【8/6　1102号室　禁煙デラックスツイン】
この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋について概ねご満足いただくことができて嬉しく存じます。今年は初めて広島カープがクライマックスシリーズに出場できるかもしれないという状況で、３位争いが面白くなってきていますので野球観戦でご利用のお客様も増えてきています。3位ですとクライマックスシリーズは広島で開催されないのは残念ですが、地元球団が活躍しているのは嬉しい限りです。今後もマツダスタジアムや広島への観光などでお越しの際には、また当館のご利用を宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。
フロント　向井寛明

【8/12 516号室　禁煙シングル】
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊、並びにお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当館のロビーは装飾など中世のヨーロッパをモチーフとしており、ホテル全体として落ち着いた雰囲気を大切にしております。他のホテルとは少し違う内装ではございますが、多くのお客様からご好評をいただいております。次回のご利用の際には施設面だけでなくサービス面にでもお客様にお褒めいただけるよう、接客に努めて参ります。今後もご愛顧の程よろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　河合直城

【１/10　702号室　バジェットシングル】
いつも当館をお選びいただき、また多くのお客様のご予約を入れてくださり誠にありがとうございます。これからも色々なお客様にご満足いただけるよう、ご都合に合ったプラン提供やサービスをスタッフ一同心掛けてまいりますので、今後もインテリジェントホテルズをご愛顧いただけますようお願い致します。少しずつ春らしい曜日も増えてきておりますが、まだまだ寒暖の差が激しい時季でございますので、体調等崩されないようご自愛下さいませ。ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　今中良平

【2/10　409号室■和室 アンダンテ■】
　この度も広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
　前回と同様に和室でのご宿泊を頂きましたが、１度目のご評価は同様に２度目のご宿泊においても、概ねご満足頂けた様で安心いたしました。
　当ホテルには和室のお部屋は５部屋しかないという事もあり、週末や連休時は、ほぼ満室を頂いております。私もたまに旅館などで畳に布団を敷いて宿泊させていただきますが、ベッドと違いどこか懐かしいような居心地の良さを感じます。やっぱり日本人は畳に布団が落ち着くのでしょうか。
　さて広島の北部でも、そろそろ桜の見頃が終わるようです。桜の時期が終わると「あっ」という間に大型連休（ＧＷ）がやってきますが、ＧＷ特別プランとして２食付プラン（和夕食は当ホテル自慢の料理長がつくる瀬戸内海産の地魚を使った繊細な厳島御膳は、質・ボリュームともに大変魅力的な料理）を実施中です（もちろん洋夕食プランもご満足いただけるメニューで皆様をお待ちしております）。是非、広島をよりご堪能いただければと存じます。
　この度はお忙しい中、ご投稿を頂き有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　古賀稔浩

【10/27　510号室　禁煙シングル】
この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の立地にご満足いただけてたいへん光栄に思います。
お部屋は当館のスタンダードタイプのシングルをご利用で、概ねご満足いただき安心致しました。
建物自体は築35年経っておりますので若干の古さは否めないかもしれませんがその分行き届いた清掃を、当然のことではございますが心がけております。
今後もお客様にお褒めのお言葉頂戴できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
フロント　西尾卓也

【5/30　518号室　スタンダードツイン】
　この度は、ご友人との貴重なご旅行で再び広島グランドインテリジェントホテルをお選びいただきましたこと、嬉しく拝見させていただきました。数々のお褒めの言葉をありがとうございます。
　駅からの利便性は、多くのお客様からご好評いただいております。ホテルから広島駅へ向かう場合、横断歩道とその先の駅前大橋を渡るとすぐ地下道への入り口があるため、雨降りでもそんなに不自由しないとの声もいただいております。
　さて、客室に入れておりますスリッパですが、皆様からのご意見と衛生面を考慮して、現在は使い捨てスリッパを採用しております。ちなみに、以前のビニール製のスリッパをご希望されるお客様も中にはいらっしゃいます。その場合もリクエストいただければ、ご用意は可能でございます。

　また、客室の内ドアにつきましては、テレビを観るときにご不便おかけしまして、申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただきましたスタンダードツインルームには、内ドアのないタイプもございますので、当日の状況にもよりますが、ご入室後であってもルームチェンジなど可能な限り対応させていただきますので、ご遠慮なくフロントスタッフにご相談くださいませ。お手数でなければ、次回ご予約いただく際にご要望を頂けましたら、内ドアのないお部屋を事前に部屋割りさせていただきます。
　今後も広島にご滞在の機会には、広島グランドインテリジェントホテルに泊まってみよう！と思っていただければ幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　川原緑理

