遠方からのご旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
2泊ご滞在いただきましたが、概ねご満足いただけたようで安心致しました。
コメントをいただきました建物は古い件に関してはお恥ずかしい限りですが、無料朝食等の他の部分でカバー出来るように努めておりますのでご寛恕いただければ幸いです。
再度、呉市にお越しになる機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしておりますので宜しくお願い申し上げます。

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
しかしながらご期待に沿えない部分が多々あったようでお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきましたのは「洋室シングルA」の客室でしたが、温水洗浄便座が設置された客室となります。便座も暖かくなる仕様となっておりますが、ご滞在中に故障していた可能性がありますので、早急に点検を行うようにさせていただきます。
そしてユニットバスの清掃と温度調整のご指摘も併せて確認と対応をとるように致します。
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたのに、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

前回のご宿泊では当ホテルの設備に不手際があったにも関わらず、３日後に再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
そして良心的な価格とのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また呉市でお仕事の際には当ホテルでのご宿泊をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただいたのに、設備の面ではご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいた客室の点検を早急に行い、不具合がある箇所の対応をとるようにさせていただきます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、改善に努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
クチコミ投稿を拝見させていただきましたが、概ねご満足いただけたようで安心致しました。お書きいただきました通り、当ホテルはJR呉駅から東方向にほぼ一直線にあり、近隣にはコンビニ・ドラッグストア・繁華街があり便利が揃った環境にございます。
お客様から飲食店の場所をご質問いただく機会がございますが、呉駅前付近にはあまり無く繁華街の方が圧倒的に店舗数が多くございます。そのような理由から当ホテルをお選びくださるお客様も多くいらっしゃいます。
ホテルの設備等は古い物が目立ちますが、可能な限りリーズナブルな料金でお客様をお迎え出来るように努めておりますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は2室でご宿泊いただきありがとうございました。
お湯の事は2階の洗面所の事をお話しされていると思いますが、洗面所と給湯ボイラーが離れた場所に設置されており、お湯が蛇口から出るまでに距離がある為だと思われます。ロビーのソファーの件と合わせてお詫び申し上げます。
ロビーの件に関しましてはコーナーガード等を検討させていただきます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

この度は2室でご宿泊いただきありがとうございました。
駐車場の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。駐車場の運営ルールですがホテル敷地内とホテル前の駐車枠は予約制の到着順でお停めいただいております都合上、一度外出されますと駐車場所が変更になる場合もありますので、何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
何かと最新の宿泊施設様のようには出来ない事が多々ありお恥ずかしい限りですが、再度、呉にお越しの際は当ホテルをお選びいただけると幸いに存じます。

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
色々とコメントをお書きいただき、苦笑しながら拝見させていただきました。
最近では喫煙客室のある宿泊施設様もかなり少なくなり、愛煙家の方が当ホテルにリピートでご宿泊される事もしばしば見受けられます。喫煙客室の需要があるうちは、当ホテルも販売を継続していく所存ですので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は一人旅で当ホテルを2泊ご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊に関しては概ねご満足いただけたようで何よりです。クチコミにもお書きいただいておりますが、呉市の観光スポットはそれぞれがさほど離れておらず、徒歩や自転車でも移動可能な範囲内に点在しております。
大和ミュージアムも定期的にイベントを開催しておりますので、また呉市にお越しになる機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。

この度はゴールデンウイークに2泊いただきありがとうございます。
立地や朝食等に関して色々と嬉しいコメントを頂戴しましたが、概ねご満足いただけたようで安心致しました。そして施設の古さだけはどうしようもない部分ではありますので、お恥ずかしい限りです。それをカバー出来るようにサービスの向上に努めてまいりますので再度、呉市にお越しの機会がございましたら是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

