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広島グランドインテリジェントホテル クチコミ・感想・情報

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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2773件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.56
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.38
  • 食事4.32

投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-03-29 09:06:27

先日はお世話になりました。
初めて宿泊させていただきましたが、駅に近いのとロビーの雰囲気など、大変良かったです。フロントの担当さんも皆さん、笑顔でとても気持ちよく対応していただきました。今回は時間の都合で朝食が頂けなかったのですが、できれば、ベーカリーのパンの販売時間を8時からにしていただけると買って帰れたなーと少し残念に思いました。
宿泊したのが一番奥まった部屋だったのですが、非常口の確認をしていて、少し疑問が。あのお部屋の手前で火災等があってエレベーターホール方面に逃げられないときの避難経路は?。避難経路案内表に記載されている非常口にはたどりつけないような・・・。部屋の隣に避難はしごかなにかの明記がありましたがそこが使えるということでしょうか。(すみません、実際に廊下の先までは行きませんでした。)単なる勘違いでしたらごめんなさい。できれば案内表に矢印等で避難経路を示していただけると有りがたいです。

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広島グランドインテリジェントホテル 2005-04-04 19:11:59

【3/26 603号室 デュエットプラン~セレナーデ♪~ダブル】
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。初めての当ホテルのご利用、いかがでございましたでしょうか?担当者が気持ちよく対応させていただいたとのこと、ありがとうございます。また、お泊りいただきました“デュエットプラン~セレナーデ♪”と名付けましたこのプラン、当ホテル自家製クッキーの付いたお得なプランでございますが、いかがでございましたでしょうか?最近はこの“セレナーデ”以外にもいくつかのプランがあり、ご利用いただくお客様も大変増えております。ベーカリーのパンの販売時間につきましては、早速レストランと話をさせていただきます。
非常口の案内が分かりづらいもので、大変失礼いたしました。お泊りいただきました603号室の隣に非常階段があり、そちらが非難経路となっております。もう少し分かりやすい表示を心がけます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

責任者 六角広康