楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンダーソン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンダーソンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.14
  • 食事3.71

総合4

投稿者さんの ホテルサンダーソン のクチコミ

投稿者さん 2016-08-14 15:14:51

セミダブルで、予約したのにチェックインの時に、なんの説明も無く広いツインの部屋にアップグレードして頂きましたが、部屋にあるナイトスタンドの傘がボロボロだったり、テレビ台の角が剥がれて至りと、何ヵ所か簡易修理しました。建物が古いのを、頑張って綺麗にしているのは評価しますが、備品の整備も頑張って下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンダーソン 2016-08-14 18:16:55

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンダーソンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、大変ご貴重なお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

御指摘の通り、室内の電気スタンド、テレビ台の角の経剥げ部分と確認致しました。

簡易修理をしたとの事ですが、寛ぎにお越し頂いたお客様に、手直しをさせてしまうなんて非常に情けなく思います。

大変失礼致しました。

数々の年季の入った備品等に付きましては、私の方で責任を持って総支配人に相談させていただきます。

また群馬県にお越しの際はホテルサンダーソンを御利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊課 善如寺