺う事にしました。
やっぱりニッコーが過ごし易いです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年03月

今回は子供たちの合格のお祝いということで家族旅行で６泊を利用させていただきました。
利用目的は、海＆プール等でのんびりとした休日にショッピングを家内と子供（小学生と中学生）と楽しむです。
【立地】
プライベートビーチ感覚がのんびり旅行の目的にぴったりでした。魚もいっぱい見ることもできて満足。プールは他の方のコメントどおり綺麗でした。
ショッピングも赤いバスが頻繁にホテルのエントランス前まで来るので雨が降っても平気。タモン中心地（DFS）まで赤いバスで５分程度。マイクロネシアモールも１０分程度。逆に、中心地の騒がしさが無い分南国リゾート感覚があって、のんびり感とショッピングを適度にバランス良く味わえました。
【食事】
今回は、日本料理の弁慶と洋食のマゼランを利用させていただきました。弁慶は、海外で食べる日本食にしては満足いくレベルではないかと思いました。マゼランについては、オムレツが美味しかったです。
【サービス】
スタッフの皆さん笑顔が素敵でした。日本語スタッフの方もとても親切に聞いたことに対して対応していただけた。
また、ビーチ＆プールの係りの方には、夜子供が泳ぎたいと言い出し、既にタオルレンタルを終了しているにもかかわらず、笑顔で新しいタオルを出してくれました。
【最後に】
少し、今後の要望としては、ホテルの見取り図みたいな案内表示があるといいなと思いました。１日目レストランを探し回り迷子になりました（笑）
老朽化という意見もありますが、改装を考えられたときには、防音対策を考えられた方がいいかなと思いました。部屋にいるときに廊下を通る人の会話や隣の生活音が結構わかりました。
あと、賛否あると思いますが、テナントのお店にいい意味での活気を感じれなかったのが残念でした。妻は、リゾートホテルだからこれでいいと言っていましたが、私は、某隣の隣のホテルのようにDFS等があってもいいのでは？と感じました。
何はともあれ今回は大満足の旅行となりましたこと、ホテルスタッフの皆様のおかげです。ありがとうございました。また、グアムに行く機会には是非お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

いつも利用させて頂いてます。ゲストリレーションズの方の対応が素晴らしいのと
リゾート気分を満喫できるホテルだと思います。
又、近いうちに利用させて頂こうと思ってますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

オーシャンフロント・コーナースイートに滞在しました。
思った以上に老朽化しておらず清潔で快適でした。プールのウォータースライダーと部屋からの眺めが素晴らしく子供達も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

１月２３～２６日の３泊４日で、利用させていただきました。
今回で１０回目のグアム旅行となりましたが、去年、一昨年と２回続けてＮＩＫＫＯを利用して、とても快適に過ごすことができたので、今回も迷わずＮＩＫＫＯにしました。
建物は新しいとは言えませんが、全室オーシャンビューの部屋は綺麗に清掃されていて、中心部からちょっと離れた立地であることから静かにのんびりと過ごすことができ、プールやビーチも混雑することなく楽しめました。
また、チェックイン後、部屋に入るとワインがセットされていたので、何かなぁと思って確認したところ、「いつも利用していただいているので、ホテルからのプレゼントです」とのことで、さりげない心遣いに感激しました。
オーシャンビュークラブルームへのアップグレードプランだったので、ラウンジを利用させていただきましたが、アサヒスーパードライ、グアムローカルビール、ワイン（赤・白）、ソフトドリンク、フード３品と、夕方のちょっとした時間をのんびりと過ごすには充分だと思います。
ちょっとだけ残念だったのは、部屋に虫が多く出てきたことで、今まではこんなことはなかったので、「おやっ？」と思いました。
来年は、もう少し長く滞在したいなぁと考えていますが、ホテルはもちろんＮＩＫＫＯと決めています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

全室オーシャンビューでよかった。また、ファウンテンとマゼランにて食事をしたが、パンがおいしいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月