先日はゴールデンウイーク初日に4名様でご宿泊いただきありがとうございました。
コメントをいただきました通り、当ホテルはビジネスの方にも安定してご宿泊いただけるように、通年同一料金にて客室をご提供させていただいており、特にゴールデンウイークやお盆等の繁忙期には、お客様から「こんなに安くて大丈夫？」とお声をかけていただく事もございます。
このような経営理念の積み重ねがあったからこそ、ここ3年間のコロナウイルス影響による宿泊業危機もなんとか乗り越える事ができ、当ホテルをご利用いただいた全てのお客様にお礼申し上げます。
しかし最近では何もかもが物価高で値上げが続いており、経営にも厳しい状況が発生しておりますが、宿泊料金の改定は何とか踏みとどまりたいと試行錯誤しておりますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は夕食付きプランを２名様でご利用いただきありがとうございました。
コメントを頂戴しました「おばあちゃん宅にお泊まりする感じです」ですが、当ホテルの和室６畳はまさにそのようなイメージで、フロントには独特のキャラクターが好評？のおばあちゃん女将も常駐しております。
そして夕食の味にはお褒めの言葉もいただきお礼申し上げます。食事はほとんどの惣菜を手作りで調理しており、長期滞在者の方にも飽きがこないように工夫をこらしご好評をいただいております。
次回、ご宿泊いただける機会がございましたら、その時は別のメニューを召し上がっていただけると思いますので、ご来館を心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたのに、枕の件ではご期待に沿えず申し訳ございません。
枕を選ぶ事が可能なサービスを提供されている他の施設様がある事は存じておりますが、当ホテルではコストの問題で実現しておらずお恥ずかしい限りです。
その分、朝食や駐車場等は無料とし、お客様にお安く宿泊していただけるよう努めておりますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

先日は夫婦でのご旅行に当ホテルをご利用いただきお礼申し上げます。
大和ミュージアムに行かれたとの事でしたが、前日から「海軍を描いた作家」という大型企画展が開催されており、よりお楽しみいただけたようで何よりです。
女将の事でコメントを頂戴しましたが、小森のおばちゃまより濃いキャラクターと思いますが、なぜか人気があり当ホテルの名物？となっております。
当日の駐車場ご利用ですがかなり混雑しており、無料駐車場がご用意出来ず申し訳ございませんでした。近隣のコインパーキングは24時間で500円の破格値なので、当ホテルとしても大変助かっております。
大和ミュージアムでは定期的に企画物が変更されておりますので、また新しいイベントが開催されましたら呉へのお越しをお待ちしております。

呉観光の宿泊先に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
観光スポットを色々と散策され、呉を楽しんでいただけたようで何よりです。
頂戴しましたクチコミ投稿ですが、施設の古さや鉄道の音に関してはお詫び申し上げます。なにぶん低料金で運営しております都合上、大掛かりな設備改修が一気に出来ず、昨年はようやくエレベーターを新しく交換出来たといった状況でございます。
色々と目につく箇所もあるかとは思いますが、その分コストパフォーマンスは良いホテルかと思いますので、ご容赦いただければ幸いです。
個人的には気に入っていただけたとの事ですので、次回呉にお越しの際も是非、当ホテルでのご宿泊をお待ちしております。

ゴールデンウイーク期間に遠方よりご来館いただきありがとうございます。
そしてスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、併せてお礼申し上げます。
お二人様でのご宿泊でしたので観光でのご訪問だと思われますが、呉でのご滞在は楽しんでいただけましたでしょうか？
再度、呉にお越しになる機会がございましたら、ご来館お待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました件ですが、最新の他施設様のようにはなかなか出来ない部分も多々ございましてお恥かしい限りです。
その分、朝食や駐車場等は無料とし、お客様にお安く宿泊していただけるよう努めておりますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

広島観光の宿泊先に当ホテルをお選びいただきお礼申し上げます。
クチコミ投稿を拝見させていただきましたが、概ねご満足いただけたようで何よりです。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、次回広島にお越しの際も宜しくお願い申し上げます。