この度はこちらの設定間違いにより皆様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
只今早急に、楽天トラベルさんとポイント10倍の付与ができていない皆様への確認作業を進めております。
しかしながらお手続きに3週間程お時間がかり、ポイント付与が遅れてしまう旨、重ねて深くお詫び申し上げます。

皆様にはご不安、ご心配をおかけして誠に申し訳ございません。二度とこのようなことのないよう、厳重に注意致します。


また、この度はご多忙のところご指摘頂きまして誠にありがとうございました。


支配人　荻野