楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグリーンコア本館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグリーンコア本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.19
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.45
  • 食事4.48

総合4

Tatsuya_1515さんの ホテルグリーンコア本館 のクチコミ

Tatsuya_1515さん [40代/男性] 2012-08-08 22:16:54

ホテルのカーペットがなんとなく嫌なのでこちらを選んでみましたが、いい感じでした。
壁掛けの液晶TVも寝転がっても見える様に、下向きに角度がつけられていました。
無料朝食も道路を渡って向いの新館に行く必要は有りますが、内容は充実していて良かったですね。
ちょっと残念だったのはフロントの方、不慣れなのかミス連発なのは???
まず違う方の宿泊カードを提示してくるミステーク、名前が一緒だったらしい。
宿泊カードに記入して渡して手続きをしていると、途中で担当がチェンジし、またしても違う人の宿泊カードを提示してくる始末。。。。。
クレジットカードで支払いをしたところ、レシートが一杯繋がっていて(3人分くらいか)どれが必要な物か分らず四苦八苦と、何だかコントを見ているみたいでした。
トドメは宿泊料からのポイントの引き忘れ、、、、、
でも、機会が有ればまた利用したいと思います。
(今回は利用していませんが、生ビール+おつまみ=300円は魅力的ですね!)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルグリーンコア本館 2012-08-11 18:05:32

この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の仕様、朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。更なる快適空間の提供ができるように努めて参ります。

ご到着時の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
当日に同姓のお客様がいらしての混乱、カードの機械の不具合でおっしゃる通り3回分のレシート印刷してしまいました。

今後は、改善のために予約確認の徹底とカード機械のメンテナンスを行います。
次回、ご来館の際には正確、かつスムーズな対応を心がけお待ち申し上げております。

好評いただいております、とってもお得な生ビールは期間限定8月末までとなっておりますがどうぞ宜しくお願い致します。

貴重なご指摘ありがとうございました。

マネージャー 入澤

ご利用の宿泊プラン
【見て、置いて、損はない♪】ますます評判!「パレットルーム」プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 【パレットS】(スタンダード) 1名利用】
Tatsuya_1515さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