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広島グランドインテリジェントホテル クチコミ・感想・情報

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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.56
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.35
  • 食事4.25

総合2

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-11-11 02:44:38

ベースは古い建物だが、リニューアルされた客室で間取りも大きく基本的には快適だった。

Wi-Fiについて問題があり、画面の案内に表示されたパスワードの確認方法が実際と違うことには興醒めだった。おまけにフロントに問い合わせても、「画面を見ろ」と主張するだけでうんざりしました。
また、つながったあとも時折まったく回線が止まることがあり、不安定。

ビジネスホテルのカテゴリーではないと思われ、料金設定も高めのため
部屋の快適さはトータルでは妥当レベルなので、Wi-Fiのマイナス点を含めるとあまり満足できなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
広島グランドインテリジェントホテル 2023-11-20 17:37:04

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室の間取りには快適にお過ごしいただけたにもかかわらず、Wi-Fiの案内に関してはご不便と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見をスタッフ一同共有し改善に努めてまいります。
これからも皆様により良いご滞在の提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

広島グランドインテリジェントホテル

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スタンダードプラン【素泊り】バス・トイレセパレートタイプ 1名利用 秋 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 エクセレントツイン】