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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ・お客さまの声
シングルで利用しました。問い合わせ・チェックインが遅くなる際の対応が親切でした。駅から近いのが魅力です。また、禁煙室だったので床・ベッドなど清潔感があり快適でした。フロントの方が温かみがあった気がします。また、チェックアウトが11時だったと思いますが、余裕があっていいと思います。部屋に付いては夜、隣の物音が気になりました。異常に騒々しかったのか、壁が薄いのかはわかりませんが。。収まった為、寝てしまいました。初めてホテルでシングルを利用したのですが安心して宿泊出来る雰囲気だと思います。
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早速ご感想をいただきありがとうございます。私も煙草を吸いませんが当ホテルでは、禁煙フロア・クラブスワネーゼを早速開設いたしました。お客様の反応も上々で驚いております。現在、シングルルームは、絨毯の張り替えをほぼ完了し、ベットサイズの変更に伴い、コンフォーター(布団)も一新し気持ちよくご滞在いただけるかと思います。しかしながら、この度は音が気になられたということで、大変申し訳ございませんでした。壁の厚さは、防災上の延焼を防ぐためにかなりあるとは思いますが、音は何処からも漏れてくるということで、私どもも対応を考えなければならないと思います。壁の厚さは、大丈夫なのですが、周りが静かすぎたり、ちょっとした隙間から漏れたり、あるいは単に音が大きかったりといろいろございますが、それぞれの客室でごゆっくりおくつろぎいただけるような遮音・防音の対策を考えていきます。また、チェックインが遅くなられると言うことでわざわざご連絡もいただきありがとうございました。安心してお迎えをすることができほっとしております。当館は、建物は古いですが、スタッフ総出でピッカピカに磨き上げている最中でございます。またお気づきの点などがございましたらお気軽にお知らせいただければ幸いです。
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投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ
シングルで利用しました。問い合わせ・チェックインが遅くなる際の
対応が親切でした。駅から近いのが魅力です。また、禁煙室だったので
床・ベッドなど清潔感があり快適でした。
フロントの方が温かみがあった気がします。また、チェックアウトが
11時だったと思いますが、余裕があっていいと思います。
部屋に付いては夜、隣の物音が気になりました。異常に騒々しかった
のか、壁が薄いのかはわかりませんが。。収まった為、寝てしまい
ました。
初めてホテルでシングルを利用したのですが安心して宿泊出来る
雰囲気だと思います。
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早速ご感想をいただきありがとうございます。私も煙草を吸いませんが当ホテルでは、禁煙フロア・クラブスワネーゼを早速開設いたしました。お客様の反応も上々で驚いております。現在、シングルルームは、絨毯の張り替えをほぼ完了し、ベットサイズの変更に伴い、コンフォーター(布団)も一新し気持ちよくご滞在いただけるかと思います。しかしながら、この度は音が気になられたということで、大変申し訳ございませんでした。壁の厚さは、防災上の延焼を防ぐためにかなりあるとは思いますが、音は何処からも漏れてくるということで、私どもも対応を考えなければならないと思います。壁の厚さは、大丈夫なのですが、周りが静かすぎたり、ちょっとした隙間から漏れたり、あるいは単に音が大きかったりといろいろございますが、それぞれの客室でごゆっくりおくつろぎいただけるような遮音・防音の対策を考えていきます。また、チェックインが遅くなられると言うことでわざわざご連絡もいただきありがとうございました。安心してお迎えをすることができほっとしております。当館は、建物は古いですが、スタッフ総出でピッカピカに磨き上げている最中でございます。またお気づきの点などがございましたらお気軽にお知らせいただければ幸いです。