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投稿日：2018-12-30 13:04:47
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投稿日：2018-12-30 12:45:29
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投稿日：2018-07-01 16:09:42
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投稿日：2018-05-06 14:31:06
食事5
ゆみこママ(Y&S)さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ
息子の就職が決まり家族で最後の年越しをするために宿泊しました。料金も安く口コミ評価が高くなかったのでプランは凄い内容でしたが正直全く期待せずに予約しました。
フロントの方の気配りサービスが良い上に、レストランで戴く本格的な年越しそばやおせち料理のお膳に感激しました。料金的にもてっきり年越しそばはセルフで朝食のおせち料理はバイキングだろうと思っていたのでお屠蘇から始まる本格的な朝食に、今まで味わったことのない家族４人での感動の年越しを過ごすことが出来ました、ありがとうございました♪
口コミのとおりに部屋も家具も年季が入っていて椅子も肘掛けが壊れていたり、空気清浄機の電源を入れようと裏側を見たら前に宿泊された方？の靴下が落ちていたり…ガッカリする点も確かにありましたが、それを忘れさせてくれるぐらいにフロントの方を始めとするスタッフの応対がとても良くゆったり快適に過ごすことが出来ました。
駅から近くコンビニも近く立地は最高ですが、ホテルの外観と玄関のみ素敵で他は古さが目立ちますが、スタッフの応対が最高で大満足です！また宿泊したいです。スタッフの皆さん、年末年始のお忙しい中お世話になりました♪
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この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応が良かったとお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。大晦日の年越しそばと元旦のお正月限定のミニ和会席もご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。和の趣のある厳島という会場で、明けましておめでとうございますとお客様にご挨拶ができる特別な日に、お喜び頂けるサービスが出来ればと、毎年趣向を凝らしてご用意しております。ご家族で思い出に残るお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。しかしながら、設備の不具合や清掃の点検不足により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんした。現在改修工事を行っておりますが、完了するまではもう少しお時間を頂くこととなります。日々の清掃やメンテナンスを徹底し、お部屋のご準備には一層気を配って参りたいと存じます。これからもお客様により快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、また広島にお越しの機会がございましたら、広島インテリジェントホテルズを宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 東郷