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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
施設の方は玄関からフロント辺り、1階部分は西洋風でとても素敵でした。フロントの方の対応も感じがよかったです。ただお部屋の方は掃除は行き届いていましたが、廊下・室内共に古臭い。部屋の鍵もカードキーとかではなく、家庭で使うような鍵でセキュリティ大丈夫かしら…と不安に。冷蔵庫が古いようで、音が非常にうるさかったのと（出力を下げたらましになりましたが…）、大通りに面した部屋だから仕方ないのかもしれませんが、緊急車両が夜中に何度も通行して騒々しかったです。隣室の音も結構聞こえてきましたし、防音対策がちょっと足りないような気がしました。駅から近い、コンビニが近くにあるのは便利な点です。あまり設備を気にしないのであれば手ごろだと思いました。
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【6/13 703号室 ダブル■アンダンテ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。当館のロビーやフロントスタッフの対応については、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。しかしながら、周囲や冷蔵庫の音でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。ゆっくりとお休みいただけず、翌日のご予定に影響が出てはいないかと心配でなりません。また、廊下や室内が古く感じられたり、カードキーでない事でセキュリティーの面についてもご不安を感じられたようで、重ねてお詫び申し上げます。客室や廊下を新しくしたり防音対策を施すには改装を行わなければならず、すぐにとはまいりませんが、改装を行うまでの間は清掃や修繕等で少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。また、当館の鍵はカードキーではないのですがオートロックになっておりますので、この点はご安心していただければと思います。またご利用いただく機会があり、この度のような事に限らずお部屋で不都合な点やご要望等ございましたらフロントスタッフへお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のご希望に添えるよう、出来る限りの対応をさせていただきます。この度のご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。フロント 谷本勉
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投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ
施設の方は玄関からフロント辺り、1階部分は西洋風でとても素敵でした。
フロントの方の対応も感じがよかったです。
ただお部屋の方は掃除は行き届いていましたが、廊下・室内共に古臭い。
部屋の鍵もカードキーとかではなく、家庭で使うような鍵でセキュリティ大丈夫かしら…と不安に。
冷蔵庫が古いようで、音が非常にうるさかったのと（出力を下げたらましになりましたが…）、大通りに面した部屋だから仕方ないのかもしれませんが、緊急車両が夜中に何度も通行して騒々しかったです。隣室の音も結構聞こえてきましたし、防音対策がちょっと足りないような気がしました。
駅から近い、コンビニが近くにあるのは便利な点です。
あまり設備を気にしないのであれば手ごろだと思いました。
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【6/13 703号室 ダブル■アンダンテ】
この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館のロビーやフロントスタッフの対応については、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。しかしながら、周囲や冷蔵庫の音でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。ゆっくりとお休みいただけず、翌日のご予定に影響が出てはいないかと心配でなりません。また、廊下や室内が古く感じられたり、カードキーでない事でセキュリティーの面についてもご不安を感じられたようで、重ねてお詫び申し上げます。
客室や廊下を新しくしたり防音対策を施すには改装を行わなければならず、すぐにとはまいりませんが、改装を行うまでの間は清掃や修繕等で少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。また、当館の鍵はカードキーではないのですがオートロックになっておりますので、この点はご安心していただければと思います。
またご利用いただく機会があり、この度のような事に限らずお部屋で不都合な点やご要望等ございましたらフロントスタッフへお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のご希望に添えるよう、出来る限りの対応をさせていただきます。
この度のご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。
フロント 谷本勉