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ホテルサンダーソン クチコミ・感想・情報

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ホテルサンダーソンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.74
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.20
  • 食事3.88

投稿者さんの ホテルサンダーソン のクチコミ

投稿者さん 2006-05-01 10:18:38

川が見え、左には街の灯りが見え、右にはライトアップされた橋がみえました。夜景としては小規模ですが群馬としての景色では、妥当だと思います。川の流れる音が良かったです。接客も感じはよかったです。しかし本当はデラックスダブルルームに泊まりたかったのです。プランが無くてあきらめました。
部屋の改善としては、ボールペンが書きにくくなっていたこと。枕が硬いこと(これは好みがありますが)。トイレの便器の大きさよりウォシュレットの便座のサイズが大きい為、使用していくごとに不衛生になってしまうこと。シャワーカーテンをしたとたんに、雑巾のような強い臭いがシャワーの湯気にのせて立ち込めてしまったこと。リニューアルオープンしたばかりなのに残念な気がします。

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ホテルサンダーソン 2006-05-01 12:23:10

この度は、ホテルサンダーソンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、また不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は客室の確認行程を増やしこのような事のないようスタッフ一同努力していきたいと考えております。
次回お越しの際もお客様には気持ちよくお過ごし頂ける様日々精進して参りますのでこれからもホテルサンダーソンをどうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ホテルサンダーソン 宿泊課
茂木 淳嘉