この度は、ホテルグリーンコアをご利用いただきまして、有難うございます。

フリードリンクをお気に召して頂き、『また泊まります』とのお言葉、大変嬉しく思います♪

そんな中、朝食が別館の「ホテルグリーンコア+1」へのご移動が少し難点とのこと、申し訳ありません。

厨房施設がグリーンコアにはなく、どうしても+1への移動となってしまい、お客様方にはお手数をおかけしております。

移動があっても、それを超えるくらいにご満足頂ける朝食を目指し、精進してまいります！

またのご利用をお待ちしております。

フロント　井草

ホテルグリーンコアをご利用頂きましてありがとうございます。
今回ご利用いただきましたのは、掘りごたつ式という珍しい作りのお部屋でございましたが、おくつろぎ頂けたようで何よりでございました(*^ ^*)
また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
もうじきメインが夏メニューへ変わりますので、次回も是非お召し上がり下さいませ！
それから、コンビニへのアクセスにつきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
次回より、フロントにてお貸出自転車のご用意をさせて頂きます。
また、サンドイッチやパンなどの簡単な軽食や日用品でしたら、当ホテルより道路向かい側の薬局「ウエルシア」さんでもお買い求め頂けます。
Tカードがご利用頂けますので、おすすめです。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

ホテルグリーンコアをご利用頂きましてありがとうございます。
4年という月日が流れても、「落ち着く」とのお言葉を頂けますこと、とても光栄にございます(*^ ^*)
これからも、そのような空間で有り続けてまいります。

また、お風呂の排水につきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、配管の奥の方に詰まりがございましたので取り除き、現在は解消されております。

当ホテルは今年で30周年を迎えましたが、ゆえにご不便をおかけすることもあり、大変心苦しい限りでございます。
しかしながら、それでもこうして当ホテルをお選び下さるお客様から、お忙しい中の貴重なお時間を頂きましてのご指摘、とてもありがたく存じます。

物はいつか廃れてしまうものですが、私共はいつでも変わらずに、新鮮な気持ちでお客様をお迎え出来ますよう、施設面でのメンテナンス然り、これからも精進してまいります。

それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

ホテルグリーンコアをご利用頂きましてありがとうございます。

まず「大浴場があると良い」とのことでございましたが、施設の構造上、新たに大浴場の新設は出来かねてしまいます。
ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。

代わりと言っては失礼ですが、当ホテルよりお車で2分、徒歩で7分ほどの距離に、スーパー銭湯の『極楽湯』さんがございます。
日替わりのお風呂とリラクゼーション、お食事処にゲームコーナーもございまして、月ごとにイベントなどもあり、とても充実した施設です。

当ホテルのフロントにて、お得な割引チケットの販売もございますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。

それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はホテルグリーンコアをご利用頂きましてありがとうございます。

『快適』『疲れが取れた』とのお言葉、ホテルスタッフとして、何よりのお言葉で嬉しく思います(＾＾)

『腰が悪い』とのお話を頂きましたので、敷布団を2枚重ねにしてご用意させて頂きましたが、『疲れが取れた』とのお言葉で、安心を致しました♪

次回も、同じように敷布団を2枚重ねでご用意させて頂きますね！

また、「加湿器」や「空気清浄機」、「ズボンプレッサー」等の貸出備品も取り揃えており、枕も「低反発枕」や「低めの枕」「蕎麦殻枕」等など、色々とご用意がございますので、ご要望が有りましたら、是非フロントスタッフにお申し付けくださいませ！

出来る限りのご用意をさせていただきます♪

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　井草

ホテルグリーンコアをご利用頂きましてありがとうございました。

たしかに、掘りごたつ式のお部屋はあまりないですよね。
「新鮮でした」とのことでございましたが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
こちらのお部屋は足をのばしておくつろぎ頂ける点でもご好評を頂いておりますが、天板を閉じてフラットな状態にしていただきますと、よりお広くおくつろぎ頂けます(*^ ^*)

また、今回ご利用頂きましたご朝食のお味はいかがでしたでしょうか？
ご満足いただけていれば何よりなのですが、もし「品数を増やしてほしい」「朝食時間を早めたい」等のご希望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
出来る限り対応させていただきます！

