こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-28 15:59:59
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投稿日：2024-01-31 19:24:52
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投稿日：2024-01-29 18:51:59
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投稿日：2024-01-28 19:19:27
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投稿日：2024-01-03 19:09:54
総合2
楽々beat321さんの ホテルサンダーソン のクチコミ
電話応対を含めた接客は普通以上、駐車場も比較的広い感があるのでほぼ問題はないでしょう。以下の点を除いて、設備やアコモデーションは普通のレベルです。
①内線電話が故障していました。
②他の宿泊施設に比して、エアコンの運転モードを「冷房」から「ドライ」に切替えるのがわかりにくいです。
③Ｗｉ－Ｆｉの設定がややしずらい。ＳＳＩＤの選択は部屋の番号ではなく、建物全体のモノを選択するよう明記して欲しい程…。ＴＶを付けてやっとわかった位…。疲れた体で、このような事務作業はやや苦になります。他の宿泊施設はわかりやすい案内・表示等がほとんどです。無駄の時間を費やすのはちょっと…。また出来れば、Ｗｉ－Ｆｉを含む案内等をＱＲコードでの読込みは、個人差もありましょうが、年配者には少し辛い感は否定出来ません。
朝食の和食は大変美味しく頂けました。残念ながら、マッチはありませんでしたが、パンフレットと屋号の入った箸袋はあります。カード決済は可能です。普通に泊まる分には問題はないと思います。
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先日はホテルサンダーソンに御宿泊下さり、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたのに、ホテルの設備に関しまして大変、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
出来る限りお客様にとって便利で、安心できる設備をご提供させて頂けるよう最善を尽くして参りたいと存じます。
これからも末永いお付き合いをして頂けましたなら幸いに存じます。次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊課 桐生