【3/5 602号室　シングルＡ】
　この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
　広島でのご滞在をご満喫頂けたようで何よりでございました。そして当館のスタッフの対応にご満足頂けたことを心から嬉しく思っております。
　今後もこのようなお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
　さて今年も気がつけばあっという間に3月を迎え、季節は本格的な春の到来を告げようとしております。新年度がスタートし、私たちも新たな気持ちで日々努めて参ります。皆様にとりましても気持ちの良いご滞在が過ごせますようホテルのサービス向上に励んで参りますので引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。
　ご感想をいただき誠にありがとうございました。
フロント　西尾卓也

【4/3 411号室■和室】
この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき誠に有難うございます。弟様のご結婚、心よりお祝い申し上げます。
ご投稿を拝見させていただきお部屋についてご満足をいただけたようでとても安心致しました。我々、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
ご宿泊いただきました和室は休日等、ご家族でご利用されるお客様に大変ご好評いただいており、特に小さなお子様がいらっしゃるお客様にはベッドを備え付けてない分洋室より広々とおくつろぎいただくことができ、ご満足いただけているのではないかと存じます。
朝食に関しては、トースターの数が少ないことによりご不便をお掛けしたことを申し訳なく存じます。今後、朝食会場のレイアウト等含めもう一度見直しを図り、お客様にごゆっくりお召し上がりいただけるよう改善してまいりたいと思っております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　西尾卓也

【11/26　514号室　禁煙シングル】
この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は広島駅南口より徒歩5分圏内でございますので、広島駅を基点に動かれるお客様には大変便利とご好評いただいております。今回、立地条件や料金にご満足いただけましたようで何よりでございました。客室やサービス面で何かお気付きの点などはなかったでしたでしょうか。私共も何かと未熟な点があるとは思いますがさらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞ広島グランドインテリジェントホテルをよろしくお願いいたします。
暖冬とはいえ朝晩は建物の中から外へ出ますと、寒さが身にしみる季節になってまいりました。お客様もお体には十分ご自愛下さいませ。
この度はご宿泊ならびにお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。　
フロント　中本　浩三

【9/24　508号室　ツインルームS】
この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度お泊りいただいたお部屋の窓ガラスが汚れていた為に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。ご宿泊料金やお部屋の広さにはご満足いただけていただけに私共としても残念でなりません。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、より一層清掃に力を入れ、少しでも清潔感のあるお部屋がご提供出来るように努力して参ります。
この度の事に限らず、ご滞在中何かしらございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。別のお部屋をご用意させていただく等、出来る限りの対応を検討致します。
この度のご滞在ではご満足いただけなかった部分もあり、心苦しく存じますが、また広島へお越しの機会がございましたら、当館に足を向けていただければ幸いでございます。
朝晩は冷え込み、体調を崩しやすい時季でございますので、お客様もお身体には充分気をつけてお過ごし下さいませ。
次回お目にかかれる日を、スタッフ一同で楽しみにしております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
フロント　中筋康郎

【8/6　601号室　ビジネススタンダード】
この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させていただき、当館でのご宿泊にご満足していただけた様で大変嬉しく思っております。広島駅周辺には多くのホテルが建ち並ぶ状況の中で当館をお選びいただき、また、次回のご宿泊もご検討いただけていることを本当に有難く感じております。それと同時に今後もお客様のご期待に応えていかなければならないと、スタッフ一同身の引締まる思いでございます。
この度のご滞在ではご朝食はお召し上がりになられなかったようですが、当館の朝食は最上階の１４階で行なっており、こちらからの眺望は広島の街を流れる川が朝日に照らされて美しく、本当に心を癒してくれます。次回ご宿泊の際には、是非ご朝食もお召し上がりいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　木谷康裕

