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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
とても残念なことに浴室の椅子や床に（前の宿泊者？の）髪の毛が残っていました。これはもう私の中では致命傷です…。それと気になったのは、フロントの方の愛想の悪さです。ニコリともせず、ただ黙々と業務をこなしているという風に感じました。皆さんそうではないと思うのですが、担当してくださった男性の方にいたっては特にそう感じました。Go to でとても安く宿泊させていただけましたが、この2点については「この価格だし」と割り切れるものではないので書かせていただきました。しかし、広島駅や広電の最寄り駅から徒歩圏内ということもあり、色々と観光地を周ることができ立地の点では大変満足でした★お部屋は少し年期を感じる雰囲気でしたが、寝るだけ！と考えると問題なし。浴室に洗い場があるのは凄く良かったです★
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この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。浴室の清掃不備につきまして清掃スタッフに確認作業を徹底するよう指導をし、またフロントスタッフには改めて我々はホテルの顔であることを常に意識してお客様との接客にあたるよう指導を致しました。しかしながら、立地面や浴室の洗い場におきましてはご満足いただけました様で救われる思いでございます。お客様のひとつひとつのご意見を真摯に受け止め、今後同じようなご指摘がないよう今一度サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。広島グランドインテリジェントホテル宿泊部 上田
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投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ
とても残念なことに浴室の椅子や床に（前の宿泊者？の）髪の毛が残っていました。これはもう私の中では致命傷です…。
それと気になったのは、フロントの方の愛想の悪さです。ニコリともせず、ただ黙々と業務をこなしているという風に感じました。皆さんそうではないと思うのですが、担当してくださった男性の方にいたっては特にそう感じました。Go to でとても安く宿泊させていただけましたが、この2点については「この価格だし」と割り切れるものではないので書かせていただきました。
しかし、広島駅や広電の最寄り駅から徒歩圏内ということもあり、色々と観光地を周ることができ立地の点では大変満足でした★お部屋は少し年期を感じる雰囲気でしたが、寝るだけ！と考えると問題なし。浴室に洗い場があるのは凄く良かったです★
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この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。浴室の清掃不備につきまして清掃スタッフに確認作業を徹底するよう指導をし、またフロントスタッフには改めて我々はホテルの顔であることを常に意識してお客様との接客にあたるよう指導を致しました。
しかしながら、立地面や浴室の洗い場におきましてはご満足いただけました様で救われる思いでございます。
お客様のひとつひとつのご意見を真摯に受け止め、今後同じようなご指摘がないよう今一度サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
広島グランドインテリジェントホテル
宿泊部 上田