この度は、ホテルグリーンコアをご利用いただきまして、ありがとうございます。

40分ものお時間をご足労おかけし、ご不便をおかけしたこと、申し訳ありませんでした。

駅からご来館の場合、ホテルをご存じの方でも15分程かかる距離にございます。
次回ご宿泊の際は、タクシーのご利用は如何でしょうか？　
私どもホテルまで１メーターで来れる距離にございますので、お勧めです！

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

遮光カーテンが今ひとつとのこと大変申し訳ありませんでした。

カーテンの隙間からの光や遮光カーテンそのものの交換も検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
又のご利用をお待ちしております。

フロント　水野

久しぶりのご利用ありがとうございました。
床がフローリングのため安眠出来なかったとの事。
申し訳ございませんでした。敷布団を追加して2重にも出来ますので次回から対応させて頂きます。
ご朝食もお好みがあると思います。今月、リニューアル予定ですので是非ご賞味頂いてご感想をお願い致します。
またのご利用をお待ち申しあげております。

この度はホテルグリーンコア本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。普通のビジネスホテルとは趣が異なるフローリングにお布団、靴を脱いでお寛ぎ頂く本館の仕様に戸惑われたようで申し訳ございません。部屋の造りやスタッフを気に入って下さって本館を選ばれる方もいらっしゃいますが、靴のままが良かったりベッドじゃないと！という方も、と様々です。ベッドタイプのプラスワンもございますので、そちらもご検討下さいませ。本館も何度か宿泊頂ければ味わいが出て参りますよ。

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。都心に比べると周辺に飲食店は少ないかもしれません。どんなお食事がご希望かスタッフにお尋ね頂ければ色々さがして差し上げます。次回はお声掛け下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンコアをご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくのご家族の楽しいご旅行を朝食スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。当該スタッフを交え、今後このような事のないようにするにはどうしたらよいか話し合います。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。本館のご利用は初めての事と思います。ご到着のお時間が遅めでございましたのでお布団を敷いてご用意しておりましたが、
早めにお着きのお客様の部屋は机でお仕事がしやすいように掘りごたつ式にしております。フローリングですが足が降ろせる仕様も次回体験して頂けるとパレットルームの良さも感じて頂けるのではと思います。ご料金に見合ったおもてなしをスタッフ一同心がけて参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また6月・7月とご宿泊頂きまして大変嬉しい限りでございます。お礼申し上げます。

快適に泊まることができたとのお言葉、私達の大きな励みとなります。

よりご満足頂けるよう精進して参りますので、ご要望等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約時に布団を敷くと伺っていたのにもかかわらず、ご準備できていなく、貴重なお時間とお手間をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
対応が良かったとのお言葉頂き、安心した次第でございますが、ご準備できていなかったことがより悔やまれます。二度とないよう精進致します。
残念ながら、お二部屋でのご準備となりましたが、お客様のご要望には出来る限りお応え致しますので何なりとお申し付けくださいませ。
ご指摘に関しまして改善に努めますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フリードリンクをお気に召して頂け嬉しく思います♪

朝食の移動が大変だったとこのと、ご不便をおかけいたしました。

朝食は皆様に好評を頂いておりますが、本館には調理スペースが無く、ご利用の際は+1(道路向かい別館)にご足労をおかけしております。

ご朝食にはご満足頂けましたでしょうか？

『移動してでも食べたい！』そんな朝食を目指して行動してまいります！

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント井草

ホテルグリーンコアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

このようなことが起こらないようスタッフ一同、一層気を引き締めていきたいと思います。

今回は、貴重な口コミをありがとうございます♪

またのご利用をお待ちしております。

フロント水野

この度は、ホテルグリーンコアをご利用頂きましてありがとうございました。
皆様は今回が初めてのご利用でございましたが、何かご不便を感じられた点や、ご入用のもの等はございましたでしょうか？
どんな小さなことでも結構ですので、まずは何なりとお申し付け下さいませ(*^^*)
出来る限りのご対応をお約束致します！
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント鈴木

