せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、ごゆっくりとお休みいただけませんで申し訳ございませんでした。私どもの正面に面しております駅前通りは、日中は交通量が多いですが夜間はそれほどでもございません。しかしながら、音に敏感なお客様にとりましては、格闘されたとの事で今回駅前通り側の低層階の４０３号室にご案内をさせていただいておりましたが、もうすこし気を利かせたお部屋割りをさせていただくべきでございました。防音設備の状況の再確認を早速致します。あと、次回お越しいただいた際、このようなことがございましたら、遠慮なさらずにフロントスタッフにお声をおかけくださいませ。またご予約時にもお知らせいただければ、大通り側のお部屋を避けてお部屋を取ることもできますのでよろしくお願いいたします。