ホテルグリーンコアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅より徒歩約１５分と少し距離があり、駅からお越しのお客様にお手数をおかけいたしております。
申訳ございません。
格安宿泊プランのキャッシュ限定プランは、これからも引き続きご提供させて頂く予定ですので、是非またの機会もご利用くださいませ！

また無料朝食をご利用頂きまして、ありがとうございました♪
ご好評頂き、私どもも嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜び頂けるサービスをご提供し続ける為に頑張って参ります＾＾

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました！

ホテルグリーンコアをご利用いただき、ありがとうございます。

お部屋の清潔さについてのご指摘、大変申し訳ございません。清潔な環境を提供することが当ホテルの基本と考えておりますので、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

おっしゃる通り、床の隅の埃や髪の毛などの汚れは避けるべきですし、これは当然のことでございます。今回のご意見を真摯に受け止め、清掃の品質向上に努めてまいります。

次回のご利用においては、より良い体験を提供できるよう努力いたしますので、どうぞご期待ください。お客様の声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

フロント　水野

この度はホテルグリーンコア本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。東武動物公園のチケットは現地でお買い求めになるより宿泊プランの方がお得になっております。お部屋につきましてはパレットSタイプは一番コンパクトな仕様になりますのでご家族連れのお客様には狭く感じられるかもしれません。広めのLタイプも部屋数は少ないですがございますのでご検討下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンコア本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。普通のビジネスホテルとは趣が異なるフローリングにお布団、靴を脱いでお寛ぎ頂く本館の仕様に戸惑われたようで申し訳ございません。部屋の造りやスタッフを気に入って下さって本館を選ばれる方もいらっしゃいますが、靴のままが良かったりベッドじゃないと！という方も、と様々です。ベッドタイプのプラスワンもございますので、そちらもご検討下さいませ。本館も何度か宿泊頂ければ味わいが出て参りますよ。

この度は、ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約時に布団を敷くと伺っていたのにもかかわらず、ご準備できていなく、貴重なお時間とお手間をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
対応が良かったとのお言葉頂き、安心した次第でございますが、ご準備できていなかったことがより悔やまれます。二度とないよう精進致します。
残念ながら、お二部屋でのご準備となりましたが、お客様のご要望には出来る限りお応え致しますので何なりとお申し付けくださいませ。
ご指摘に関しまして改善に努めますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ここ最近は雨が多くお客様には大変ご不便をおかけしています。　駅からは歩くと15分から20分程
かかりましてあまり近いとは言えません。

タクシーをお使い頂くとワンメーターでお越しいただけますのと

レンタルサイクルプランという駅から自転車に乗ってホテルまでご利用できるプランもありますので是非ご利用下さい。

「部屋も超狭い和室でした」とのこと大変申し訳ございませんでした。

パレットＳのお部屋は4.5畳しかなくかなり窮屈になってしまいます。パレットＬのお部屋ならば
9畳ございますので広々ご利用頂けると思いますので次回は是非こちらをご利用下さい。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　水野

この度はホテルグリーンコアをご利用いただき、誠にありがとうございました。
折角のご宿泊を「お布団の薄さ」によって損なってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。次回はマットレスか敷き布団をもう一枚重ねてご用意させていただきます。

【パレットルーム】は他のホテルには無いつくりで、お客様によってお好みが大きく分かれるところでございますが、次回はもっと快適にお過ごしいただけるようご宿泊中にでもご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルグリーンコアをご利用頂き、誠にありがとうございました。【パレットルーム】、お気に召して頂けうれしく思います！＾＾
この度の自販機の音は、せっかくのご滞在を損ってしまい大変申し訳ございませんでした。次回は同じお部屋は避け、静かなお部屋をご用意させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。

また、【夕食プラン】はこの度の「安楽亭」以外にもお選び頂ける、地元のおすすめのお店がございます。次回もぜひ、お試しくださいませ＾＾

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルグリーンコアをご利用いただき、誠にありがとうございました！お気に召していただけ何よりでございます＾＾
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグリーンコアの【パレットルーム】をご利用いただき、誠にありがとうございました！＾＾

このお部屋は今年1月に、通常のベッド式のシングルルームを改装いたしました。お部屋の広さ自体は変わらず、フローリングにお布団、そして堀りごたつ式のお部屋のため、居住空間は床面が高くなっております。
そのぶん天井高が低いため、初めてご利用いただくお客様は「圧迫感」や「狭い」と感じられたお声も頂いております。。。

また、いわゆる普通の【ビジネスホテルのシングルルーム】から脱するコンセプトのもと、あえてアダルトチャンネルを無くしたり、アロマ等の備品をご用意いたしております。

とはいえ、あまりお気に召して頂けなかったご様子で、残念に思っております。お声を参考に、改善の機会とさせていただきます！ご投稿ありがとうございました＾＾

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンコアをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の電灯のスイッチが見つけにくく、結果的に明るいままでお休みいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お部屋の設備や施設の利用方法に関して、より分かりやすく案内できるよう努めてまいります。

また、無人サービスの利便性については理解していただける一方で、人がいないと対応が難しい事柄については不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はそのような場面においてもより円滑な対応ができるよう努めてまいります。

お客様のご意見は貴重なご指摘として受け止め、サービス向上に役立てさせていただきます。何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。

再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　水野