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ホテルグリーンコア本館のクチコミ･お客さまの声
サービス4
東武動物公園に行くのに利用しました。近くに飲食店やドラッグストアもあり動物園までも近く良かったです。ホテルの方の対応も良かったのですが、朝食サービス担当の方がとても残念でした。言っている事が通じない。待っている順番を無視し一言もなく他の人から対応を始める。こちらが声をかけると「今準備しておりますので」と言ったっきり今まで開けていた調理室？のドアを閉め全く出てこなくなった。少したって出てきても一言もなく片付けを優先させる始末。せめてどれくらいかかるか等の声掛けを徹底するべき。あの方達のおかげで朝から気分がとても悪くなりました。それ以外は値段、サービス共に満足です。
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この度はホテルグリーンコアをご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくのご家族の楽しいご旅行を朝食スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。当該スタッフを交え、今後このような事のないようにするにはどうしたらよいか話し合います。またのお越しをお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの ホテルグリーンコア本館 のクチコミ
東武動物公園に行くのに利用しました。
近くに飲食店やドラッグストアもあり動物園までも近く良かったです。
ホテルの方の対応も良かったのですが、朝食サービス担当の方がとても残念でした。
言っている事が通じない。
待っている順番を無視し一言もなく他の人から対応を始める。
こちらが声をかけると「今準備しておりますので」と言ったっきり今まで開けていた調理室？のドアを閉め全く出てこなくなった。
少したって出てきても一言もなく片付けを優先させる始末。
せめてどれくらいかかるか等の声掛けを徹底するべき。
あの方達のおかげで朝から気分がとても悪くなりました。
それ以外は値段、サービス共に満足です。
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この度はホテルグリーンコアをご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくのご家族の楽しいご旅行を朝食スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。当該スタッフを交え、今後このような事のないようにするにはどうしたらよいか話し合います。またのお越しをお待ち申し上げております。