この度はホテルグリーンコアをご利用頂きありがとうございます。

「堀こたつ式のテーブルがあって便利」とのお言葉、ありがとうございます！　少し変わったタイプのお部屋ですがいかがでしたでしょうか？
気に入っていただけていれば幸いです。

ずっと歩きでこちらまで大変だったと思います。
次回は是非グリーンコアの朝食も召し上がっていただきたいなと思います♪

またのご利用お待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアを御利用いただきましてありがとうございます。

御朝食と御夕食、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪

御夕食は近隣四店舗のどこかで食べて頂くか、出前の二択となっておりますので、次回は出前も試してみてはいかがでしょうか？

大浴場は申し訳ありませんがつくることが出来ません。

そのかわりといってはなんですが、近くにある天然温泉極楽湯の割引チケットを販売しておりますので是非そちらを御利用下さい。

次回の御宿泊をお待ちしております。

フロント　水野

ホテルグリーンコアを御利用いただきありがとうございます。

ご希望のお部屋でのご用意ができず、申し訳ありませんでした。

以前はベットタイプのお部屋でのご用意でございましたが、
4年程前に、リニューアルしまして現在のフローリングにお布団を敷くタイプに全室、お布団でお休みいただくタイプに変わっております。

道路挟みまして向かい側にございます、
ホテルグリーンコア＋１は全室ベッドタイプのお部屋になりますので、
是非、次回は+1でお部屋を御用意したいと思います。

今回は吹雪の中のご来館で、さぞ大変だったろうと思います。
ご希望には添えませんでしたが、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか…？

次回ご来館の際は、天気に恵まれ、苦労なく御宿泊を頂けるよう、
心よりお祈り申し上げております♪

フロント　水野

ホテルグリーンコアを御利用いただきありがとうございます。　

パレットSのお部屋は4畳半のお部屋で家族で宿泊するにはお客様のおっしゃるとおり少し狭く感じてしまいます。

次回は是非８畳のお部屋のパレットLのお部屋を御利用下さい♪

お子さんが多くてうるさかったとのこと、大変申し訳御座いません。

次回はなるべく他のお客様の音が気にならないお部屋にさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルグリーンコアを御利用頂き、ありがとうございます。

一番近いコンビニエンスストアまで歩きますと約8分ほど掛かかってしまいます。
もし御利用でしたらば、自転車の貸出を無料でしておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ♪

また、館内でのお食事として出前やスタッフが作る『うどん』もございますので、是非御利用下さいませ！

冷蔵庫の件でのご不便、申し訳ありませんでした。
貸出ように大き目の冷蔵庫も御座いますので、次回御利用の際は、お部屋にご用意いたします！

フロントは安心の24時間対応で御座います。
何か御座いましたら、お気軽にフロントにご連絡下さいませ♪

またの御利用をお待ちしております。

この度はホテルグリーンコアをご利用頂き、有難う御座います。

「かなりうるさかった。学生がフリードリンクの周りを占拠していた」とのこと。
私どもスタッフの配慮が足らず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。

今後は、学生団体様がご宿泊を頂く際は、より見回りを強化したりなど、お客様方にご迷惑をお掛けしない様、行動をしてまいります。

この度はお忙しい中、ご指摘を賜りありがとうございました。

よりお客様に満足をして頂けるホテルを目指し、精進してまいります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

いつも、ご利用ありがとうございます。

再度お味噌汁を温めるというお手を煩わせてしまったこと、メニュー内容に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。

早速、常に温かいお味噌汁が提供出来るように改善いたしました。
またメニュー内容につきましても、ご満足頂ける内容への改善を現在行っております。

次回、お越しの際にはお客様から頂いた貴重なご意見を活かし、より良い朝食の提供をしますので是非、もう一度召し上がって下さい。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。