ホテルグリーンコアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋のアップグレードがご提供できたこと、お部屋の綺麗さや広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様の快適なご滞在をお手伝いできたこと、私たちも喜んでおります。

ただ、2階に加湿器をお取りにいただいた際にタバコの臭いが気になったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、より清潔な環境を提供するための努力を重ねてまいります。

今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

再度のご利用をお待ちしております。誠にありがとうございました。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

赤ちゃん連れのお客様からのご意見をいただき、大変有り難く存じます。ベビープランをご利用いただき、アメニティについて喜んでいただけたこと、とても嬉しいお言葉です。

ただ、ユニットバスでのお風呂のご利用が赤ちゃんにとって少々お困りになったようで、誠に申し訳ございません。

赤ちゃんがお風呂に入るのに必要な設備やサポートを充実させるよう努めてまいります。

今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お越しいただき、誠にありがとうございました。

フロント 水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が布団でのご就寝を心地よくお感じいただけたこと、そしてお部屋の快適さについてのご意見、大変嬉しく思います。

私達はお客様がくつろいでいただける環境を提供することを常に心がけておりますので、お喜びいただけたことをとてもうれしく思います。

周辺に多くの飲食店があり、立地についてもご満足いただけたようで何よりです。
圏央道幸手インターチェンジからのアクセスや駐車場の利便性もお役立ちいただけたようで、安心してお越しいただけたことを嬉しく思います。

おっしゃる通り、無人受付でもチェックインの時間に制限はございませんので、何時でもチェックインする事が可能です。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お越しいただき、誠にありがとうございました。

フロント 水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

グレードアップお喜び頂けたようで何よりです。

乳児、幼児連れのお客様にもご満足頂けるように備品類を充実させておりますので、こういったものがあると嬉しいなどがあればお知らせ下さい。

1階の魚を見に行ったり、遊び場で遊んだりと楽しく過ごせたとのこと、お子さんが楽しく過ごせたとのお言葉大変嬉しいです。

又のご利用お待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベビープランのご利用ありがとうございます！！
オムツやお尻拭き等の基本的なものが付いているプランなので喜んで頂けて何よりです。

部屋の明るさ調節のライトやコンセントが赤ちゃんの手の届く位置にある点について、ご意見をお聞きし、今後の改善の参考とさせていただきます。安全面への配慮も大切ですので、フィードバックを労ります。

次回のご宿泊もお待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1階のマッサージ機喜んで頂けて大変嬉しいです。
無重力マッサージ機を導入しているのでまるで宇宙旅行のようなリクライニングを体験することができますので今後も是非ご利用ください。

又のご利用をお待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バス、トイレ、洗面が独立しているお部屋はプレミアムパレットルームだけですので喜んで頂けた様で何よりです。

宿泊にご満足頂けたなら幸いです。
又のご利用をお待ちしております。

フロント 水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今までにないタイプの宿泊で、とても快適でした。のお言葉ありがとうございます。

パレットルームはフローリングにお布団のお部屋で、他ではあまりないお部屋かと思います。

タッチパネルで自身でチェックインをするのも
他ではまだあまりないものかと思います。

入館に少し手こずったとのこと大変申し訳ありませんでした。

又のご来館をお待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

靴を脱いで寛げるパレットルームお気に召して頂けたようで何よりです。

お風呂に洗い場があるのはプレミアムパレットルームだけなので、グレードアップも喜んで頂けて良かったです。

ご家族での又のご来館お待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

写真で見るよりも綺麗なお部屋だったとの感想ありがとうございます。

しかしながら室内コンセントやスロープなど至らない点があり大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせていただき改善させていただきます。

またのご来館お待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

急遽のご利用とのことでしたが、サービスは過不足なかったとのこと大変嬉しく思います。

しかしながら、廊下とお部屋の暑さは大変申し訳ありませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。
又のご利用をお待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用いただき、ありがとうございます。

お部屋の清潔さについてのご指摘、大変申し訳ございません。清潔な環境を提供することが当ホテルの基本と考えておりますので、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

