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ホテルサンダーソンのクチコミ･お客さまの声
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前橋に出張の際には利用させていただいていますが、今回は朝食（洋食）が出てくるのがとても遅かったです。混み合っている時間だったからかもしれませんが、スタッフ（男性）は元気が無く、運んできた際も何を言っているか分からないくらい小さな声でした。以前はこんなことは無く、気持ちよく外出できたのに残念です。あと、シャワーのお湯が時々熱くなったり冷たくなったりしました。
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この度はホテルサンダーソンをご利用頂きまして誠に有難うございます。またせっかくお泊りいただけたのにご気分を害してしまいまして申し訳ございませんでした。たしかに朝食会場が混み合っていましたが、そんな時ほど元気良くサービスをしてお客様を気持ちよくお送りする、という基本がおろそかになってしまいました。良質なサービスを心掛けるようもう一度サービススタッフの指導をしていく事にいたします。シャワーの温度が変わってしまう事も申し訳ございませんでした。こちらの問題点もこれから改善していきたいと思っています。またお越しいただいた時に気持ちよくご出発できますようスタッフ一同努力いたしますので、ホテルサンダーソンを宜しくお願い致します。ホテルサンダーソン宿泊課 北村玲児
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ホテルサンダーソン（群馬県）
2.0
投稿日：2010-11-22 14:05:41
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遠藤0208さんの ホテルサンダーソン のクチコミ
前橋に出張の際には利用させていただいていますが、今回は朝食（洋食）が出てくるのがとても遅かったです。混み合っている時間だったからかもしれませんが、スタッフ（男性）は元気が無く、運んできた際も何を言っているか分からないくらい小さな声でした。
以前はこんなことは無く、気持ちよく外出できたのに残念です。
あと、シャワーのお湯が時々熱くなったり冷たくなったりしました。
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この度はホテルサンダーソンをご利用頂きまして誠に有難うございます。またせっかくお泊りいただけたのにご気分を害してしまいまして申し訳ございませんでした。たしかに朝食会場が混み合っていましたが、そんな時ほど元気良くサービスを
してお客様を気持ちよくお送りする、という基本がおろそかになってしまいました。良質なサービスを心掛けるようもう一度サービススタッフの指導をしていく事にいたします。
シャワーの温度が変わってしまう事も申し訳ございませんでした。こちらの問題点もこれから改善していきたいと思っています。
またお越しいただいた時に気持ちよくご出発できますようスタッフ一同努力いたしますので、ホテルサンダーソンを宜しくお願い致します。
ホテルサンダーソン
宿泊課 北村玲児