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広島グランドインテリジェントホテル クチコミ・感想・情報

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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.55
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.38
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-08-07 20:24:25

8月1日に宿泊。高校総体、総文祭などと重なり、宿泊先に苦労してのこちらのホテルでした。
広島駅南口から地下を通って、橋を渡るとすぐにあります。チェックイン前にも荷物を預かっていただけて助かりました。行先もバスもはっきりしていたのですが、最寄りのバス停ではなく、広島駅に戻ることをアドバイスされました。これは行先によるのでは?もう少し、地理に熟知してほしいと思いました。
部屋はビジネスホテルとは思えない豪華なつくりでした。しかし、冷房の調整がアナログスイッチ!就寝時はよかったのですが、夜中に汗だくになり、「H(ハイ)」に切り替えて再び寝ました。夏に汗だくで目が覚めたのは初めての経験でした。
朝食は豪華でした。ビュッフェだったので、多少混雑していましたが、いろいろなものを食べることができました。おいしかったです。
お風呂・トイレはよくある感じで普通です。帰ってから気付いたのですが、クレンジングもあるとなおいいなと思いました。最近は、女性だけのアメニティセットをくださるところが多いですから、持って行っていない方もいるかも。同僚の意見です。(私は肌に合わないことがあるのであまり使いませんが)
繁華街はクレド周辺なので少し離れていますが、少し歩けば、ファミレスや居酒屋さんもありました。
もう少し値段が安ければまた泊まるかな・・・と思います。冷暖房の調節を望みます。
フロントや朝食会場のスタッフの方は、丁寧に接客をされていたのは好印象でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
広島グランドインテリジェントホテル 2016-08-09 03:06:03

この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの接客や朝食など、概ねご満足頂けた様ですが、空調に関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに全室個別空調に、とはまいりませんが少しずつ増やしておりますので、今後にご期待いただければ幸いでございます。また、メンバー会員に入会していただきますと、女性のお客様には無料でアメニティのセットをお渡ししております。その他の特典として当ホテルグループのポイントを貯めていただけるカードとなっていますのでぜひ次回はご入会をご検討いただければと存じます。至らぬ点もございましたがお客様のご意見を参考に改善につとめてまいりますので、今後も広島にお越しの際には、どうぞ宜しくお願いいたします。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 三村

ご利用の宿泊プラン
≪朝食バイキング≫〈[ANDANTE]〉~ゆっくり遅めのチェックアウト~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード ツイン】