おっしゃる通り、床の隅の埃や髪の毛などの汚れは避けるべきですし、これは当然のことでございます。今回のご意見を真摯に受け止め、清掃の品質向上に努めてまいります。

次回のご利用においては、より良い体験を提供できるよう努力いたしますので、どうぞご期待ください。お客様の声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用いただき、ありがとうございます。

お部屋の清潔さにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。また、お子様と一緒にリラックス出来たようで良かったです。
ロビーの水槽やプレイルームで楽しいひとときを提供できたこと、嬉しく思います。

ただ、冷蔵庫に冷凍機能がなく、保冷剤を凍らせられなかったこと申し訳有りませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

またの機会に是非ご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用いただき、ありがとうございます。

お子様と一緒に快適な滞在ができたこと、大変嬉しく思います。子供の遊び場や絵本の貸し出しなど、お子様連れのご家族にとって楽しい時間を提供できたことを喜ばしく思います。

また、歯ブラシの件についてのご意見、ありがとうございます。お子様用の歯ブラシのご提供も検討させていただきます。お客様のご要望を参考に、より快適なご滞在をお手伝いできるよう努めてまいります。

これからもお客様にとって素敵なホテル体験を提供できるよう努力してまいりますので、次回もぜひご利用いただければ幸いです。どうもありがとうございました。

フロント 水野

息子さんの誕生日でのご利用、そしてアップグレードやプレゼントを喜んでいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の特別な日をお手伝いできたこと、光栄です。

ロビー前の子供用の遊び場、プチアトラクションで思いっきり遊べたとのお声をいただけて、とても嬉しいです。子供が楽しめる施設を提供する取組について、お褒めいただけたこと、感謝しています。

また、1時間無料でビールを飲むことができて最高だったとのお言葉、お楽しみいただけたようで何よりです。

レストランのオーナーが気さくで、美味しいお酒のツマミを提供してくれたことが良い思い出として残っているとのこと、私たちもスタッフ一同、お客様に心温まる体験を提供できたことを嬉しく思います。

パレットルームが広くて快適で、絵本も楽しめたとのお声をいただけて、こちらも嬉しいです。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！息子さんの成長と共にまたお会いできることを楽しみにしております。お誕生日おめでとうございます！

フロント　水野

ホテルグリーンコアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！

パレットルームへのアップグレードを受け入れていただき、綺麗で快適なお部屋を提供できたこと、とても嬉しく思います。

赤ちゃんアメニティが用意があったことで赤ちゃんとの旅行をより快適に過ごしていただけたこと、安心いたしました。

特に独立した浴室と赤ちゃん用の全身泡シャンプーのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

コアラ亭のお弁当用意出来ず申し訳ありませんでした。

周りの方々にもオススメしていただけたこと、心より感謝申し上げます。

ぜひまたの機会があれば、お子様と一緒にお越しください。お客様がまた素敵な滞在を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました！

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫が壊れていたとの事、大変申し訳ございませんでした。交換したものが保冷剤を凍らせることができない冷蔵庫だったことも重ねてお詫びいたします。

テーブルのグラグラに尽きましては早急に補修いたします。

ユニットバスも改善に努めたいと思います。

チェックインシステムに関してのご意見ありがとうございます。
参考にさせていただき利便性を高めていきたいと思います。

又のご利用お待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様の遊び場が開放されていたことで、滑り台や射的などでお子様が大喜びしていただけたとのこと、安心いたしました。

また、朝食がとても美味しく、特にお子様がフレンチトーストを何回もおかわりしていただけたとのお言葉をいただき、私たちも喜んでおります。お子様にとっても楽しい思い出となったことを願っております。

お子様連れのご家族にとって快適で楽しい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回のご来訪を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様にとってより一層素敵な滞在を提供できるよう、努めてまいります。お気軽にお申し付けください。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

毎月のご利用ありがとうございます！！
ベビープランをご利用いただき、事前にオムツの用意の確認のお電話をさせていただきましたこと、ご評価いただき感謝申し上げます。

グレードアップ喜んで頂けたようで何よりです。

また、次の予約も既に入っているとのことで、引き続き当ホテルをご利用いただけること、心より感謝いたします。

今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回もお客様にとって素敵な滞在となるよう、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　水野