前回のご宿泊では当ホテルの設備に不手際があったにも関わらず、３日後に再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
そして良心的な価格とのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また呉市でお仕事の際には当ホテルでのご宿泊をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただいたのに、設備の面ではご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいた客室の点検を早急に行い、不具合がある箇所の対応をとるようにさせていただきます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、改善に努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
クチコミ投稿を拝見させていただきましたが、概ねご満足いただけたようで安心致しました。お書きいただきました通り、当ホテルはJR呉駅から東方向にほぼ一直線にあり、近隣にはコンビニ・ドラッグストア・繁華街があり便利が揃った環境にございます。
お客様から飲食店の場所をご質問いただく機会がございますが、呉駅前付近にはあまり無く繁華街の方が圧倒的に店舗数が多くございます。そのような理由から当ホテルをお選びくださるお客様も多くいらっしゃいます。
ホテルの設備等は古い物が目立ちますが、可能な限りリーズナブルな料金でお客様をお迎え出来るように努めておりますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は2室でご宿泊いただきありがとうございました。
お湯の事は2階の洗面所の事をお話しされていると思いますが、洗面所と給湯ボイラーが離れた場所に設置されており、お湯が蛇口から出るまでに距離がある為だと思われます。ロビーのソファーの件と合わせてお詫び申し上げます。
ロビーの件に関しましてはコーナーガード等を検討させていただきます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

この度は2室でご宿泊いただきありがとうございました。
駐車場の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。駐車場の運営ルールですがホテル敷地内とホテル前の駐車枠は予約制の到着順でお停めいただいております都合上、一度外出されますと駐車場所が変更になる場合もありますので、何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
何かと最新の宿泊施設様のようには出来ない事が多々ありお恥ずかしい限りですが、再度、呉にお越しの際は当ホテルをお選びいただけると幸いに存じます。

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
色々とコメントをお書きいただき、苦笑しながら拝見させていただきました。
最近では喫煙客室のある宿泊施設様もかなり少なくなり、愛煙家の方が当ホテルにリピートでご宿泊される事もしばしば見受けられます。喫煙客室の需要があるうちは、当ホテルも販売を継続していく所存ですので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は一人旅で当ホテルを2泊ご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊に関しては概ねご満足いただけたようで何よりです。クチコミにもお書きいただいておりますが、呉市の観光スポットはそれぞれがさほど離れておらず、徒歩や自転車でも移動可能な範囲内に点在しております。
大和ミュージアムも定期的にイベントを開催しておりますので、また呉市にお越しになる機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきましたフロントスタッフの受付対応ですが、大変申し訳ございませんでした。
そして館内Wi-Fiのご案内の件ですが、古い資料がまだ残っていたようで失礼致しました。近日中に全客室の確認を行い、古い物は撤去させていただきます。Wi-Fiパスワード等の最新のご案内は、客室に置いてありますインフォメーションブックに記載しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご参照いただければ幸いに存じます。