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広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ･お客さまの声
いつも出張の際は利用させていただいてます。ただし、今回の部屋は水を流すとお湯の調節を行う箇所から水が若干もれるようになっていました。毎回、清掃のさいに確認をしていただくようお願いします。
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【3/28 915号室 シングルB■バリュープラン】いつも当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。ご指摘いただきました件でございますが、確認をしたところ洗面台のお湯のコックをひねると、下の部分よりお湯がもれておりましたので、早速パッキンを交換し修繕をいたしました。 清掃時や点検時に、故障個所があれば設備のものに報告をし、また、すぐに修繕を行い、お客様をお迎えするようにしているのですが、この度は報告などが抜けていたようで、お客様が気持ちよく滞在いただけなかったことは申し訳なく思います。今後は、このような事がないように、改めて清掃時や点検時に気をつけ、行っていくよう、社員一同に申し送りをいたしました。次回お越しいただいたときは、やはりここのホテルでよかったと思っていただけるよう、いっそう努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。フロント 若本知城
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投稿者さんの 広島グランドインテリジェントホテル のクチコミ
いつも出張の際は利用させていただいてます。
ただし、今回の部屋は水を流すとお湯の調節を行う
箇所から水が若干もれるようになっていました。
毎回、清掃のさいに確認をしていただくようお願いします。
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【3/28 915号室 シングルB■バリュープラン】
いつも当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ご指摘いただきました件でございますが、確認をしたところ洗面台のお湯のコックをひねると、下の部分よりお湯がもれておりましたので、早速パッキンを交換し修繕をいたしました。
清掃時や点検時に、故障個所があれば設備のものに報告をし、また、すぐに修繕を行い、お客様をお迎えするようにしているのですが、この度は報告などが抜けていたようで、お客様が気持ちよく滞在いただけなかったことは申し訳なく思います。今後は、このような事がないように、改めて清掃時や点検時に気をつけ、行っていくよう、社員一同に申し送りをいたしました。次回お越しいただいたときは、やはりここのホテルでよかったと思っていただけるよう、いっそう努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 若本知城