【6/24　916号室　シングルB】
この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中を私共へのご投稿に貴重なお時間を割いていただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝見させていただき、スタッフの対応についてご満足いただけたようで、嬉しく思っております。お値段以上のサービスと感じていただけた事は、私共フロントスタッフにとって大変励みになります。
モーニングコールについては、システムの不具合により皆様にご迷惑をお掛けしており、心苦しく思っております。こちらがご不便をおかけしているにも関わらず、この度のようなご投稿をいただき、大変恐縮でございます。
今後も日によってはこの度のようにお安くご提供させていただく機会もございますので、またご利用いただければ幸いでございます。
各地で梅雨明けし、暑い日が続いてまいりますので、お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。この度のご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。

フロント　谷本勉

【5/3　410号室　和室】
この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご旅行からお戻りになられお疲れの所を私共への投稿にお時間を割いていただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝見させていただき、水の音についてもあまり気になられることなくお休みいただけたようで、安心いたしました。ホテルとしてはお恥ずかしい話ですが、音がすることでお休みいただけなかったという事があってはならないので、事前にご連絡させていただきました。この様なお話をさせていただいたにも関わらずご宿泊いただき、その上この様なご投稿までいただき、大変恐縮でございます。
ご朝食については「大満足！！」とのお言葉をいただき、お部屋の至らない部分をなんとか補うことが出来たようでほっとしました。大浴場を造る事は難しいのですが、和室については改装を検討しております。
また次回広島へお越しの機会がございましたら、是非当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。
最近は暖かいというよりも暑い日が続いておりますので、皆様お体にはくれぐれも御自愛下さいませ。
この度のご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。

フロント　谷本勉

【4/3.4　406号室　ツインルーム■B】
この度は、広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋など概ねご満足いただけたようで、嬉しく拝見させていただきました。エキストラベッドについては、３名様のご予約として既に料金に含まれておりましたので、今後も皆様でのご利用の際には、どうぞご気兼ねなくこのプランでご予約くださいませ。建物については、レトロと表現いただきありがとうございます。最近はスタイリッシュなホテルが多い中、当ホテルは中世ヨーロッパ風に館内を統一しており、他のホテルとはまた違った雰囲気を感じていただけると思います。お客様にお褒めいただけた部分でもございますので、今後も自信を持って一層統一感のある雰囲気を出していけるよう心掛けてまいります。この度はご投稿、本当にありがとうございました。
またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部責任者　向井寛明

この度は広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。投稿を拝見しご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またこの度は朝食もお召がりいただきありがとうございます。ホテルベーカリーで焼いた自家製パンは人気があり、中でも国産小麦ゆめちからを100％使用した『天使の食パン』は一度食べたらやみつきになるおいしさです。
数量限定ですが、平日の金曜日のみパンの販売もさせていただいておりますので、機会がございましたらお土産にご購入いただければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿をくださりありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

広島グランドインテリジェントホテル

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に概ねご満足いただけました様で安心いたしました。
また内装等もお気に召しいただけまして嬉しく存じます。
これからも皆様からの声を励みに、より良いサービスの提供ができるよう従業員一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

広島グランドインテリジェントホテル

この度は、広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
投降を拝見しまして当館の立地や客室にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
現在 来年の春開業予定の新駅ビルの建て替え工事が順調に進んでいおります。
新しい駅ビルには2階から6階に商業施設が入り、東棟7階にはシネマコンプレックスも出来るそうです。
ホテルから広島駅までは徒歩5分の距離ですので、宿泊のお客様にとりましてもさらに便利になるかと思います。
私どもホテルも接客とサービスに磨きをかけ、快適におもてなしできるように日々努めてまいりますので、また広島にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をくださりありがとうございました。

広島グランドインテリジェントホテル

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋は少し前に内装やバスルームの改装を行いました。
また利用したいと言っていただけてとても嬉しく思います。
しかしながらドライヤーの件ではご不便をおかけいたしました。
今一度確認いたします。
お子様用のパジャマにつきましてもご案内不足で申し訳ございません。
数に限りはございますが、ご希望の方にはお貸出し備品として用意がありますので、お気軽にスタッフへお声かけいただければと思います。
身長120cmくらいのお子様用となります。
上下別タイプのパジャマは今後の検討課題とさせてください。
この度はお忙しい中ご投稿にて温かいご感想やご要望をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
また当館へお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

広島グランドインテリジェントホテル

この度は数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に更に快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
「また利用したいと思います」とのお言葉も賜り光栄でございます。
これからも皆様にお喜びいただけるよう従業員一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

広島グランドインテリジェントホテル