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ホテルサンダーソンのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
掃除が行き届いていて、とても清潔感があり気持ちよく泊まれましたしいて言えば洗面台のシンクが小さかったことくらいです。駅から少し離れていますが歩いて移動したのでこれも良い気分転換になりましたとても残念だったのはチェックイン時のフロントの方の対応です。フロントに3名いらっしゃりチェックイン手続をしていただいた男性の方は全く問題なかったのですが、なぜか残りお二人(男性・女性一人ずつ)がとても気分を害する態度をとられました。このホテルに泊まって唯一気分を害した出来事だったので残念です。この件がなければ総合評価は「5点」です
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルサンダーソンをご利用いただき誠にありがとうございます。洗面台の小さい点に付きましてはご不便をお掛け致してしまいましたが、気持ちの良い滞在になりましたようで心から嬉しく思います。フロントスタッフ(男性・女性)の態度が気分を害したとの事ですが、私はその当事者でございます。当日もご指摘を別のスタッフが受け、内容をお伺い致しましたが全くもって身に覚えがございません。目配せをしたというようなことも断じてございません。ただ、お客様がご不快に感じてしまったのならお詫びをする他ございません。申し訳ございません。今後は同じようなことのないよう更に身を引き締めて参りたいと思います。宿泊課 善如寺
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投稿者さんの ホテルサンダーソン のクチコミ
掃除が行き届いていて、とても清潔感があり気持ちよく泊まれました
しいて言えば洗面台のシンクが小さかったことくらいです。
駅から少し離れていますが歩いて移動したのでこれも良い気分転換になりました
とても残念だったのはチェックイン時のフロントの方の対応です。フロントに3名いらっしゃりチェックイン手続をしていただいた男性の方は全く問題なかったのですが、なぜか残りお二人(男性・女性一人ずつ)がとても気分を害する態度をとられました。
このホテルに泊まって唯一気分を害した出来事だったので残念です。
この件がなければ総合評価は「5点」です
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルサンダーソンをご利用いただき誠にありがとうございます。
洗面台の小さい点に付きましてはご不便をお掛け致してしまいましたが、気持ちの良い滞在になりましたようで心から嬉しく思います。
フロントスタッフ(男性・女性)の態度が気分を害したとの事ですが、私はその当事者でございます。
当日もご指摘を別のスタッフが受け、内容をお伺い致しましたが全くもって身に覚えがございません。
目配せをしたというようなことも断じてございません。
ただ、お客様がご不快に感じてしまったのならお詫びをする他ございません。
申し訳ございません。
今後は同じようなことのないよう更に身を引き締めて参りたいと思います。
宿泊課 善如寺