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広島グランドインテリジェントホテル クチコミ・感想・情報

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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.56
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.35
  • 食事4.25

総合4

レオ2354さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

レオ2354さん [50代/女性] 2023-10-26 21:54:20

娘と広島旅行でお世話になりました。
駅から近く便利でした。
甲冑のオブジェがあったりヨーロッパ調の珍しい装飾のホテルで素敵でした。
リニューアルしたのでトイレバスが別なのも選んだ理由です。

ただ…不満が2点
お部屋に入ってすぐに壁に取り付けてある鏡に手垢がいっぱい着いてました お掃除の見落としだと思います。すぐに言おうとしましたが…除菌シートで拭いたので言いませんでした。

お部屋が12階
13階にレストラン?何かあったのかな? いきなり椅子を引く音が響き渡りました。ちょっとびっくりしました。

朝食も美味しかったですよ
ありがとございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
広島グランドインテリジェントホテル 2023-11-01 20:40:37

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の装飾や雰囲気をお気に召しいただけましたようで安心致しました。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなかったり、頭上からの物音で不愉快なお気持になられたこと大変申し訳なく思っております。
頂きましたご意見は直ちに関係部署へ伝えまして改善して参ります。
これからもお客様のお声を真摯に受け止め、皆様にご満足頂ける施設を目指して参りますので、また広島にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

広島グランドインテリジェントホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【早割30】【カード決済限定】【スタンダード】【朝食付】2名利用
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン】
レオ2354さん
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