ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

室内灯のスイッチがわからないとのこと、大変申し訳ございませんでした。

室内灯のスイッチは窓の下に調光のレバー式のスイッチがありそちらで調整をする形になります。

ご案内をわかりやすくなるように改善していきます。

又のご利用をお待ちしております。

フロント 水野

この度はホテルグリーンコアをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋や設備にご満足いただけたこと、そして特にスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお声を励みに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。

別館への移動や食事の手配が煩わしい点、大変申し訳ございませんでしたが、ビール飲み放題や他の宿泊客との楽しい時間をお過ごしいただけたこと、私どもも非常に嬉しく思います。また、習字の体験など、よい思い出を作ることができたようで、私たちも大変うれしく思います。

次回のご利用も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。ありがとうございました。

フロント　水野

この度はホテルグリーンコアをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

パレットルームをご利用いただき、宿泊中の照明の操作にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。照明のスイッチですが窓側のカーテンの後ろあたりに調光のレバーがありそれを操作する形になります。

ご滞在中の他のご利用については特に問題がなかったとのこと、何よりでございます。お客様のご意見は大変貴重であり、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　水野

この度はホテルグリーンコアをご利用いただき、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

フロントやバーカウンターのスタッフが良い対応をしてくれたことで、ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足が私たちにとって何よりも大切なことですので、今後も同様のサービスを提供し続けることをお約束いたします。

またの機会にも、心地よい滞在を提供できるよう、努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の綺麗さや、子供を連れてのご滞在に適した広さにご満足いただけたこと、大変嬉しいご報告です。また、お風呂に椅子がなかった点についてのご指摘も、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。今後の改善点として検討いたします。

アメニティが豊富で、過ごしやすいとのお言葉に感謝いたします。2度目のご利用も本当に嬉しいです、またの機会にもお越しいただけることを心よりお待ちしております。

何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

フロント 水野

ホテルグリーンコアをご利用いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。

子連れのお客様にご満足いただけるよう、オムツ捨てるゴミ箱や子供用の全身シャンプーなどの設備がお役立ちできたこと、大変嬉しく存じます。お風呂に洗面器があるとのご要望もありがとうございます。これからもお客様の声に真摯に耳を傾け、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。

またの機会にも、お子様と一緒にお越しいただけることを心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

フロント 水野

ホテルグリーンコアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋のアップグレードがご提供できたこと、お部屋の綺麗さや広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様の快適なご滞在をお手伝いできたこと、私たちも喜んでおります。

ただ、2階に加湿器をお取りにいただいた際にタバコの臭いが気になったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、より清潔な環境を提供するための努力を重ねてまいります。

今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

再度のご利用をお待ちしております。誠にありがとうございました。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

赤ちゃん連れのお客様からのご意見をいただき、大変有り難く存じます。ベビープランをご利用いただき、アメニティについて喜んでいただけたこと、とても嬉しいお言葉です。

ただ、ユニットバスでのお風呂のご利用が赤ちゃんにとって少々お困りになったようで、誠に申し訳ございません。

赤ちゃんがお風呂に入るのに必要な設備やサポートを充実させるよう努めてまいります。

今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お越しいただき、誠にありがとうございました。

フロント 水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が布団でのご就寝を心地よくお感じいただけたこと、そしてお部屋の快適さについてのご意見、大変嬉しく思います。

私達はお客様がくつろいでいただける環境を提供することを常に心がけておりますので、お喜びいただけたことをとてもうれしく思います。

周辺に多くの飲食店があり、立地についてもご満足いただけたようで何よりです。
圏央道幸手インターチェンジからのアクセスや駐車場の利便性もお役立ちいただけたようで、安心してお越しいただけたことを嬉しく思います。

おっしゃる通り、無人受付でもチェックインの時間に制限はございませんので、何時でもチェックインする事が可能です。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お越しいただき、誠にありがとうございました。

フロント 水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

グレードアップお喜び頂けたようで何よりです。

乳児、幼児連れのお客様にもご満足頂けるように備品類を充実させておりますので、こういったものがあると嬉しいなどがあればお知らせ下さい。

1階の魚を見に行ったり、遊び場で遊んだりと楽しく過ごせたとのこと、お子さんが楽しく過ごせたとのお言葉大変嬉しいです。

又のご利用お待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1階のマッサージ機喜んで頂けて大変嬉しいです。
無重力マッサージ機を導入しているのでまるで宇宙旅行のようなリクライニングを体験することができますので今後も是非ご利用ください。

又のご利用をお待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

靴を脱いで寛げるパレットルームお気に召して頂けたようで何よりです。

お風呂に洗い場があるのはプレミアムパレットルームだけなので、グレードアップも喜んで頂けて良かったです。

ご家族での又のご来館お待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

写真で見るよりも綺麗なお部屋だったとの感想ありがとうございます。

しかしながら室内コンセントやスロープなど至らない点があり大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせていただき改善させていただきます。

またのご来館お待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

急遽のご利用とのことでしたが、サービスは過不足なかったとのこと大変嬉しく思います。

しかしながら、廊下とお部屋の暑さは大変申し訳ありませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。
又のご利用をお待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用いただき、ありがとうございます。

お子様と一緒に快適な滞在ができたこと、大変嬉しく思います。子供の遊び場や絵本の貸し出しなど、お子様連れのご家族にとって楽しい時間を提供できたことを喜ばしく思います。

また、歯ブラシの件についてのご意見、ありがとうございます。お子様用の歯ブラシのご提供も検討させていただきます。お客様のご要望を参考に、より快適なご滞在をお手伝いできるよう努めてまいります。

これからもお客様にとって素敵なホテル体験を提供できるよう努力してまいりますので、次回もぜひご利用いただければ幸いです。どうもありがとうございました。

フロント 水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様にとってより一層素敵な滞在を提供できるよう、努めてまいります。お気軽にお申し付けください。

フロント　水野

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は有料ですがかなりオススメとのお言葉、ありがとうございます。
朝食の内容を近頃少しずつ変更しておりまして
こうしたお言葉を頂けると大変励みになります。

さらなる精進を続けて参りますので
又お越し頂けるのをお待ちしております。

フロント　水野

この度はホテルグリーンコア本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

キッズスペース（プチアトラクション）お子さんに喜んで頂けたようで大変嬉しいです。

お子さんに喜んで頂けるよう日々アップデートしていきますので、又お越しの際に、使って頂ければ幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　水野

この度はホテルグリーンコア本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。パレットルームやキッズルーム（プチアトラクションと言います）を気に入って下さって大変うれしく思います。
プチアトラクションは、会場の利用がない場合に、空いている会場でお子様達に喜んでもらうために何かできることはないかとスタッフ皆で考えて生まれたものです。スタッフもご家族連れ、特にお子様大好きメンバーが揃っております。東武動物公園に行かれるなら最適な宿泊施設です。またお越し頂けることを一同、心からお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンコア本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。本館はフロント不在の時間帯もございますが、スタッフがいる時間はお客様のご要望に出来る限りお応えさせて頂きます。不在時にはプラスワンへご連絡下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。