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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
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空気清浄機や携帯充電器などを依頼したら、すぐに持ってきてくれて、ホテルマンの人の対応は良いです。また立地なども良いと思います。ただ、禁煙ルームをお願いしたのに、喫煙ルームでした（灰皿が部屋に置いてありました）。消臭対応をしているようですが、寝具や壁、空調などに煙草のにおいが染みついているので、限度はあり、かなり気になりましたので、そこで大幅減点しました。喫煙をしない人にはにおいなどはすぐに分かるので、中途半端にごまかす対応をせず、喫煙者には喫煙ルームを割り当て、それ以外は全部禁煙ルームにした方が、良いと思います（厚生労働省の通達も出ることですし）。
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【3/11 612・614号室 シングルB】この度は、お連れ様共々、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。ご投稿を拝見させていただき、立地条件やスタッフの対応についてはご満足いただけたようで、嬉しく存じます。しかしながら、この度ご用意させていただいたお部屋に関しまして、煙草の臭いにより、気持ち良くご滞在いただけず、大変申し訳なく思っております。この場をお借りし、改めてお詫び致します。健康や増税により禁煙される方が増え、また政府の方針により公の場の禁煙指定が進む中、私共も出来るだけ早めに禁煙室を増室したいと考えております。今後の私共に期待していただければ幸いでございます。また、この度お客様より頂戴したご指摘は、真摯に受け止めさせていただき、出来るだけ快適なお部屋を提供できるよう、入念に清掃や点検を行って参ります。これからの季節、何かと外出する機会が増えて参りますので、体調管理には気をつけてお過ごし下さいませ。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。フロント 中筋康郎
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投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ
空気清浄機や携帯充電器などを依頼したら、すぐに持ってきてくれて、ホテルマンの人の対応は良いです。また立地なども良いと思います。
ただ、禁煙ルームをお願いしたのに、喫煙ルームでした（灰皿が部屋に置いてありました）。
消臭対応をしているようですが、寝具や壁、空調などに煙草のにおいが染みついているので、限度はあり、かなり気になりましたので、そこで大幅減点しました。
喫煙をしない人にはにおいなどはすぐに分かるので、中途半端にごまかす対応をせず、喫煙者には喫煙ルームを割り当て、それ以外は全部禁煙ルームにした方が、良いと思います（厚生労働省の通達も出ることですし）。
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【3/11 612・614号室 シングルB】
この度は、お連れ様共々、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝見させていただき、立地条件やスタッフの対応についてはご満足いただけたようで、嬉しく存じます。しかしながら、この度ご用意させていただいたお部屋に関しまして、煙草の臭いにより、気持ち良くご滞在いただけず、大変申し訳なく思っております。この場をお借りし、改めてお詫び致します。
健康や増税により禁煙される方が増え、また政府の方針により公の場の禁煙指定が進む中、私共も出来るだけ早めに禁煙室を増室したいと考えております。今後の私共に期待していただければ幸いでございます。また、この度お客様より頂戴したご指摘は、真摯に受け止めさせていただき、出来るだけ快適なお部屋を提供できるよう、入念に清掃や点検を行って参ります。
これからの季節、何かと外出する機会が増えて参りますので、体調管理には気をつけてお過ごし下さいませ。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
フロント 中筋康郎