この度はホテルサンダーソンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
4日間のご滞在でしたが快適なホテルライフになりましたようで嬉しく思います。
窓から望める景観は当館最大の自慢であります。
赤城山、群馬県庁、利根川、グリーンドームと前橋を代表するシンボルが一望出来ますので。

今後も多くのお客様に満足していただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
また前橋市にお越しの際は是非ホテルサンダーソンをご利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊課　善如寺

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
今後は夜間の警備や巡回を強化して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　善如寺

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
深夜に他のお客様の話し声で等でご不快を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
今後は夜間の巡回を増やしトラブルを未然に防いでいけたらと考えております。
チェックアウト時の対応に付きましては、仰る通り配慮に欠けておりました。
今後はフロント間の引き継ぎや連係を強化し、努めて参りますので、また前橋にお越しの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊課　善如寺

この度はホテルサンダーソンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも拘わらず、深夜の騒音でご不快をお掛け致してしまい大変申し訳ございません。
今後は深夜の警備や巡回を強化すると共に、万人のお客様が快適に安心してお休み出来るホテルにして参ります。
また前橋にお越しの際はホテルサンダーソンをご利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊課　善如寺

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
飛び込みでのご予約とのことでしたが、急なご宿泊のお役に立て大変嬉しく思います。

また機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊課　善如寺

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
レストランもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましては調理スタッフにお伝えさせていただき、今後万人のお客様にご満足いただけるような朝食を目指します。

また前橋市にお越しの際は是非ホテルサンダーソンを宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　善如寺

この度はホテルサンダーソンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

喫煙室のタバコの臭いに付きましてはお気を害してしまい大変申し訳ございませんでした。

宿泊課　善如寺

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感、設備には概ねご満足いただけましたようで心から嬉しく思います。

また前橋にお越しの際は是非ホテルサンダーソンをご利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊課　善如寺

この度はホテルサンダーソンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ロビーからの景観は当館最大の自慢ポイントです。

ダブルルームやツインルームはお部屋からも絶景が望めますので次回ご利用いただけましたら幸いに思います。

貴重なお言葉ありがとうございました。

宿泊課　善如寺

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも拘わらず、手前共の不手際でアメニティに不備が出てしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事のないよう確認や点検を徹底し、快適な過ごせるホテル造りをしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　善如寺

この度は数ある宿泊施設の中からホテルサンダーソンをご利用いただき誠にありがとうございます。
洗面台の小さい点に付きましてはご不便をお掛け致してしまいましたが、気持ちの良い滞在になりましたようで心から嬉しく思います。

フロントスタッフ（男性・女性）の態度が気分を害したとの事ですが、私はその当事者でございます。
当日もご指摘を別のスタッフが受け、内容をお伺い致しましたが全くもって身に覚えがございません。
目配せをしたというようなことも断じてございません。
ただ、お客様がご不快に感じてしまったのならお詫びをする他ございません。
申し訳ございません。

今後は同じようなことのないよう更に身を引き締めて参りたいと思います。

宿泊課　善如寺

この度は数ある宿泊施設の中からホテルサンダーソンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも拘わらず入館時のタバコの臭いに付きましてはご不快をお掛け致してしまい申し訳ございませんでした。

1Fロビーは禁煙フロアとなっております。
原因として考えられるのが2Fロビーは喫煙可となっております。吹き抜け天井でもある為、大勢のお客様がまとまって喫煙されると1Fまで煙が下りてくることもございます。

お子様もいらっしゃったのに大変申し訳なく思います。
ロビー周りの空気循環の件に付きましては早速、上司に相談させていただきました。
貴重なお言葉に心から感謝申し上げます。

また群馬県に来る機会がございましたら、是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊課　善如寺

この度はホテルサンダーソンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

仰る通り当館は築23年を迎えており、館内の所々に年季の入った箇所があると存じております。
シャワーの水圧に付きましてはご不便をお掛け致してしまい申し訳ございませんでした。

当館は時代の名残のようなホテルとよく言われます。また機会がありましたら是非ホテルサンダーソンを宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　善如寺

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

朝食に付きましてはいつもは洋食派との事ですが、ルーティンを崩してしまい大変申し訳なく思います。
ただ今回ご利用いただきましたシルバーアワード受賞プランの選べる朝食に関してですが、予約時の選択制となっておりまして未選択の場合は和食でご用意をさせていただきますといった記載をしております。
少し見にくかったでしょうか？

チェックインの際に一言添えれなかった案内不足です。申し訳ございませんでした。

また前橋市にお越しの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊課　善如寺

この度はホテルサンダーソンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

急用で深夜のチェックアウトとのこと、少しはお身体も休まりましたでしょうか？
チェックイン後のお仕事も捗りましたようで幸いに思います。

当館には心から癒される絶景もございますので、また機会がございましたら是非お出掛け下さい。

宿泊課　善如寺

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の宿泊価格に付きましてはご満足いただけておりますようで嬉しく思います。

また前橋市にお越しの際はホテルサンダーソンをご利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊課　善如寺

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

仰る通り当館の周辺には飲食店やコンビニなどがなく、皆様にはご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。
我々スタッフと致しましても僅かばかりの街の発展を祈るばかりでございます。

客室内のお風呂、清潔感と気持ちの良い滞在になりましたこと嬉しく思います。

また前橋市にお越しの際は是非ホテルサンダーソンを宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　善如寺

いつもホテルサンダーソンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共フロントマンは極力、お客様の要望に応えたいと日々そういった精神で励んでおります。

今回もエレベーターから遠めの静かなお部屋を希望との記載がございましたので、端のお部屋をご案内させていただきました。
朝食に付きましてもご要望の記載があったにも拘わらず、ご期待に添えれず残念な気持でいっぱいです。
今後も様々な宿泊プランを展開して参りますので是非、また前橋市にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊課　善如寺

この度はホテルサンダーソンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

料金が安くてビックリとのお声をいただき嬉しい限りでございます。

今後も様々な宿泊プランを随時展開して参りますので、また前橋市にお越しの際は是非ホテルサンダーソンを宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　善如寺

いつもホテルサンダーソンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用のセミダブルの宿泊プランですと駐車場向きとなってしまいます。

ダブルルームやツインルーム以上のお部屋をお選びいただければ全室利根川向きとなりますので是非、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課　善如寺