それでは、またのご来館をお待ちしております。
フロント　鈴木

ホテルグリーンコアを御利用いただきましてありがとうございます。

「スタッフさんの対応もよく部屋も堀こたつになっていてくつろげました。」とのお言葉・・・ありがとうございます♪

「朝食のおかずの種類が少ないかなと思いました」とのお言葉大変申し訳ありませんでした。

おかずを増やすことはなかなか難しく、その分一つ一つのおかずに力を入れております。メニューも毎日変わるので是非次回もお召あがり頂ければなと思います。

次回の御宿泊をお待ちしております。

フロント　水野

この度は、ホテルグリーンコアをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

フローリングに横になるのが少々固いような感じとのこと…
大変失礼を致しました。

そんな中、「また利用します」のお言葉…
挽回のチャンスを頂けたこと、大変嬉しく思います。

フローリングにお布団を敷いてお休み頂くパレットルームの敷布団は、フローリングでも快適にお休み頂けるよう、3層構造でこだわりの敷布団です。

次回は長座布団ではなく、敷布団を2枚重ねてご用意させていただきます！

快適にお休み頂けると思います♪

是非、利用してみてくださいませ！

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　井草

ホテルグリーンコアをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、ご予約時にお子様がいらっしゃると伺った場合は、
お子様の転落や怪我などの防止の為、掘りごたつ式の天板を閉じてご用意させて頂いておりました。
珍しい造りでございますが、お子様にもお喜びいただけたとのこと、何よりのお言葉でございます。

またお部屋内にございましたノートは「巡るノート」と申しまして、
お客様とスタッフをつなぐ為の、いわゆる交換日記のようなものでございます。
こちらにご記入いただきましたご要望やご意見などはすべて、
お客様の次回ご宿泊の際に役立てる為、大切に保管させて頂いております。

「心温まる内容」とのお言葉をいただきましたが、これはすべてお客様、皆様のおかげでございます。
お客様がくださるお言葉一つ一つが、私共のパワーとなっているのです。

また、次回ご利用の際はぜひ、思ったことは何でもフロントへお申し付けください！
もし直接言いづらいと感じられる場合は、この巡るノートへお記し下さいませ。
可能な限り何でも対応させていただきます。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルグリーンコアを御利用頂き有難う御座います。
パレットルームを気に召していただけ、『全国展開してほしい』とのお言葉！スタッフ一同、喜びとやる気に満ちお客様のご要望にそえる様、精進を致します！

朝食につきましても「コスパは国内・外資ビジネスホテルで1番」との本当に励みになるお言葉と、ご飯を何杯もおかわりして下さる程、お気に召していただけ、朝食スタッフや担当も感激で御座います。

