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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
ホテルはきれいだか、風呂とトイレに問題あり。浴槽やトイレ自体は取り替えたみたいできれいだか、壁紙がはがれていたりドアがこわれていたり、問題は天井から何か降ってきそうなくらい汚い。でも安いからしかないのかな？【ご利用の宿泊プラン】シングルＡタイプ■LAN接続無料
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【8/31 702号室 シングルＡ】この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中を貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく存じます。この度ご指摘いただいた点で改善できる部分については早急に対応をさせていただきたいと思います。バスルームについては多くのお客様より様々なご意見を頂戴しており、改装の際の重要な改善点と考えております。改装までの間は清掃や補修を徹底し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりたいと思います。料金を安くしても、他の部分でご迷惑をお掛けしたのでは何の意味もございません。料金以上と感じていただけるお部屋とサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同で精進してまいりたいと思います。またお泊りいただく機会があり、お部屋に入られて不都合な点がございましたら、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。別のお部屋をご準備させていただく等、何かしらのご提案をさせていただきます。この度は貴重なご指摘をいただき、有難うございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。フロント 谷本勉
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投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ
ホテルはきれいだか、風呂とトイレに問題あり。浴槽やトイレ自体は取り替えたみたいできれいだか、壁紙がはがれていたりドアがこわれていたり、問題は天井から何か降ってきそうなくらい汚い。でも安いからしかないのかな？
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【8/31 702号室 シングルＡ】
この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中を貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく存じます。この度ご指摘いただいた点で改善できる部分については早急に対応をさせていただきたいと思います。バスルームについては多くのお客様より様々なご意見を頂戴しており、改装の際の重要な改善点と考えております。改装までの間は清掃や補修を徹底し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりたいと思います。
料金を安くしても、他の部分でご迷惑をお掛けしたのでは何の意味もございません。料金以上と感じていただけるお部屋とサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同で精進してまいりたいと思います。
またお泊りいただく機会があり、お部屋に入られて不都合な点がございましたら、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。別のお部屋をご準備させていただく等、何かしらのご提案をさせていただきます。
この度は貴重なご指摘をいただき、有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 谷本勉