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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地やフロントの方の対応はとてもすばらしかったです。忘れ物をしてしまったのですがその対応も親切で臨機応変に対応して頂きました。予約の段階では喫煙ルームしか残っておらず、宿泊前に消臭希望と伝えさせていただいたところ、当日は禁煙ルームを用意して頂いてとても感謝しております。残念だったのはバスユニットの古さ・・・構造的な問題なのか、シャワーカーテンがあってもバスタブの外に水が随分と漏れてしまい、床がびしょびしょになってしまいました。ベットのサイドにコンセントがなかったり、建物全体的に古さが目立つので仕方ないですかね。
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この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やスタッフの対応についてはご満足いただけたようですが、ユニットバスについてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。当ホテルは大分築年数を重ねておりますが、お客様に快適に過ごしていただけなかったのは私どもが至らないためだと反省しております。すぐに改装とはいかない分、何かしら工夫してでも、お客様のご滞在がより良いものとなりますよう一層努めてまいりたいと存じます。この度はご投稿、ありがとうございました。 フロント 向井
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総合3
投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ
立地やフロントの方の対応はとてもすばらしかったです。
忘れ物をしてしまったのですがその対応も親切で臨機応変に対応して頂きました。
予約の段階では喫煙ルームしか残っておらず、宿泊前に消臭希望と伝えさせていただいたところ、当日は禁煙ルームを用意して頂いてとても感謝しております。
残念だったのはバスユニットの古さ・・・
構造的な問題なのか、シャワーカーテンがあってもバスタブの外に水が随分と漏れてしまい、床がびしょびしょになってしまいました。ベットのサイドにコンセントがなかったり、建物全体的に古さが目立つので仕方ないですかね。
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この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やスタッフの対応についてはご満足いただけたようですが、ユニットバスについてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。当ホテルは大分築年数を重ねておりますが、お客様に快適に過ごしていただけなかったのは私どもが至らないためだと反省しております。すぐに改装とはいかない分、何かしら工夫してでも、お客様のご滞在がより良いものとなりますよう一層努めてまいりたいと存じます。この度はご投稿、ありがとうございました。
フロント 向井