次回御利用の際も、よりお気に召して頂ける様精進して参ります。
お忙しい中、励みになるお言葉を頂き誠に有難う御座います。

またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルグリーンコアをご利用頂き有難うございます。

駐車場がわかりにくく、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。

私共もインターネットなどでの駐車場のご案内をしておらず、お客様方にご不便をお掛けしていた事、改めて気付かされました。

お客様のご不便を減らせるよう、早急に駐車場の案内を作成いたします。

お忙しい中ご指摘、ご感想を頂きありがとうございました。

次回ご利用の際は、より、ご満足頂けるよう精進いたします。

またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルグリーンコアをご利用頂き、ありがとうございます。

『くつろげて良かった』とのこと、私どもホテルと致しましては、何よりのお言葉です！＾＾

ホテル近隣にあります、東武動物公園には行かれた事はございますか？
ホワイトタイガーの赤ちゃんが4匹生まれ、現在一般公開をしているそうです＾＾

もし行ったことが無いようでしたら、是非、次回ご利用の際は行ってみてはいかがでしょうか？

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルグリーンコアをご利用頂き、ありがとうございます。

朝食で提供させて頂いております、「蘭王卵」をお気に召して頂け、ご家族様にも喜んで頂けたとのこと、大変嬉しく思います＾＾


またのご来館をお待ちしております！

この度はホテルグリーンコアをご利用頂き、ありがとうございます。

「朝食も500円とは思えない美味しい物」とのお言葉！
ありがとうございます！朝食スタッフも大変喜んでおります＾＾

これからもお客様に満足して頂ける朝食を提供できる様、精進してまいります。

またのご来館をお待ちしております！

ホテルグリーンコアをご利用頂き、ありがとうございます。

テーブルの手元が暗く、浴室が汚れていたとの事…大変申し訳ありませんでした。

しかしながら『また利用する』とのお言葉。リベンジの機会を下さり、大変有難うございます。

次回ご利用の際には、机の上に電気スタンドを御用意させて頂きますね！

清掃のご指摘を頂き有難うございます。清掃も『綺麗』とのお言葉を頂けるよう、精進致します。

この度は御忙しい中、御指摘を頂きまして有難う御座いました。
次回の御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンコアをご利用頂き、ありがとうございます。

私共、フロントの対応をお褒め頂き、『おすすめ』とのお言葉、大変嬉しく思います＾＾

夏休みやゴールデンウィークなど、行楽シーズンの際は、+1のロビーにお子様スペースをご用意させて頂いております！
お子様が朝食を召しあがられた後も、ゆっくりして頂けるようにとスタッフが考え、毎度内容を少しずつリニューアルをしております。

次回ご利用の際は、是非楽しみにして下さいね！
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルグリーンコアをご利用いただき、誠にありがとうございました。
パレットルームをお気に召して頂け嬉しく思います^^一晩をどんな風にくつろいで過ごせるかを念頭に、従来のベッドのお部屋から
リニューアルさせたお部屋でございます。冷蔵庫など、改善すべき点もまだまだございますが、お客様のお声をもとにブラッシュアップさせて頂きます！
また、コインランドリーが混雑をしておりお洗濯が出来なかったとのこと。当日のうちに私どもも気付けず、申し訳ございませんでした。１台しか無いためどうしても夜に混雑をしてしまいますが、もしよろしければ、お洗濯ものをお預かりし、お洗濯、乾燥の代行も承っております。少しでも懸念、不安の無いよう、ゆっくりお休み頂けるよう、スタッフ一同で気付き、ご提案できるようにして参ります。

また、お返事が遅くなってしまいましたが、リニューアルしたご朝食もスタート致しました！またの機会にはぜひ、お試しくださいませ^^

ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンコアをご利用頂き誠にありがとうございました！
パレットルーム、くつろいでお過ごし頂けた様で嬉しく思います^^遮光のカーテンも検討させて頂きます。ご指摘の遮光のカーテンも、全室は難しいかもしれませんが、早速検討させて頂きます！
またぜひおふたりでご利用下さいませ！
ご投稿ありがとうございました^^

この度はホテルグリーンコアをご利用いただき、誠にありがとうございました＾＾
ご家族でのご宿泊、また東武動物公園へも、楽しんでお過ごし頂けたでしょうか？パレットルームもお気に召していただけたご様子で何よりでございます♪
また皆様でお近くにお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ！スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンコア本館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
パレットSのお部屋はお布団を敷くスペースが約4.5畳と手狭ではございますが、年中のお子様と一緒に安心してお休みいただけたご様子で、何よりでございます＾＾
パレットSのお部屋では冷蔵庫が小さいことも、多くのお客様からのご指摘を頂いております。現在では、少しですが容量の大きな冷蔵庫も、お貸出用にご用意できるよう、数を増やしております。
ご利用の際には出来る限り、お部屋にご用意させて頂きますね＾＾
また当日は土曜日でご家族でご宿泊のお客様がたくさんいらっしゃり、チェックインやご朝食の混雑なども、ご不便が無かったでしょうか？出来る限りスムーズにご利用頂ける様にしておりますが、お気づきの点などございましたら、また何なりとご指摘下さいませ！

東武動物公園も、また秋からこの先も、色々なイベントも行っております。またぜひ皆様でお越しの際は、グリーンコアをご利用下さいませ＾＾
スタッフ一同、お待ち申し上げております。