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羽生天然温泉ルートイングランティア羽生ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ（埼玉県）
1.0
投稿日：2022-04-14 19:44:36
1.0
投稿日：2019-06-03 14:31:39
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
simisimimacさんの ホテルサンダーソン のクチコミ
禁煙ルームを変更をお願いしたら、アップグレードでなく、ダウングレードで狭くて汚いシングルームを手配された。
部屋はビジネスホテルとしては最低ランクの部屋を手配された。
ホテルとしてのサービス品質としては、最低だと思う。
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この度はホテルサンダーソンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約は喫煙ツインルームでしたが、禁煙シングルルームにお部屋変更をさせていただきました。
担当者にも確認したところ、禁煙タイプですとシングルにしか空室がない旨は説明させていただいたところ、ご了承いただいたとのことでしたが・・・
行き違いがあったようで申し訳ございませんでした。
宿泊課 善如寺