この度はホテルグリーンコアをご利用いただき、誠にありがとうございました。
【パレットルーム】、この度はお気に召して頂けなかったご様子で残念に思っております。

PCでのお仕事の際、机の下の【掘りごたつ】式のスペースはご利用いただけましたでしょうか？脚を堀りへ下ろしての作業で、長時間の作業楽になるかと思います。
とはいえ、チェックインの際にフロントスタッフが堀りがあることをご説明できていなかったかもしれず、、、せっかくのご滞在を損なってしまったのであれば、誠に反省する次第でございます。

【堀り】はこのお部屋の大きな特徴でもありますが、もっとご活用いただけるような工夫が出来ないか、現在検討しております。

またのご利用の機会がございましたら、なんなりとお声をお伝えくださいませ！
ご投稿ありがとうございました。