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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ･お客さまの声
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夫婦で２泊させて頂きました。【立地・建物】口コミで把握してはいましたが想像していた以上に古く、バブル（昭和）期の産物で懐かしい様な寂しい様な・・・ただ立地は駅近で駅に用のある方には便利だと思います。【スタッフ】全体的に不愛想、特にフロント女性は強くそう感じました。【朝食】１日目は１３階・１４階に分かれており、１３階で頂きました。スペースは狭く、食べた後の食器が方々でそのままになっていて、座る席が１つもなかったり、コーヒーがぬるく２人分の量もなく、追加される事もなく。食事時間終了迄15分程度あったんですが、飲み物位は追加であってもいいんじゃないかと思いました。２日目は２階でしたが、スペースも広かったです。食事の内容はメインの魚と惣菜が１種変わっていたと思います。お味は普通に美味しかったです。【部屋】wifiが使えないですが、有線はOKでその為の線も用意されていました。ただ、机が２段になっていて下段はPCを広げて使用できない狭さで使い勝手は悪かったです。【総合】３連休でどこも満室で、連泊できるホテルがこちらのホテルだけでしたので宿泊しましたが、５万円弱でこのサービスは個人的にはあり得ないので、リピートはなしです。
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この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にはご満足いただくことができず、本当に申し訳ございませんでした。朝食のお飲物については、ラストオーダーまではもちろん補充に努め、ラストオーダーを過ぎていた場合でも、コーヒーなどお飲物が少なくなってきているようであれば、お客様にお声掛けするなど、何かしらの気配りは必要だったと反省の思いでございます。Wifiにつきましては、現在全客室でご利用いただけるよう、設置中でございます。スタッフの接客や料金など、まだまだ至らないことが多々ございますが、お客様のご意見やご感想を真摯に受け止めて改善に努めてまいります。貴重なご感想、ありがとうございました。フロント 高津
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投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ
夫婦で２泊させて頂きました。
【立地・建物】口コミで把握してはいましたが想像していた以上に古く、バブル（昭和）期の産物で懐かしい様な寂しい様な・・・
ただ立地は駅近で駅に用のある方には便利だと思います。
【スタッフ】全体的に不愛想、特にフロント女性は強くそう感じました。
【朝食】１日目は１３階・１４階に分かれており、１３階で頂きました。スペースは狭く、食べた後の食器が方々でそのままになっていて、座る席が１つもなかったり、コーヒーがぬるく２人分の量もなく、追加される事もなく。
食事時間終了迄15分程度あったんですが、飲み物位は追加であってもいいんじゃないかと思いました。
２日目は２階でしたが、スペースも広かったです。
食事の内容はメインの魚と惣菜が１種変わっていたと思います。
お味は普通に美味しかったです。
【部屋】wifiが使えないですが、有線はOKでその為の線も用意されていました。ただ、机が２段になっていて下段はPCを広げて使用できない狭さで使い勝手は悪かったです。
【総合】３連休でどこも満室で、連泊できるホテルがこちらのホテルだけでしたので宿泊しましたが、５万円弱でこのサービスは個人的にはあり得ないので、リピートはなしです。
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この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在にはご満足いただくことができず、本当に申し訳ございませんでした。朝食のお飲物については、ラストオーダーまではもちろん補充に努め、ラストオーダーを過ぎていた場合でも、コーヒーなどお飲物が少なくなってきているようであれば、お客様にお声掛けするなど、何かしらの気配りは必要だったと反省の思いでございます。Wifiにつきましては、現在全客室でご利用いただけるよう、設置中でございます。スタッフの接客や料金など、まだまだ至らないことが多々ございますが、お客様のご意見やご感想を真摯に受け止めて改善に努めてまいります。貴重なご感想、ありがとうございました。
フロント 高津