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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
今回は部屋がこのタイプしか空きがなかったのですが、ユニットバスは仕方ないとしてもトイレのフタが汚れていたし、洗面も汚れていました。私がティッシュで拭くと取れたので、清掃が行き届いていない感じがしました。しかも汚れが茶色だったので余計に不潔に感じました。私自身がいろんなホテルに泊まっているので比べて申し訳ないですが、朝食は普通でした。これといってどれか特別に美味しいというものも無く…。シェフの方がその場でオムレツを作ってくれてましたが、味は普通でした。
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この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今年は特にゴールデンウィーク各日にちホテル予約が取りづらい中、当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご宿泊を提供することができず申し訳ございませんでした。清掃面のご指摘いただいた事柄は未然に防ぐことができることであるため、厳しく清掃係や責任部署には指導をして改善して参ります。当館は現在、古い客室を次々とリニューアルをしております。スタッフから見ても、とても清潔感があり、魅力ある客室に仕上がっております。ぜひまたご利用をいただけますと幸いです。ただきれいな客室に慢心することなく、日々の清掃、メンテナンスを怠らないよう心掛けて参ります。この度はお忙しい中当館にご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 フロント 中本
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投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ
今回は部屋がこのタイプしか空きがなかったのですが、ユニットバスは仕方ないとしてもトイレのフタが汚れていたし、洗面も汚れていました。
私がティッシュで拭くと取れたので、清掃が行き届いていない感じがしました。しかも汚れが茶色だったので余計に不潔に感じました。
私自身がいろんなホテルに泊まっているので比べて申し訳ないですが、朝食は普通でした。これといってどれか特別に美味しいというものも無く…。シェフの方がその場でオムレツを作ってくれてましたが、味は普通でした。
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この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今年は特にゴールデンウィーク各日にちホテル予約が取りづらい中、当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご宿泊を提供することができず申し訳ございませんでした。清掃面のご指摘いただいた事柄は未然に防ぐことができることであるため、厳しく清掃係や責任部署には指導をして改善して参ります。当館は現在、古い客室を次々とリニューアルをしております。スタッフから見ても、とても清潔感があり、魅力ある客室に仕上がっております。ぜひまたご利用をいただけますと幸いです。ただきれいな客室に慢心することなく、日々の清掃、メンテナンスを怠らないよう心掛けて参ります。この度はお忙しい中当館にご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
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